上海
財聯社5月25日訊（記者 李潔）一邊是3億老年人口造就的萬億級銀發經濟藍海，另一邊是養老行業盈利難的現實，在重資產模式承壓背景下，部分養老行業企業正加速向輕資產運營轉型。
記者從知情人士處獲悉，遠洋集團旗下養老品牌椿萱茂全面啟動對外委托管理業務，將其運營體系與智慧養老數字系統進行規模化輸出。
“隨著銀發經濟政策持續落地、融資渠道逐漸暢通以及REITs退出渠道打開，養老行業投融管退的鏈條日漸完善。未來3到5年，養老行業將逐漸步入成熟期。”椿萱茂副總經理陳思接受記者采訪時表示。
當前，與養老相關的行業站在政策與需求的雙重風口。
據中國政府網公布的信息，截至2025年底，我國60歲及以上老年人口達3.2億人，預計到2035年，這一群體數量將超4億人，銀發經濟規模有望突破30萬億元。
業內人士認為，發展養老事業和養老產業是積極應對人口老齡化的關鍵舉措，也是“十五五”時期我國養老服務實現提質增效的必然要求。
但養老行業也面臨痛點，重資產模式導致相關企業資金壓力大，專業人才缺口較大，一些機構處于盈虧平衡線。
采訪中，陳思反復提及人才短缺是行業核心痛點。據其介紹，目前養老機構人力成本占比高達45%至65%，專業護理人員全國缺口高達550萬。
在養老行業普遍面臨資產投入占比高、盈利周期長、人才短缺等痛點下，遠洋椿萱茂通過輕資產委托管理模式開辟新增長點。
“我們沒有那么大的資金實力去做資產投入，未來將主要拓展輕資產業務和公建民營項目。”陳思向財聯社記者表示。
這一轉向的背后，是自營養老項目陸續達到盈利拐點。陳思在接受采訪時透露，目前椿萱茂自營的26家機構中，已有半數項目進入全口徑盈利狀態。
面對行業競爭，特別是保險、地產等跨界巨頭涌入帶來的競爭壓力，陳思表示壓力很大程度上來自于價格競爭而非服務能力競爭。“在委托管理賽道，雖然也有競爭，但真正集中精力打磨專業能力和團隊能力的參與者并不多，甚至有些連集中管控的總部和專業團隊都沒有。”
在業務拓展策略上，陳思透露，輕資產委托管理聚焦48個主要城市的主城區，單個項目體量控制在1萬至2萬平方米、300至400張床位，合作方多為國企平臺、城投公司及保險公司；公建民營模式則將目標城市范圍進一步縮至22個。
目前，椿萱茂正通過經營性物業貸等多渠道融資，商業銀行也表現出了對養老產業融資的拓展興趣。
分析人士認為，養老行業向輕資產轉型，真正考驗企業的不是品牌輸出能力，而是運營標準化能力，企業沒有可復制的運營體系，就難以形成規模效應。
“智慧養老概念火熱，但落地普遍艱難。” 遠洋集團旗下智慧康養服務商悅享數字總經理馬玉平告訴記者，目前智慧養老市場上大量智能設備“叫好不叫座”，操作復雜、老人棄用率高，智能系統與一線服務脫節。
一位熟悉養老行業的人士表示，養老機構數字化系統看似供給充足，但大多由IT公司“跨界”開發，缺乏對養老業務流程的深度理解，遠未實現數據驅動的運營管理。
“早在2017年左右，我們就發現養老行業沒有形成一套自己的智慧化業務運營管理體系，所以我們開發出了一整套智慧養老管理系統。”馬玉平稱。
一位養老行業研究員認為，康養產業正從“資源競爭”轉向“品牌競爭”“服務能力競爭”，未來幾年將是決定企業市場地位的關鍵窗口期。
“第二次嬰兒潮出生的約3.3億人口正步入退休階段，養老需求集中釋放，成為撬動養老行業各賽道發展的核心驅動力。這一群體普遍具備較強的養老意識與消費支付能力，疊加長期護理保險近年在全國落地推進，需求端、支付端都將迎來窗口期。”北京椿萱茂康養服務有限公司副總經理畢曉娜表示。
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