上海
在銀發經濟蓬勃發展的當下，銀齡群體的美妝護膚需求已從“可選消費”轉向“剛需消費”。面臨網絡信息繁雜、虛假宣傳頻現、老年人辨別能力較弱的挑戰，該如何保障銀齡群體的愛美需求？近日，“安全用妝、美麗銀齡”2026年“5·25愛膚日”楊浦區化妝品科普公益行動啟動儀式暨網絡經營合規經驗分享沙龍，在創智天地V聚場舉行，銀齡群體的護膚困惑，在這里得到了多角度的解答。
本次活動由上海市藥品和醫療器械不良反應監測中心指導，楊浦區市場監督管理局主辦，旨在構建“政府引導、企業參與、專業支撐、社會共治”的化妝品安全治理新格局，切實守護銀齡群體及廣大消費者的用妝安全，助力楊浦“美麗經濟”與在線新經濟高質量發展。
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聚焦銀齡剛需，
科普公益行動應勢啟動
截至2025年底，楊浦區60歲及以上戶籍老年人口占比已達41.29%，位居上海中心城區首位。銀齡群體對美妝護膚的需求日益增長，楊浦作為數字時代銀發消費新趨勢的策源地，始終將守護銀齡用妝安全與推動銀發經濟高質量發展緊密結合。
正是基于這一現實需求，由微譜集團牽頭，聯合漢高、上海制皂、怡思丁、黛芮日化、妝尚生物、聯鍇新材料、家化商貿、隆力奇、美囤媽媽等區域內化妝品產業鏈骨干企業，共同發起了“楊浦區化妝品科普公益行動”。該行動是區域內首個由企業主導、多方參與的常態化公益科普協作載體，旨在打通專業科普服務的“最后一公里”。
微譜集團作為行動執行單位表示，將當好科普內容的“生產者”，把專業知識轉化為通俗實用的內容，普及安全用妝常識；當好公益活動的“執行者”，將公益服務送到群眾身邊；當好政企溝通的“聯絡者”，讓科普軟實力賦能產業高質量發展。
活動現場，首批5位來自臨床皮膚科、行業協會及科普傳播領域的指導專家獲頒聘書，將為公益行動提供權威專業支撐。
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政府創新監管，
智慧手段護航在線經濟
當前，化妝品銷售主渠道已加速向線上轉移，直播帶貨、社交電商等新業態在帶來便利的同時，也對監管治理提出了更高要求。楊浦區作為上海在線新經濟的重要承載區，集聚了一批頭部電商平臺、品牌及MCN機構。
據悉，上海已制定發布《關于加強藥品網絡銷售監督管理的行動計劃（2025-2027年）》，系統推進網絡治理體系建設。目前，本市擁有近20家化妝品網絡電商平臺，包括多家全國主流平臺，化妝品注冊人、備案人已突破3000家，產業發展勢頭強勁。
在監管實踐中，楊浦區率先推出“藥械智巡Young計劃”及直播間“數字監管員”項目，運用AI和大數據技術，對網絡經營行為實施智能巡查與風險預警，實現“早發現、早預警、早處置”。同時，楊浦首創線上“消費維權聯絡站”，從投訴數據中篩查化妝品不良反應，將糾紛化解在源頭，風險捕捉在萌芽。
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多方合力保障消費安全，
科普觸達千家萬戶
化妝品網絡經營合規經驗分享沙龍“圓桌對話”，由首批受聘的指導專家冰寒博士主持，來自市市場監管局廣告監管處、市藥品監管局稽查局的專家，與主流電商平臺、品牌及達人代表，圍繞網絡經營常見違規類型、廣告宣稱合規、直播“變體詞”成因、品牌方與代運營責任劃分、達人選品風險防范等熱點問題進行了深入對話。
各方一致認為，合規是行業健康發展的核心競爭力。通過政企學研多方協同，既能幫助從業者降低試錯成本，也能從源頭減少虛假宣傳對消費者的誤導，尤其是對信息識別能力較弱的老年群體的侵害。
場外設置的公益科普互動區，面向市民開放。部分企業帶來了皮膚檢測、頭皮健康分析、防曬科普、成分講解、香型介紹等便民服務，吸引眾多中老年市民積極參與。同時，活動全程通過線上視頻會議向全市美妝主播、電商從業者直播，實現合規輔導“零距離”觸達一線。
記者了解到，楊浦區市場監管局將以此次公益行動為起點，圍繞“5·25愛膚日”“藥品安全宣傳周”等重要節點，持續開展貫穿全年的科普宣傳與合規賦能活動，讓安全用妝知識走進社區、走進家庭、走進網絡，讓每一位消費者，無論年輕或銀齡，都能買得放心、用得安心、美得舒心。
讓美麗有溫度，讓安全有保障。楊浦，正在為上海建設國際消費中心城市貢獻一份堅實的“美麗力量”。
文字：陳濤
圖片：陳濤
編輯：熊乙
部分圖片為資料圖
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