5月25日消息,盒馬的一款粉木耳生鮮產品,因為特殊的包裝標簽設計,徹底引爆全網熱議,被大量消費者吐槽低俗擦邊、暗藏性暗示,爭議話題火速刷屏各大社交平臺。
原本就是一款粉木耳,屬于盒馬“菌菇星球”系列,問題出在包裝標簽上:畫面里有一個女性側面剪影,里面還填充了粉木耳的食材紋理。
圖片被網友發到網上后,很快引發爭議,不少人吐槽低俗、涉嫌性暗示,甚至表示“看完不想買了”。
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圖源:微博
小雷看到這張圖,第一反應也是:這設計怎么過審的?
單看“粉木耳”這個食材名,其實沒問題。粉木耳就是粉木耳,但結合當下的網絡語境,“粉木耳”早已脫離食材本義,淪為大眾熟知的網絡低俗梗。品牌再配一個女性剪影,還把食材紋理填進去,觀感一下就變味了。
這就怪不得網友會想歪了。
相關實拍圖流出后,迅速在微博、小紅書、抖音等平臺發酵,網友都是清一色的質問盒馬生鮮官方:為什么會有這么低俗的營銷;再也不買你家的東西了。
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圖源:騰訊新聞
更何況,小雷了解到,盒馬這個“菌菇星球”系列本身是有一套設計邏輯的。雞樅菌配雞的圖案,老人頭菌配老人頭像,羊肚菌對應羊的形象。那到“貴妃粉耳”這里,突然來一個女性剪影,就顯得特別突兀。
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圖源:小雷制圖
小雷嗶嗶(ID:xiaoleibbb)認為,這件事爭議的核心,是品牌把一個已經容易引發不良聯想的詞,和女性形象綁在一起展示。哪怕團隊主觀上沒想那么多,客觀上也已經造成了冒犯女性。
這就像開玩笑一樣,你覺得自己只是幽默,但對方聽著難受,那這就不是玩笑了。
截至目前,暫時還沒看到盒馬對這款產品作出明確公開回應。但說實話,盒馬這種級別的品牌,小雷覺得真不能用“不知道網絡語境”來解釋。
而且這幾年,品牌營銷翻車真的不少。
婦炎潔之前就因為廣告文案被罵低俗、侮辱女性,后來官方道歉,還表示成立專項小組、下架相關產品、開展自查自糾。 椰樹也多次因為擦邊廣告引發爭議,2024年還因相關廣告語被罰40萬元。
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圖源:小雷截圖
這些案例放一起看,其實套路都差不多:品牌想出圈,營銷想有話題,于是就開始往曖昧、獵奇、擦邊那邊靠。
現在很多品牌把“年輕化營銷”理解歪了。
年輕人喜歡有趣,不代表喜歡低俗;喜歡會玩,不代表接受冒犯。真正高級的創意,是讓人會心一笑,而不是讓人皺著眉頭問一句:這啥意思?
尤其是食品、生鮮這種品類,本來講究的就是干凈、放心、日常。你把一個普通食材包裝成讓人不適的視覺效果,等于主動給產品加了一層奇怪濾鏡。消費者本來是想買菜,結果被迫聯想到一些亂七八糟的東西,這誰能舒服?
最后,小雷嗶嗶(ID:xiaoleibbb)認為,品牌當然可以做創意,也可以玩梗、玩設計、做差異化,但前提是別拿低俗當巧思,別把擦邊當靈感。
營銷不是越出格越厲害,流量也不是越吵越值錢。盒馬這次最該做的,不是跟網友爭到底是誰想多了,而是認真復盤一下,這么明顯容易引發爭議的設計,為什么能一路上架?
最后問一句,你覺得這次盒馬是無心翻車,還是故意擦邊?評論區聊聊。
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