從三甲醫(yī)院皮膚科走向大眾視野,如何兼顧臨床專業(yè)與市場效益?當功效護膚陷入同質(zhì)化內(nèi)卷,真正的“醫(yī)研共創(chuàng)”應該如何落地、專業(yè)壁壘該如何構(gòu)筑?帶著這些行業(yè)追問,《中國廣告》團隊走進了芙清。
走進具有芙清品牌調(diào)性的藍白玻璃門,我們得知勞徐歡女士還在收尾上一場會議,幾乎無縫鏈接,她快步走來,渾身透著一股干練又蓬勃的氣場。
首先映入眼簾的是前臺的展示區(qū),這里整齊陳列著芙清品牌從械品到妝品的分渠道產(chǎn)品。品牌墻上則清晰鋪展品牌發(fā)展歷程和每年的企業(yè)大事記。以皮膚學專家顧問團首席顧問鄭志忠教授為首的八位國內(nèi)權威專家赫然在列,他們在醫(yī)研共創(chuàng)上是芙清堅實的后盾。
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芙清公司宣傳墻
另一邊,2025年“中國皮膚科醫(yī)生首選油痘皮膚專研品牌”的證書更使我們好奇,想快速了解品牌如何線下深耕,以及其醫(yī)研共創(chuàng)背后的故事。
講到細節(jié)處,勞徐歡女士意味深長地說:“我們雖然只有12歲,但我們的故事很長。”
堅守醫(yī)研,把藥品邏輯刻進產(chǎn)品基因
芙清生物科技有限公司董事長兼總經(jīng)理鞏軍華先生畢業(yè)于北京中醫(yī)藥大學臨床醫(yī)學專業(yè),職業(yè)生涯歷經(jīng)Johnson & Johnson(強生)、MSD(默沙東)等知名外企高管;勞徐歡女士曾先后服務于AVON(雅芳), Johnson & Johnson(強生)、AstraZeneca(阿斯利康)從事商務、市場、銷售高管等相關工作,目前任芙清副總經(jīng)理,負責線下全渠道業(yè)務,以及醫(yī)學市場和公司政府事務工作。
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左圖:芙清品牌創(chuàng)始人鞏軍華先生
右圖:芙清副總經(jīng)理勞徐歡女士
芙清核心團隊成員也大多擁有跨國藥企皮膚科領域的從業(yè)經(jīng)歷,這樣的背景所指向的是一套專業(yè)的架構(gòu)體系:理解疾病機理,尊重臨床證據(jù),建立專業(yè)信任。而當這套體系被遷移到功效護膚品的開發(fā)中,便形成了芙清獨特的專業(yè)屬性。
“醫(yī)研共創(chuàng)從來不是一個營銷口號,它需要實實在在的落地執(zhí)行。”勞徐歡女士表示。芙清的醫(yī)研共創(chuàng),核心準則始終是醫(yī)在先、研在后——產(chǎn)品研發(fā)的起點,是臨床一線的真實痛點,由研發(fā)團隊針對性開展成分攻關與配方研發(fā),最終成品必須回到臨床場景,實現(xiàn)完整的循證驗證。
在產(chǎn)品研發(fā)與功效驗證環(huán)節(jié),芙清沿用醫(yī)藥領域嚴謹?shù)目蒲羞壿嬇c試驗規(guī)范開展各項工作。勞徐歡女士介紹,品牌產(chǎn)品臨床觀察均遵循專業(yè)醫(yī)用護膚研究準則推進,單品類產(chǎn)品臨床調(diào)研周期均保持較長時長,以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度把控產(chǎn)品品質(zhì)與實際使用效果。
芙清始終秉持成分透明、功效如實呈現(xiàn)的經(jīng)營理念,直面產(chǎn)品本身特質(zhì),真誠對待每一位消費者。被用戶口口相傳的“涼茶”IP便是一個案例:這款具有淡淡的草藥味道的院線械字號經(jīng)典款面膜,在早期曾收到過一些“味道特別”的評價,但芙清堅持不做不必要的添加。隨著越來越多消費者認可其效果,“涼茶味”便成了“安心的味道",“涼茶”系列更是為品牌塑造出天然純粹、安全可靠的鮮明特質(zhì),成為芙清品牌極具代表性的核心文化符號。
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芙清涼茶系列產(chǎn)品矩陣
為了讓醫(yī)研共創(chuàng)的理念真正落地,芙清搭建了完整的產(chǎn)學研協(xié)同體系。品牌設立專項科研基金,聚焦油痘皮膚的發(fā)病機制、精準干預方案等前沿方向,聯(lián)動高校、科研機構(gòu)與臨床專家開展深度研究。
2026年3月,在中國人體健康科技促進會皮膚病學術年會上,芙清聯(lián)合全國皮膚科醫(yī)生完成了《乳酸應用案例薈萃》的新書預發(fā)布。這本書由芙清聯(lián)合上海大學出版社出版,全書收錄的優(yōu)質(zhì)臨床案例,系統(tǒng)梳理了童顏乳酸在痤瘡、光老化、色沉等皮膚問題上的臨床應用規(guī)范與真實療效,成為基層皮膚科醫(yī)生開展化學換膚術治療的重要參考指南。同期,第二屆全國案例大賽啟幕,將持續(xù)豐富循證醫(yī)學證據(jù)庫,為產(chǎn)品研發(fā)迭代筑牢最扎實的臨床根基。
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皮膚學專家團及勞徐歡女士(右一)
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注:乳酸案例薈萃新書效果圖,以最終書刊發(fā)行為準
破圈生長,讓專業(yè)護膚走向大眾
為了讓專業(yè)護膚理念走出醫(yī)院,惠及更多求美者,芙清以械字號產(chǎn)品切入醫(yī)院、OTC等專業(yè)渠道,建立起專業(yè)的醫(yī)學信任基礎,再依托“妝械聯(lián)合”的研發(fā)邏輯,將技術優(yōu)勢延伸至日常護膚場景,形成 “專業(yè)場景背書 + 日常場景滲透” 的互補格局。
以芙清童顏乳酸為例,高濃度HS-I型最初是一款院線乳酸械品,在上市后的臨床病例觀察中,團隊發(fā)現(xiàn)其除了對炎性痤瘡的核心治療作用外,還能顯著改善毛周角化、細化毛孔、提亮膚色,實現(xiàn)全維度膚質(zhì)、膚色、膚齡煥新,并能夠很好地幫助刷酸后的用戶鞏固治療與維養(yǎng)。基于這些功效特點,“童顏乳酸”美名應運而生。此后芙清陸續(xù)推出了居家化的適配妝品,如童顏酸次拋精華“煥顏嫩膚精華液”。通過妝械聯(lián)合的產(chǎn)品策略,芙清讓院線級護理效果走進大眾日常生活。
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芙清童顏酸系列產(chǎn)品矩陣
(童顏酸械品+妝品圖+童顏乳酸次拋精華液+身體酸)
當大眾建立了正確的護膚認知,隨之而來的就是便捷、正規(guī)的日常購買需求,于是OTC渠道成為了芙清近期的核心布局重點。“藥店是醫(yī)院診療場景后向?qū)I(yè)零售的自然延伸。”勞徐歡女士提到。
目前芙清線下已入駐上海第一醫(yī)藥、益豐、大參林等全國頭部連鎖藥店。為了讓消費者在藥店也能獲得專業(yè)、準確的指導,芙清組建了OTC專業(yè)培訓“教練團”,持續(xù)強化針對合作藥店店員的專業(yè)化培訓,幫助他們從“銷售員”轉(zhuǎn)型為“油痘皮膚健康管理顧問”,從而在終端構(gòu)建起不可替代的專業(yè)服務優(yōu)勢。
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上海市第一醫(yī)藥商店
芙清還與第一醫(yī)藥攜手探索藥店場景的創(chuàng)新可能性,第一醫(yī)藥通過“氛子藥局”等創(chuàng)新門店,打破傳統(tǒng)藥房模式,融合咖啡、美妝潮品等元素,將顧客停留時間從5分鐘延長至半小時。這種場景化設計不僅吸引年輕客群,還通過寵物友好藥房切入“家人經(jīng)濟”賽道,實現(xiàn)從治療到預防的一站式健康管理定位。
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左圖:氛子藥局
右圖:芙清品牌副總經(jīng)理勞徐歡(左)、上海第一醫(yī)藥股份有限公司副總經(jīng)理林華艷(右)
有了經(jīng)得起臨床驗證的產(chǎn)品,如何把沉淀在診室里的專業(yè)認知轉(zhuǎn)化為大眾聽得懂的語言,成為芙清破圈的關鍵。在勞徐歡女士看來,品牌破圈的第一步,是先做好科學普及,幫消費者建立正確的痤瘡護理認知。
芙清搭建起“皮膚學專家—KOL—消費者”三層遞進的專業(yè)傳播體系。2021年10月芙清聯(lián)合中國中西醫(yī)結(jié)合學會皮膚性病專業(yè)委員會正式發(fā)布《痤瘡科普100 問》白皮書,專業(yè)版發(fā)表于《臨床皮膚科雜志》,成為基層醫(yī)生的診療參考,大眾科普版則填補了痤瘡專業(yè)醫(yī)學與大眾認知之間的空白,用通俗語言糾正痤瘡認知誤區(qū)、降低科學護膚門檻,通過校園義診、5.25護膚日、9.19中國痤瘡周等公益活動觸達更多受油痘皮膚困惑的人群。同時,在專業(yè)化、準確化、生活化的場景方面,借助KOL、KOC的力量傳播給更多需要提高護膚理念的大眾消費者。
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左圖:《痤瘡科普100問》大眾科普版
右圖:刊登于《臨床皮膚科雜志》的專業(yè)版
向新而行,以科研定力錨定長遠未來
芙清“醫(yī)研共創(chuàng)”的產(chǎn)品研發(fā)模式,不僅順應了消費者從“成分黨”向“功效黨”“機理黨”演進的趨勢,更與當下資本青睞上游“硬科技”的流向不謀而合。2025年12月,在化妝品行業(yè)投融資集體遇冷的大背景下,芙清完成了品牌成立以來的首輪戰(zhàn)略融資,投資方為全球領先的國際私募股權投資平臺IDG資本。這也是行業(yè)進入調(diào)整期后,功效護膚賽道為數(shù)不多的重磅融資事件。
本輪融資后,芙清將重點推進三大方向:一是深化研發(fā)創(chuàng)新,持續(xù)投入抗菌肽、童顏乳酸、ECM等核心成分的機理研究與原料開發(fā),探索油痘肌與微生態(tài)、細胞外基質(zhì)等前沿領域的關聯(lián);二是拓展多品類布局,提供一站式的妝械聯(lián)合產(chǎn)品解決方案;三是加強品牌建設,通過舉辦“中國油痘皮膚科學峰會”、發(fā)布專業(yè)白皮書等形式輸出行業(yè)見解。
談及未來發(fā)展,勞徐歡女士表示,芙清始終不會離開“皮膚健康”這個主航道。未來三年,芙清將由“痘”的精準護理,延展到“油性問題皮膚”的全域管理。在縱深維度,從單純祛痘延伸至痘后修護、預防復發(fā),再到油性膚質(zhì)的長期健康調(diào)理,形成油痘肌終身價值管理體系;在拓寬維度,基于油性膚質(zhì)易并發(fā)的問題,自然延伸到膚色暗沉、膚質(zhì)粗糙、毛孔粗大、炎癥性衰老以及油性頭皮健康等高度關聯(lián)的領域,實現(xiàn)從“祛痘專家”到“油、痘皮膚精準管理專家”的跨越式升級。從而讓消費者在遇到任何與“油”“痘”相關皮膚問題困擾時,第一個想到且最值得信賴的品牌就是芙清。
芙清致力于讓市場形成一個共識:芙清提供的,是經(jīng)得起醫(yī)學檢驗的、系統(tǒng)性的科學解決方案,這是品牌的初心,也將始終指引其未來的發(fā)展方向。
在消費市場普遍追求綁定消費者全生命周期的當下,芙清對品牌價值的定義,卻始終帶著幾分難得的清醒。“如果能在被痤瘡困擾的年紀,幫他做好護理、緩解癥狀,避免留下痘印、痘坑,陪他平穩(wěn)度過這段難熬的時光,這就是我們的價值和成功所在。”如今在芙清的用戶群體里,有不少媽媽級消費者,她們自己曾經(jīng)就用過芙清的產(chǎn)品,如今孩子進入青春期遭遇痤瘡困擾,依然會選擇這個自己親身驗證過的品牌,讓這份對產(chǎn)品的信任,完成了一場跨越時光的代際傳遞。
從診室里的臨床初心,到兩代人之間的口碑相傳,芙清始終守著“醫(yī)在先、研在后”的篤定,用專業(yè)筑牢品牌根基,也為功效護膚行業(yè)寫下了醫(yī)研共創(chuàng)的真正范本。
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歡迎在評論區(qū)留下你關于“醫(yī)研共創(chuàng)”的理解、關于護膚的心得,我們將在評論區(qū)抽取10位讀者送出【芙清煥顏美膚潔面乳+芙清煥顏嫩膚精華液】試用裝一份~(快遞限江浙滬皖地區(qū))
開獎時間:2026年6月16日
文 、排版 | 黃嘉茵
審核 | 林瑩
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