來源：滾動播報

（來源：中國知識產(chǎn)權(quán)報）

　　商業(yè)維權(quán)批量案件因涉案主體多、法律關(guān)系復(fù)雜，長期面臨“審理周期長、解紛效率低、源頭化解難”的痛點、難點。如何將司法、行政、人民調(diào)解三方力量擰成一股繩，推進知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機制建設(shè)，讓“各自為戰(zhàn)”變成“環(huán)環(huán)相扣”？

近日，一場由廣東省知識產(chǎn)權(quán)保護中心（下稱廣東保護中心）聯(lián)合廣州市花都區(qū)人民法院（下稱花都區(qū)法院）、花都區(qū)市場監(jiān)督管理局、廣州花都（皮革皮具）知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心（下稱花都快維中心）舉辦的知識產(chǎn)權(quán)批量案件快速聯(lián)調(diào)機制試點活動，給出了令人耳目一新的答案。

　　此次活動創(chuàng)新打造“示范審理+集中釋法+行政普法+集中調(diào)解”的全鏈條“鏈式流程”，僅用半天時間便促成35件商標侵權(quán)糾紛案件的當事人達成和解，探索出一條行政、司法、人民調(diào)解三方協(xié)同聯(lián)動高效化解商標侵權(quán)糾紛的新路徑，為廣東知識產(chǎn)權(quán)強省建設(shè)注入了新的實踐動能。

協(xié)同聯(lián)動 釋法說理

　　作為此次活動的牽頭統(tǒng)籌單位之一，廣東保護中心立足省級知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)核心平臺職能，全程參與活動方案設(shè)計、資源整合與流程落地。針對此次批量案件的權(quán)利人維權(quán)訴求集中、被告多為本地小微商戶、案件共性特征突出的特點，該中心提前聯(lián)動各參與單位精準研判案情，量身定制全流程閉環(huán)解紛方案，打通從司法裁判指引到法律后果釋明、從行政執(zhí)法普法到柔性調(diào)解化解的全環(huán)節(jié)壁壘，讓“鏈式流程”的每一個環(huán)節(jié)都形成層層遞進的解紛合力。

　　在前期充分溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，花都區(qū)法院精選了與此次批量案件核心事實、法律適用高度契合的典型個案開展公開審理，組織案件當事人全程旁聽，以“看得見、聽得懂、感受得到”的庭審現(xiàn)場，讓各方當事人直觀了解知識產(chǎn)權(quán)案件的司法審理流程與裁判邏輯，為后續(xù)的釋法明理與調(diào)解工作筑牢了事實與法律基礎(chǔ)。

　　庭審結(jié)束后，此次活動的普法釋法環(huán)節(jié)接續(xù)展開。廣東保護中心將這一環(huán)節(jié)作為發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、化解當事人對立情緒的關(guān)鍵抓手，在主審法官針對審理流程、證據(jù)規(guī)則及裁判標準進行系統(tǒng)說明后，該中心派駐的知識產(chǎn)權(quán)專家緊扣庭審實況，結(jié)合此次批量商標侵權(quán)案件的共性特征，用通俗易懂的語言為在場商戶深入拆解了商標侵權(quán)行為所需承擔(dān)的民事、行政、刑事三層法律后果，并結(jié)合同類案件的真實裁判案例，為當事人現(xiàn)場算清了侵權(quán)行為的“法律賬”與“經(jīng)濟賬”，既闡明了法律底線，也讓商戶深刻認識到侵權(quán)行為的危害。花都區(qū)市場監(jiān)督管理局法規(guī)科有關(guān)負責(zé)人現(xiàn)場從行政執(zhí)法視角開展普法宣講，明確了商標侵權(quán)行為的行政監(jiān)管標準與執(zhí)法尺度。

　　經(jīng)過多方合力釋法，這場從司法裁判標準到法律后果警示、再到行政執(zhí)法要求的遞進式宣講，形成了完整的法治教育閉環(huán)，有效打消了被告的僥幸心理與對抗情緒，讓當事人從“不愿談、不想談”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸敢饴牎⒃敢饬摹保瑸楹罄m(xù)集中調(diào)解的順利推進奠定了堅實基礎(chǔ)。

精準施策 定分止爭

　　在前期充分的普法鋪墊之下，廣東保護中心聯(lián)合各參與單位組建了多支專業(yè)調(diào)解小組，實行“一案一策、分類施策”的調(diào)解方案。調(diào)解過程中，該中心與花都快維中心的調(diào)解員充分發(fā)揮居中斡旋、專業(yè)引導(dǎo)的作用，與承辦法官、行政執(zhí)法人員協(xié)同發(fā)力，針對不同被告的經(jīng)營規(guī)模、侵權(quán)情節(jié)、主觀過錯程度及實際履行能力，逐一開展有針對性的調(diào)解工作。

　　針對侵權(quán)情節(jié)輕微、經(jīng)營規(guī)模較小的個體商戶，調(diào)解小組積極引導(dǎo)權(quán)利人合理調(diào)整賠償預(yù)期，最大限度降低商戶的經(jīng)營壓力；對存在不規(guī)范經(jīng)營行為的商戶，在和解方案中明確合規(guī)經(jīng)營要求，調(diào)解小組同步開展知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)指導(dǎo)；針對權(quán)利人一方，調(diào)解小組充分釋明批量案件調(diào)解化解的高效性與低成本優(yōu)勢，在保障其合法權(quán)益的同時，大幅縮短維權(quán)周期。

　　經(jīng)過調(diào)解小組多輪細致溝通與斡旋，最終參與此次活動的被告中有24名當場簽署調(diào)解協(xié)議并即時履行完畢，原告方當場向法院提交撤訴申請，35件侵權(quán)糾紛實現(xiàn)一攬子實質(zhì)性化解，真正實現(xiàn)了“案結(jié)、事了、人和”。

　　此次活動是廣東保護中心深入推進知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解工作的一次成功實踐，實現(xiàn)了批量商標侵權(quán)糾紛的高效化解，形成了可復(fù)制、可推廣的糾紛多元化解機制創(chuàng)新成果，釋放出多重積極效應(yīng)。

　　廣東保護中心有關(guān)負責(zé)人介紹，該中心充分發(fā)揮省級平臺橋梁紐帶作用，打破各環(huán)節(jié)信息與流程壁壘，推動傳統(tǒng)“一案一審”升級為“示范裁判+批量調(diào)解”的集約模式，既節(jié)約了司法資源，又降低了維權(quán)與應(yīng)訴成本，形成司法、行政、人民調(diào)解“無縫銜接”的協(xié)同解紛閉環(huán)。同時，該中心始終秉持“內(nèi)外平等、同等保護”原則，為中外當事人搭建平等對話平臺，既依法維護外資企業(yè)在華合法權(quán)益，又展現(xiàn)“以和為貴、定分止爭”的治理智慧，充分彰顯涉外知識產(chǎn)權(quán)平等保護的“東方智慧”與中國擔(dān)當。此外，該中心堅持服務(wù)民營經(jīng)濟發(fā)展，以調(diào)解方式讓侵權(quán)者受到法治教育、規(guī)范經(jīng)營行為，并避免小微商戶“因訴致困”，切實守護實體經(jīng)濟的“毛細血管”，推動矛盾糾紛源頭實質(zhì)性化解。

　　“下一步，我們將持續(xù)深化與司法、行政機關(guān)的協(xié)同聯(lián)動，不斷完善知識產(chǎn)權(quán)快速聯(lián)調(diào)長效機制，在全省范圍內(nèi)復(fù)制推廣‘鏈式流程’解紛模式，持續(xù)提升知識產(chǎn)權(quán)糾紛的化解效率與水平，為廣東省營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境，加快建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)強省提供更加堅實的支撐。”廣東保護中心有關(guān)負責(zé)人表示。（本報記者 王國浩）

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來 源：中國知識產(chǎn)權(quán)報 原標題：打出“鏈式”組合拳 跑出解紛“加速度”——廣東省知識產(chǎn)權(quán)保護中心推進批量商標侵權(quán)糾紛高效化解

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