繼“村里那些事、社區那些事”廣受好評之后,濟南市章丘區再次推出一批“部門那些事”新場景,依托“數不完”數據要素融合賦能平臺,免手工填表、免證明提交、免蓋章跑腿,有效解決了群眾辦事跑腿多、材料繁、效率低的痛點,基層人員從表山單海、跑腿蓋章的低效重復勞動中解放出來,實現了便民利企和減負松綁多重成效。
5月21日,在“章丘全域數字化轉型推進暨‘數不完’新場景應用發布推廣活動”現場,相關部門工作人員介紹,優撫對象喪葬補助費領取、林木采伐許可事項都實現了“只跑一地一次”。
章丘區退役軍人事務局分管負責人王鵬表示,以優撫對象喪葬補助費申領為例,以前需要攜帶近10項紙質材料,在街道窗口領取表格后,經村(居)、鎮街逐級審核、簽署意見并加蓋公章,再報送至區退役軍人事務主管部門審批,最后再由鎮街工作人員取回存檔。現在,只帶3項材料向鎮街退役軍人服務站申請,基礎信息證明材料通過數據共享在線獲取,受理后各級審核均在線上完成。鎮街初審、區級審批、結果反饋、檔案留存,一步告別紙質填報與人工跑腿。
章丘區人社局推出了8個應用場景,其中“數智就業”場景依托“愛山東”和“山東通”兩大平臺,打破以往人工篩選、被動求職的服務模式,企業招聘和個人求職需求發布后,后臺自動歸集求職者學歷、專業、從業經歷等信息,智能生成個人就業畫像,精準匹配企業崗位需求,同步向企業和個人求職者發送提醒服務,實現從“人找崗位”向“崗位找人”的主動服務轉變。目前,該應用已累計發布優質崗位150余個,精準服務城鄉求職者500余人次,有效緩解“企業招工難、群眾就業難”的雙向結構性問題。
針對群眾反映集中的養老待遇資格認證跑腿多、流程繁等問題,此次推廣的線上資格認證數智化場景,實現全程線上操作、系統智能核驗、一鍵辦結,截至目前,累計服務城鄉居民3.58萬人次。
章丘區政府信息中心副主任董傳龍認為,從單點單項到批量復用,章丘區數智賦能工作已經初步實現了從“長周期、高投入、重開發”向“輕應用、快響應、可持續”模式的轉變。近兩年來,章丘區依托“數不完”數據融合賦能平臺,圍繞“村社那些事”上線了一批基層應用場景。如何讓這些場景適配基層實際和老齡化需求?平臺持續迭代推進技術底座輕量化升級,優化零代碼、可視化、AI輔助生成等功能,嵌入智能填表、智能審核,降低應用搭建門檻。章丘區大數據局著眼于跨部門、跨層級、跨領域數據共享和業務協同,聚焦部門業務堵點難點,主動牽頭調研征求應用需求,快速為部門搭建應用場景,形成“需求—開發—反饋”閉環,推動部門從“被動等應用”轉向“主動提需求”,大幅避免了數智化建設方面的重復投入、資源擠兌、數據割裂、業務孤島等問題。
目前,章丘區依托“輕應用賦能模塊”,已為政法委、人社局、審計局、發改局、招商局、審批局、營轉辦等部門單位搭建輕應用場景50余個。一個平臺承載、一個賬號通行、一網覆蓋辦理,數智化賦能正在實現其“集約高效、提質增效、減負松綁”的應有之義。
來源:大眾新聞
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