廣東
近日，群眾阮女士專程來到云浮市公安局云安分局治安管理大隊，將一面印有“為人民服務 情系百姓”的鮮紅錦旗，送到出入境窗口民輔警手中，感謝云安公安民輔警耐心細致、熱情高效的貼心服務，讓自己順利辦結赴港定居業(yè)務，真切感受到了公安政務服務的溫暖。
據(jù)悉，去年7月，阮女士因家庭團聚需求，前往云安分局出入境窗口辦理赴港定居業(yè)務。由于對出入境相關政策規(guī)定、辦理流程、申報材料要求不熟悉，阮女士多次通過線上咨詢、現(xiàn)場問詢等渠道，向窗口民輔警咨詢業(yè)務細節(jié)。面對群眾的咨詢求助，窗口民輔耐心、專業(yè)地解答，認真回應每一次問詢，逐條梳理業(yè)務流程、申報材料，逐項講解注意事項。
在窗口民輔警的幫助下，阮女士最終順利辦結赴港定居業(yè)務。困擾許久的難題得以圓滿解決，阮女士對公安民輔警貼心為民、盡職盡責的工作作風深表感動，特意定制錦旗親手贈送。
一面錦旗，一份責任；一句肯定，一種激勵。接下來，云安分局將繼續(xù)堅守為民服務初心，深耕窗口服務陣地，不斷提升公安政務服務標準化、精細化、便民化水平，用心辦好每一件民生小事，用情化解每一個群眾難題，以實實在在的服務成效，筑牢警民連心橋梁。
來源丨云安公安微信公眾號
一審丨黎嘉慧
二審丨鐘燕華
三審丨林偉志
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