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作者 | 兵法先生
來源 | 營銷兵法(ID:lanhaiyingxiao)
進入21世紀以來,「場景」由原本的影視用語延伸至傳播學與營銷學范疇,受到企業管理者與理論研究者的重視。
在貨架邏輯里,產品只能賣給有對應功能需求的人,需求飽和,增長就停滯了。所以在存量時代,如果品牌還在單純強調產品和服務功能,那就是用舊地圖找新大陸。
但場景的邏輯卻不同,你可以在一個個生活場景中,讓消費者首先「想到」你,甚至產生新的消費需求,讓品牌成為用戶生活的一部分。這,就是場景營銷的魅力。
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就像5月28日,雪花金冠的重磅亮相——依托CBA賽事贊助資源,這款新品以CBA賽場奪冠慶功場景為核心錨點,不僅創造出了能夠打動人心的情感共鳴時刻,以情感體驗喚起用戶行動;更實現了“場景-產品-精神”的深度綁定,將「金冠品質」從產品價值延伸至情感價值。
如果要探討快消品牌如何跳出存量內卷,那么雪花金冠的案例絕對不容錯過。
01
IP×場景深度綁定,
雪花金冠精準卡位市場空白
對于消費者來說,在信息爆炸時代,場景成為決定信息接受能力的重要影響條件。這意味著,場景在信息過載和消費者注意力碎片化的情況下,能為品牌進行市場細分和營銷戰略設計提供了新的依據,抓住場景就是抓住了接觸用戶的最佳時機。
雪花啤酒選擇在CBA總決賽期間推出雪花金冠,這不是巧合,而是抓住了一個關鍵洞察——慶祝,是中國啤酒消費的核心場景。而在體育賽事、職場進階、生活喜事等等慶祝「勝利時刻與好事發生」的場景,當下市場并沒有一款極具品牌辨識度和記憶點,且品質足以匹配的產品。
從核心洞察出發,兵法先生認為,雪花在CBA關鍵節點推出雪花金冠有兩層考量:
第一層是精準卡位,將雪花金冠與賽事慶祝場景結合起來。
里斯在《品牌起源》中說,要打造一個新品牌,首先應該創建一個新的品類。意思是企業可以通過打造出一個能代表行業高度的品類,形成企業的價值標簽,從而搶占消費者的心智。其實,我們把品類換成場景也一樣,如果品牌能夠成為某一個場景的代表性符號,也同樣可以深入消費者的心智。
從行業層面看,喝啤酒看球賽是啤酒的典型消費場景。但在這個場景中,消費者首先想到的只是喝啤酒,而并不是慶祝勝利應該喝哪一個品牌的啤酒,這兩種情況之間有著天壤之別。雪花金冠在CBA決賽時刻的關鍵節點重磅亮相,就是想錨定慶祝比賽勝利時刻這個細分場景,讓雪花金冠成為勝利時刻的代表性符號,從而使消費者在賽事慶祝的場景首先聯想到自己,在“看球喝酒”的成熟賽道里完成差異化破局。
而對于消費者而言,當市場有了一款能夠增加他們勝利時刻的儀式感啤酒,這不僅滿足了他們對場景體驗的升級需求,同時也降低消費者的決策成本——在賽事慶祝的場景,消費者不需要猶豫該喝什么啤酒,選擇雪花金冠就對了。
而第二層,是雪花作為CBA聯賽官方合作伙伴,品牌與CBA賽事之間已建立穩固的認知關聯,可以借CBA建立消費者對雪花金冠的品質信任。
啤酒品牌體育營銷的核心邏輯,從來不是“硬蹭熱度”,而在于實現IP價值、受眾畫像、品牌調性的深度契合。雪花作為行業頭部品牌,在本土市場深耕不輟的向上精神,與CBA中蘊藏的「拼搏」「向上」「追求卓越」的精神高度相通。
二者共同扎根本土,品牌與賽事之間相互賦能,早已在消費者心中架起了一座信任橋梁。雪花金冠作為雪花旗下的戰略新品,天然承接了這份品牌積累,讓消費者對其品質建立了初始的信任,可以進一步解決前文我們提到的啤酒核心消費者場景的市場痛點。
02
以情緒高點,完成真正的場景對話
品牌進入場景,并不意味著就能喚起消費者。場景只是舞臺,情感、情緒才是引發人們共情、做出決策的最大驅動力。品牌需要為用戶創造能夠打動人心的情感共鳴時刻,以情感體驗喚起用戶行動。
就場景營銷而言,雪花金冠早已不滿足傳統而單向的品牌輸出,而是一場真正有情緒的場景對話,這體現在「奪冠時刻 來瓶金冠」8個關鍵的字上。
一方面,「奪冠時刻」是慶祝場景的典型表達,也是最具情緒張力的場景。試想一下,決賽時看球助威,賽場的吶喊帶給人的情緒釋放,還有球員奮力拼搏帶給人的動容,都是最濃烈,最真實的集體情緒爆發。當雪花金冠出現在這樣的畫面中,很容易在人們的心中種下一顆種子——勝利的時刻,就應該有一瓶雪花金冠。
永遠不要懷疑當代人對情緒價值的需求有多大。這兩年,抽象、去班味、松弛感、情緒布洛芬、愛你老己……我們見證了許許多多的個體小情緒和社會大情緒,情緒價值從未如此重要,情緒型產品在一個個具體而細小的場景里爆發出了驚人的生命力。
雪花金冠抓住CBA的奪冠場景,其實是抓住了人們情緒的最高點。而這樣的場景并非只是出現在賽場,一個目標的達成,一次職場的晉升,一場朋友的歡聚……我們的生活中也有許許多多勝利時刻與好事發生的場景。雪花金冠要做的,就是想借由CBA奪冠典型慶祝場景,與消費者的「勝利時刻」「高光時刻」形成深度的情感綁定,增強產品在場景中的情感張力。
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另一方面,「來瓶金冠」則以產品交付,承載了消費者的情緒與信任。
CBA總決賽,球迷的觀看密度、社交密度、飲酒的情緒濃度都達到了一個高點,這不僅為雪花金冠提供了全國級別的曝光窗口,更在「親眼見證勝利時刻」的情緒高點,讓消費者第一次認識這款為勝利時刻而生的啤酒。
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勝利源于扎實的積累,雪花金冠也同樣選擇了一條更扎實的路——當效率成為行業通行的追求,而雪花金冠仍然堅守著深焙慢釀,以時間沉淀醇香,以品質詮釋價值。
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雪花金冠選擇了更充分的焙焦強度,更溫潤的發酵歷程與更考究的酒花配比。
從嚴選維也納麥芽、淺色高香麥芽、焦香麥芽、小麥芽四種谷物原料,以四種不同焙焦程度的麥芽層層疊加,構成從淺到深的麥芽風味梯度;到二罐法精致慢釀的「分而治之」,帶來純凈與醇和;再到甄選黃金酒花、斯拉德克酒花與薩茲酒花反復測試校準配比,共同達成涵蓋酒花香、麥芽香、酯香、清爽度、苦味、甜味、殺口力與協調性的8大風味巧妙平衡,構成了雪花金冠「深焙慢釀」品質標簽下的風味終章。
「奪冠時刻 來瓶金冠」這句Slogan,勾勒出了雪花金冠這場營銷的底層架構:
在勝利時刻高情緒密度的場景中,精準傳遞雪花金冠「深焙慢釀,成就金冠品質」的產品主張;同時,也以金冠品質的產品交付,回應了消費者對雪花的信任。當產品、場景、情緒三者形成自然呼應,無疑更容易讓消費者產生情感記憶與價值上的認同,這也會直接反哺雪花母品牌與CBA贊助價值。
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回過頭來看雪花在CBA總決賽重磅推出雪花金冠,落點已經非常清晰。其本質上,是「奪冠」這個情緒濃度最高的時刻,用一款為勝利時刻而生的啤酒,完成品牌、產品與場景的第一次握手。和單純以場景喚醒消費者需求的場景營銷相比,雪花完成的是一個「品牌信任—產品交付—場景綁定—品牌信任」的正向循環,這樣完整的品牌建設閉環,無疑才是場景營銷更為高階的玩法。
作者簡介:【兵法先生】營銷兵法創始人、知名營銷分析師,原創多篇文章閱讀超10W+。個人工作微信號:bingfaxiansheng。
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