來源:市場資訊
(來源:遼望觀天下)
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寵物友好型社會(huì)真要來了?近日,鐵路部門開始試點(diǎn)高鐵寵物托運(yùn);全國首個(gè)寵物航站樓在廣州正式對外開放;各地寵物友好商場、主題公園、酒店扎堆涌現(xiàn)……
熱潮之下,出格的事兒也來了。就拿帶寵物下館子來說吧,最近就沒少出新聞。赤峰一家燒烤店,寵物主人拿循環(huán)使用的鐵簽子喂寵物狗,簽子回收后再給顧客使用;深圳火鍋店里,顧客把寵物狗抱上桌共用碗筷,吃得“親密無間”;還有不少地方不斷“出新聞”,把寵物舔過的盤子,轉(zhuǎn)手端給下一位食客的事兒,一出就是好幾個(gè)。有人說這是“有溫度的包容”,我看,這分明就是“越界”,是把公共衛(wèi)生當(dāng)成了兒戲。
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平心而論,筆者也吸貓擼狗。可“寵物上桌”看多了,只有一個(gè)感受:人寵不分,而“不分”的結(jié)果,不是和諧,而是隱患。
《中國寵物行業(yè)白皮書》顯示,2025年全國城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量達(dá)1.26億只,寵物消費(fèi)市場規(guī)模突破3126億元。市場是火了,涉寵投訴也漲了四成。說白了,不是不愛寵物,是把“寵”用錯(cuò)了地方。
在家里,“毛孩子”同吃同睡是私事,誰也管不著。可一踏進(jìn)餐館,私人習(xí)慣就得給公共規(guī)則讓路。你拿寵物“當(dāng)自家孩子”,在別人那兒就是“惡心”和疾病風(fēng)險(xiǎn)。
更讓人頭疼的,是越了界出了事兒誰擔(dān)責(zé)。大家第一反應(yīng)是找商家。商家該不該負(fù)責(zé)?該!商家沒盡到管理義務(wù),他們不冤。赤峰燒烤店停業(yè)整改,損失了幾千元;深圳火鍋店整店消殺,報(bào)廢餐具……可那些把狗“寵”上桌的人呢?除了挨罵,還有啥損失?幾乎沒有。這就戳到了一個(gè)痛處:個(gè)人“任性”的成本太低了。
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現(xiàn)行法規(guī)對“寵物上桌”行為的罰則并不明確。商家想管,怕得罪人、怕丟客源;不敢管,出了事兒又得上熱搜。而真正的過錯(cuò)方——寵物的主人常常零成本脫身。這無疑傳遞出一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào):處罰只對商家有效,對消費(fèi)者中的“破壞者”形同虛設(shè)。
把友好當(dāng)成了“無底線”,把包容當(dāng)成“理所應(yīng)當(dāng)”。這哪里是什么“寵物友好”?
說到底,我們期待的寵物友好社會(huì)正在到來,這當(dāng)然是好事。可越是開放包容,越得把規(guī)矩立在前頭,不該讓在場的普通食客“忍一忍”,也不能讓守規(guī)矩的商家“退一退”。理想的寵物友好,得有清晰的規(guī)則、明確的責(zé)任和到位的執(zhí)行。愛寵是私事,守界是公德。這兩條線拎清楚了,“友好”才不會(huì)變成“冒犯”,社會(huì)才能既有溫度,又有秩序。
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