快科技5月25日消息,據媒體報道,安徽合肥一位女士近日反映,自己購網的冰箱收到貨后容積竟然縮水了一半。
據她所述,4月17日,她在某平臺購買了一款榮事達冰柜,到貨后她注意到冰柜標注的容積為72L,但她測量發(fā)現實際容積僅約37L。
隨后,記者聯系到涉事的"榮事達奧眾專賣店",對方則表示工廠只提供了外部尺寸,內部會小一些。
對于產品的品牌,該客服人員再三強調:"我們賣的都是榮事達品牌的"。
在買家的不斷投訴下,商家同意退一賠三,并且退貨運費由商家承擔,但當買家要求下架虛標產品,卻但被商家拒絕。
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值得注意的是,這并不是榮事達品牌第一次被曝容積虛標。
今年4月初,一男子網購了一臺型號為BD/BC-228D的榮事達冰柜,商品標稱容積228L,實測冷凍室實際容積約136L,容積也縮水約92L。
對此,中國家用電器研究院相關專家介紹,家電行業(yè)確實存在容積虛標現象,可能更多是中小品牌,個別企業(yè)受價格戰(zhàn)、原材料漲價等影響的一種逐利行為。行業(yè)要加強自律和監(jiān)管,持續(xù)加強對相關產品的試驗與抽查,加大處罰力度,提高違法違規(guī)成本。
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