近年來,孕婦化妝品市場(chǎng)快速擴(kuò)張,越來越多的品牌涌入這一細(xì)分賽道,打出孕期專用以及溫和無添加等旗號(hào),試圖在孕期女性的焦慮情緒中尋找商機(jī)。
但市場(chǎng)的繁榮背后,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、營(yíng)銷話術(shù)泛濫、監(jiān)管邊界模糊等問題也日益顯現(xiàn),在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全性與專業(yè)性的要求不斷提升的背景下,品牌若繼續(xù)依賴話術(shù)包裝與概念營(yíng)銷將難以應(yīng)對(duì)日益收緊的監(jiān)管環(huán)境與日趨理性的市場(chǎng)選擇。
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普通化妝品冒充孕婦專用
在電商平臺(tái)搜索孕婦化妝品,可見標(biāo)注孕婦專用、孕媽媽可用的商品比比皆是,包括面霜、口紅、洗面奶等多個(gè)品類,不少產(chǎn)品銷量已超過萬件,比如淘寶buddate海外旗艦店售賣的發(fā)芽時(shí)光孕婦防曬霜已售5萬+,植物主義旗艦店售賣的植物主義適孕婦女隔離霜已售1萬+。
但當(dāng)前市面上大多數(shù)宣稱孕婦專用的品牌產(chǎn)品備案信息均為普通化妝品,以護(hù)膚品為例,淘寶lilia旗艦店售賣的LiLiA清透無瑕養(yǎng)膚氣墊霜標(biāo)簽明確標(biāo)注準(zhǔn)孕婦氣墊霜,但筆者查詢國(guó)產(chǎn)普通化妝品備案信息發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的備案使用人群僅為03普通人群;淘寶稚芽官方旗艦店售賣的稚芽舒潤(rùn)水潤(rùn)精粹水乳套裝,宣傳頁面標(biāo)注準(zhǔn)孕婦專用,筆者查詢發(fā)現(xiàn)其備案使用人群同樣為03普通人群。
根據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定,宣稱孕婦適用的化妝品應(yīng)歸入新功效類別,屬于特殊化妝品,需要經(jīng)過國(guó)家藥品監(jiān)督管理局的審批,取得特殊化妝品注冊(cè)證后才可上市銷售。
而國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布的《化妝品分類規(guī)則和分類目錄》也明確孕婦、哺乳期婦女等特殊人群適用的化妝品需按特殊化妝品進(jìn)行注冊(cè)管理,普通化妝品不得進(jìn)行此類宣稱,這意味著孕婦專用并非品牌可隨意使用的營(yíng)銷標(biāo)簽,而是有明確法定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品類別。
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偽專業(yè)營(yíng)銷放大安全焦慮
當(dāng)前孕婦化妝品市場(chǎng)中多數(shù)品牌均以溫和、植萃、無添加作為宣傳賣點(diǎn),比如仁和匠心準(zhǔn)孕婦菁萃舒潤(rùn)水乳宣稱添加人參根、馬齒莧等植物提取物,主打綠色原料溫和不刺激,同時(shí)標(biāo)注0添加酒精、激素等8大成分;植物主義準(zhǔn)媽媽水乳套裝則宣稱產(chǎn)品添加牛油果樹果脂、英國(guó)活性成分泛醇,搭配11重專利成分及12大無添加。
但孕婦皮膚在孕期可能呈現(xiàn)特殊的生理變化,可能出現(xiàn)黃褐斑、皮膚敏感度增加等問題,而目前市面多數(shù)孕婦化妝品品牌在產(chǎn)品開發(fā)過程中并未針對(duì)這些特征開展專項(xiàng)研究。
多數(shù)品牌在宣稱孕婦可用時(shí)往往缺乏能夠直接證明產(chǎn)品對(duì)孕期女性及其胎兒安全性的數(shù)據(jù)支撐,像經(jīng)皮滲透研究、胎盤屏障影響研究、孕期人群長(zhǎng)期使用安全性觀察等關(guān)鍵測(cè)試在大多數(shù)孕婦化妝品品牌的研發(fā)流程中均處于缺失狀態(tài),產(chǎn)品的孕期安全性缺乏科學(xué)驗(yàn)證。
還有部分孕婦化妝品品牌普遍采用0致畸成分、剔除慎用成分等表述方式來證明產(chǎn)品適合孕婦使用,甚至以真人實(shí)測(cè)為噱頭增加可信度,但實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)存在明顯誤導(dǎo)性,比如詩丸媽媽水乳護(hù)膚品套裝宣稱多位受試者進(jìn)行28天人體試用實(shí)驗(yàn)研究未見皮膚不良反應(yīng),但實(shí)際上受試者是30位25-50歲女性,連續(xù)28天使用本產(chǎn)品未產(chǎn)生不良反應(yīng)。
當(dāng)前行業(yè)存在的問題并非產(chǎn)品不安全,而是安全營(yíng)銷與科學(xué)證據(jù)之間不完全匹配,許多品牌更傾向于在包裝、渠道和宣傳上下功夫,而針對(duì)孕期人群的真實(shí)使用研究、配方優(yōu)化驗(yàn)證等投入相對(duì)有限,隨著孕期女性對(duì)產(chǎn)品安全性的認(rèn)知不斷提升,這種依靠話術(shù)構(gòu)建的專業(yè)形象可能面臨更嚴(yán)格的審視。
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宣傳與實(shí)際脫節(jié)正在加速信任流失
當(dāng)前新生代孕媽在孕期既有著明確的肌膚護(hù)理需求,同時(shí)對(duì)護(hù)膚產(chǎn)品的安全性有著較高的要求,據(jù)尚普咨詢數(shù)據(jù)顯示,2025年中國(guó)孕婦彩妝套裝的消費(fèi)原因中孕期皮膚護(hù)理需求占比達(dá)34%,在吸引孕婦消費(fèi)的關(guān)鍵因素中成分安全性占比高達(dá)39%。
但現(xiàn)實(shí)情況是當(dāng)前部分宣稱孕婦專用化妝品的配方表中化學(xué)物質(zhì)仍是主力,宣稱的植物成分往往排位靠后,這意味著可能含量較低且難以起到實(shí)質(zhì)性作用。
比如澳蘭黛AOCILENDA氨基酸舒緩潔面泡沫的配方表中主要成分是水、椰油酰氨基丙酸鈉、椰油酰胺丙基甜菜堿等化學(xué)成分,紫蘇葉提取物、紅沒藥醇等植物相關(guān)成分標(biāo)注為微量添加;Bocimae寶思麥燕麥肽緊致光透乳的配方表中前面成分主要是水、二裂酵母發(fā)酵產(chǎn)物濾液、雙丙甘醇、甘油、突厥薔薇花水、異壬酸異壬酯、鯨蠟醇乙基己酸酯等成分,苦參根提取物、蒺藜果提取物等植物成分也僅排在配方表后幾位,含量有限。
還有不少商家通過文字游戲暗示產(chǎn)品適合孕期女性使用,比如宣稱備孕婦女適用、特殊時(shí)期適配、媽媽時(shí)期可用等,看似未直接標(biāo)注孕婦專用,實(shí)則在引導(dǎo)消費(fèi)者默認(rèn)產(chǎn)品適合孕期使用,本質(zhì)上是一種變相的違規(guī)宣傳。
這種宣傳與實(shí)際脫節(jié)的現(xiàn)狀正在不斷消耗孕媽群體的信任,當(dāng)孕媽在實(shí)際使用中發(fā)現(xiàn)所謂的孕婦專用品牌其成分與普通護(hù)膚品毫無二致,且產(chǎn)品備案信息明確顯示為普通化妝品時(shí),此前建立的信任便可能崩塌。
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直播間成為專業(yè)話術(shù)的重災(zāi)區(qū)
直播電商等新興渠道的崛起進(jìn)一步放大了孕婦化妝品行業(yè)的營(yíng)銷亂象,當(dāng)前大量不具備醫(yī)學(xué)背景的主播在直播間直接向孕期女性推薦產(chǎn)品,比如母嬰護(hù)膚品牌袋鼠媽媽曾在各大電商平臺(tái)的官方直播間,頻繁打出孕媽媽專用專研、適合在孕期里的新手媽媽去選擇的入門級(jí)護(hù)膚品等口號(hào),主播反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品對(duì)孕婦的安全性。
直播過程中主播借助口頭禪、即興發(fā)揮,甚至憋單時(shí)的情緒煽動(dòng),頻繁使用孕期放心用、零風(fēng)險(xiǎn)、敏感肌救星等夸大話術(shù),而這些宣傳內(nèi)容往往超出了產(chǎn)品備案信息和說明書所載范圍,屬于違規(guī)宣傳。
與傳統(tǒng)平面廣告相比,直播場(chǎng)景中的口頭宣稱更難被監(jiān)管捕捉,平面廣告屬于固定證據(jù)形式,廣告法對(duì)絕對(duì)化用語等違規(guī)內(nèi)容有明確的視覺抓取手段,便于監(jiān)管核查,直播中的口頭宣傳具有即時(shí)性、易消失的特點(diǎn),除非監(jiān)管部門進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控或消費(fèi)者主動(dòng)錄屏取證,否則很難形成完整的閉環(huán)證據(jù)鏈,這也導(dǎo)致直播渠道的違規(guī)宣傳行為難以被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處。
更值得關(guān)注的是孕婦群體本身屬于高焦慮、高敏感人群,相比于枯燥難懂的成分表,直播間通過姐妹相稱的親切話術(shù)、實(shí)時(shí)彈幕互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)試用展示等方式構(gòu)建了較強(qiáng)的情緒信任場(chǎng)域,部分主播正是利用這種信任刻意將沒有禁用成分偷換概念為絕對(duì)安全、孕婦專用,巧妙繞開了化妝品分類管理中對(duì)特殊化妝品與普通化妝品的嚴(yán)格界定,誤導(dǎo)消費(fèi)者將普通化妝品當(dāng)作孕期專用產(chǎn)品購買。
品牌需要建立對(duì)直播渠道的宣傳管理機(jī)制,與主播合作時(shí)應(yīng)明確宣傳內(nèi)容的邊界,確保主播的口頭宣稱不超出產(chǎn)品備案信息范圍,還需對(duì)主播進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn),避免使用絕對(duì)化用語和未經(jīng)證實(shí)的功效宣稱。
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知識(shí)鴻溝加劇選擇困境
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息越來越多,可這不僅沒幫孕期女性解決該選什么護(hù)膚品、化妝品的難題,反而讓她們更焦慮、更難選,比如在某社交平臺(tái)上搜索孕婦化妝品,有博主推薦A品牌,有博主推薦B品牌,評(píng)論區(qū)還有一些孕期女性推薦的其他品牌,亂七八糟的信息堆在一起,孕婦想選一款合適的產(chǎn)品要花更多時(shí)間和精力。
而之所以這么難選,主要的原因是沒有權(quán)威的信息可以參考,醫(yī)院里的醫(yī)生通常關(guān)注孕期有沒有生病、有沒有病理性問題,對(duì)于選什么護(hù)膚品,只能給出簡(jiǎn)單保濕就好或者不用化妝品等建議,官方機(jī)構(gòu)也沒有出過通俗易懂、還能實(shí)時(shí)更新的指南,告訴孕期女性哪些化妝品成分是安全的、哪些要避開。
沒有權(quán)威指引,孕期女性大多跟風(fēng)買大牌或者跟風(fēng)博主推薦,其中跟風(fēng)買大牌的人覺得貴的、名氣大的、賣得好的安全性肯定更有保障,卻沒注意到有些大牌產(chǎn)品里依然含有孕期有爭(zhēng)議、不適合用的成分;跟風(fēng)博主的人,是因?yàn)橄嘈挪┲鞯氖褂媒?jīng)驗(yàn)和粉絲多的名氣,卻沒意識(shí)到很多博主的推薦其實(shí)可能是商業(yè)推廣,并不是客觀公正的建議。
現(xiàn)在孕婦護(hù)膚品市場(chǎng)變化得很快,可對(duì)孕期女性的消費(fèi)教育卻沒跟上腳步。其實(shí)孕期女性并不是不想理性選擇,而是她們沒有能幫自己理性判斷的工具和權(quán)威依據(jù),身邊又全是品牌的廣告和博主的推廣,很容易被誤導(dǎo)。要打破這種困境,其實(shí)需要的是一個(gè)不被商業(yè)利益影響、足夠權(quán)威的公共信息平臺(tái),能把那些復(fù)雜的化學(xué)成分知識(shí)換成大家能聽懂的大白話,讓孕期女性面對(duì)海量信息時(shí)能有一個(gè)靠譜的參考。
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育齡女性數(shù)量下滑疊加孕期消費(fèi)周期短,市場(chǎng)天花板隱現(xiàn)
人口結(jié)構(gòu)的變化正在對(duì)孕婦化妝品行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模產(chǎn)生影響,數(shù)據(jù)顯示,20-39歲育齡女性主力軍人數(shù)呈現(xiàn)持續(xù)下降趨勢(shì),從2020年到2035年,20-39歲的育齡女性主力軍人數(shù)預(yù)計(jì)從1.8731億人減少至1.5029億人,年均減少246.8萬,這一人口基數(shù)的收縮意味著孕婦化妝品的目標(biāo)客群孕產(chǎn)婦群體正在持續(xù)萎縮,客群規(guī)模的縮減直接影響到行業(yè)的整體市場(chǎng)容量,品牌在存量市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)將日益激烈。
與嬰幼兒護(hù)膚品不同,孕婦化妝品天然面臨消費(fèi)周期短的結(jié)構(gòu)性限制,孕期僅十個(gè)月左右,消費(fèi)者從懷孕到分娩后即基本退出該品類消費(fèi),這一特征使得品牌難以建立長(zhǎng)期用戶關(guān)系,難以享受用戶生命周期價(jià)值帶來的復(fù)購紅利,每年都需要重新獲客,獲客成本的壓力被進(jìn)一步放大。
在目標(biāo)客群持續(xù)減少、消費(fèi)周期難以延長(zhǎng)的雙重約束下,孕婦化妝品行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)空間正在收窄,單純依靠營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)模式難以為繼,過去部分品牌通過加大營(yíng)銷投入、拓展渠道覆蓋實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的做法在客群萎縮的背景下將面臨邊際效益遞減的問題,獲客成本的上升與客群規(guī)模的收縮壓縮了品牌的盈利空間。
市場(chǎng)環(huán)境的變化要求品牌重新審視自身的增長(zhǎng)邏輯,依賴流量紅利和營(yíng)銷擴(kuò)張的外延式增長(zhǎng)模式正在被存量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局所取代,品牌需要在有限的目標(biāo)客群中提高滲透率,同時(shí)通過產(chǎn)品力和服務(wù)力提升單客價(jià)值,如何在有限的用戶生命周期內(nèi)建立品牌認(rèn)知和信任成為品牌需要解決的主要問題。
面對(duì)市場(chǎng)天花板的制約,未來品牌可以探索品類延伸和用戶生命周期的拓展,從孕期護(hù)膚延伸至孕產(chǎn)期身體護(hù)理、產(chǎn)后修復(fù)、嬰幼兒護(hù)理等相關(guān)品類,通過產(chǎn)品線的拓展延長(zhǎng)用戶與品牌的接觸周期,可能會(huì)在一定程度上緩解孕期消費(fèi)周期短帶來的經(jīng)營(yíng)壓力,但也對(duì)品牌的產(chǎn)品開發(fā)能力和跨品類運(yùn)營(yíng)能力提出了更高要求。
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監(jiān)管力度持續(xù)加碼,違規(guī)成本也將上升
事實(shí)上,監(jiān)管部門對(duì)孕婦可用類違規(guī)宣傳行為早已亮明態(tài)度,隨著市場(chǎng)亂象的不斷暴露,各地市場(chǎng)監(jiān)管部門加大了對(duì)普通化妝品違規(guī)宣稱孕婦適用案件的查處力度,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)2025年以來上海、杭州、鷹潭、漯河等地的市場(chǎng)監(jiān)管部門已對(duì)多起相關(guān)案件作出行政處罰。
在2025年6月,蔻蔻琪生物科技(杭州)有限公司因在某電商平臺(tái)銷售的AG抗糖小金罐套裝聲稱孕婦適用被杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局作出行政處罰,責(zé)令停止發(fā)布違法廣告,并處以罰款4066.29元;同月集韻化妝品(上海)有限公司因在微信視頻號(hào)店鋪銷售唐魅可水潤(rùn)持妝氣墊粉底霜時(shí)宣傳孕婦可用被上海市奉賢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局處以2萬元罰款。
2025年9月,江西省鷹潭市市場(chǎng)監(jiān)管局查處一起美容養(yǎng)生館非法經(jīng)營(yíng)標(biāo)注孕婦適用面膜案件,對(duì)當(dāng)事人作出沒收涉案物品、沒收違法所得2450元、罰款10000元的行政處罰;同年10月河南省漯河市市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)一家在某直播平臺(tái)宣稱孕婦、哺乳期婦女放心使用的店鋪開出罰單,責(zé)令停止發(fā)布違法廣告、消除影響。
這也意味著監(jiān)管部門的執(zhí)法范圍已覆蓋電商平臺(tái)、直播渠道、線下門店等多種經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景,處罰力度也在逐步加大,無論是品牌方還是經(jīng)銷商只要存在違規(guī)宣稱孕婦適用的行為都將面臨行政處罰的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于品牌來說過去的話術(shù)紅利正在消退,依靠模糊宣傳、擦邊球表述獲取消費(fèi)者信任的做法將面臨越來越高的合規(guī)成本,品牌仍需回歸產(chǎn)品本身,在研發(fā)、備案、宣傳等環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵循法規(guī)要求,否則不僅面臨處罰風(fēng)險(xiǎn),更可能因信任崩塌而被市場(chǎng)淘汰。
行業(yè)思考:孕婦化妝品行業(yè)的亂象本質(zhì)上是流量思維與用戶思維的沖突,監(jiān)管的持續(xù)加碼、人口結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)者理性的回歸正在推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),未來行業(yè)的出路不在于更精巧的話術(shù),而在于更扎實(shí)的產(chǎn)品力。
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