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2026年的智能清潔賽道正在用一冷一熱的數(shù)據(jù),撕碎過(guò)去依靠純資本催熟的增長(zhǎng)神話。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年前四個(gè)月國(guó)內(nèi)線上掃地機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)量同比暴跌21.18%,而均價(jià)卻逆勢(shì)上揚(yáng)3.58%至3412元,明確地宣告了“量跌價(jià)升”的結(jié)構(gòu)性震蕩期全面到來(lái)。
在這場(chǎng)中國(guó)軍團(tuán)壟斷全球前五、同時(shí)大疆等跨界巨頭強(qiáng)勢(shì)攪局的絞殺戰(zhàn)中,即將沖刺港股上市的云鯨,正面臨一場(chǎng)關(guān)于效率、組織以及戰(zhàn)略終局的終極自洽考驗(yàn)。
時(shí)代的異類(lèi):拒絕用工業(yè)垃圾填滿報(bào)表
當(dāng)行業(yè)整體銷(xiāo)量滑坡,部分品牌選擇用慘烈的價(jià)格戰(zhàn)或高頻的營(yíng)銷(xiāo)轟炸來(lái)對(duì)沖組織焦慮時(shí),云鯨表現(xiàn)出一種在資本市場(chǎng)看來(lái)略顯遲鈍的克制。
這種克制在數(shù)據(jù)層面呈現(xiàn)出了奇特的張力:一方面,2026年第一季度云鯨線上銷(xiāo)量市占率出現(xiàn)了階段性下滑,引發(fā)了外界關(guān)于“慢創(chuàng)新”和“產(chǎn)品線單一”的指責(zé);但另一方面,在今年3至4月完全沒(méi)有外部補(bǔ)貼的常態(tài)化市場(chǎng)環(huán)境中,云鯨卻拿下了全網(wǎng)掃地機(jī)好評(píng)率第一,并創(chuàng)下了公司歷史新高的收入與毛利率。
智能清潔硬件的底層發(fā)展邏輯,不應(yīng)該由短期的報(bào)表美化來(lái)驅(qū)動(dòng)。在這個(gè)行業(yè)里,通過(guò)向供應(yīng)鏈和渠道壓貨來(lái)營(yíng)造虛假繁榮是極易實(shí)現(xiàn)的商業(yè)技巧,然而這種注水的銷(xiāo)量無(wú)法構(gòu)建任何技術(shù)壁壘。
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云鯨創(chuàng)始人張峻彬?qū)Ω?jìng)品采取的激進(jìn)流量打法保持著極其冷峻的警惕,他直言那些靠虧損換取銷(xiāo)量、靠打短期強(qiáng)心劑支撐的規(guī)模,在底層邏輯上存在真實(shí)性的硬傷。一旦數(shù)據(jù)本身的準(zhǔn)確性存疑,圍繞其展開(kāi)的任何模式分析都將失去商業(yè)意義。不向市場(chǎng)提供缺乏核心價(jià)值的“工業(yè)垃圾”,是技術(shù)極客型企業(yè)最基本的防御姿態(tài)。
長(zhǎng)久以來(lái),云鯨在高端市場(chǎng)(5000元以上價(jià)位)的選擇性死磕,讓其背上了“小而美”的標(biāo)簽。但在當(dāng)下滲透率不足10%的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中,上探高溢價(jià)空間并非為了彰顯孤傲,而是為了給真正的技術(shù)創(chuàng)新留足試錯(cuò)成本。
云鯨在營(yíng)銷(xiāo)效率、線下分銷(xiāo)渠道價(jià)值鏈重組以及產(chǎn)品硬件標(biāo)準(zhǔn)上的重投入,是外人看不見(jiàn)的“苦活、臟活、累活”。這些底層能力的補(bǔ)課,在某種程度上解釋了為什么它能在丟失一部分中低端聲量的同時(shí),反而榨取了更高的利潤(rùn)紅利。避開(kāi)無(wú)效規(guī)模,守住產(chǎn)品長(zhǎng)跑的基準(zhǔn)線,是異類(lèi)在行業(yè)大清洗中的生存策略。
1%的極客執(zhí)念,與IPO前的99%組織撕裂
外界總是習(xí)慣將張峻彬與大疆的汪滔并置審視,這種對(duì)比不僅因?yàn)樗麄兺鰩熼T(mén),更因?yàn)樗麄兩砩隙加幸环N極度偏執(zhí)的產(chǎn)品信仰。大疆用無(wú)人機(jī)重塑了全球影像邊界,云鯨則用“會(huì)自己洗拖布”的機(jī)器人撬動(dòng)了清潔紅海。
然而,從一個(gè)在20平米辦公室里拿1000塊月薪、被導(dǎo)師調(diào)侃為“光桿司令”的畢業(yè)學(xué)生,蛻變成執(zhí)掌數(shù)千人規(guī)模、準(zhǔn)備接受二級(jí)市場(chǎng)嚴(yán)苛審計(jì)的準(zhǔn)上市公司CEO,張峻彬的這十年走得異常沉重。
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2020年云鯨經(jīng)歷的那場(chǎng)大規(guī)模軟件宕機(jī)危機(jī),至今仍是其記憶中的傷疤——當(dāng)時(shí)數(shù)十萬(wàn)用戶因bug導(dǎo)致機(jī)器癱瘓,客服人員排隊(duì)去洗手間痛哭,巨大的輿論壓力甚至逼迫團(tuán)隊(duì)在一周內(nèi)緊急搭建7條維修產(chǎn)線返廠救火。那是技術(shù)反噬商業(yè)的典型切片,也是促使云鯨從200人快速擴(kuò)張至千人規(guī)模、強(qiáng)推事業(yè)部制并下放決策權(quán)的直接導(dǎo)火索。
如果說(shuō)技術(shù)危機(jī)可以通過(guò)通宵修bug解決,那么組織在IPO前夕的陣痛則更加考驗(yàn)創(chuàng)始人的心智。在全力沖刺港股上市的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),云鯨內(nèi)部經(jīng)歷了一輪劇烈的人事與核心高管調(diào)整。這種調(diào)整伴隨著極其強(qiáng)烈的撕裂感。
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張峻彬承認(rèn)自己曾被評(píng)價(jià)為過(guò)于“nice”,而試圖讓所有人開(kāi)心的結(jié)果,往往是公司和規(guī)則底線的雙重受損。在過(guò)去一兩年里,當(dāng)企業(yè)不得不為了更高效的全球化競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)模化交付進(jìn)行組織清洗時(shí),犧牲早期部分人的利益去保全更廣泛的企業(yè)價(jià)值,成為了他不得不做出的、反底層的“狠決定”。
這種蛻變直接改變了云鯨的用人與選人標(biāo)準(zhǔn)。在早期的草莽擴(kuò)張期,能力往往是一票決定制的指標(biāo),但如今在千人規(guī)模的協(xié)同矩陣中,價(jià)值觀被上升到了前所未有的高度。缺乏“能抓細(xì)節(jié)、向內(nèi)求解、利他共贏”的底層價(jià)值觀共識(shí),再?gòu)?qiáng)大的個(gè)人能力也會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品動(dòng)作在執(zhí)行層嚴(yán)重變形。
保潔員的終局:具身智能不相信虛假增長(zhǎng)
掃地機(jī)器人行業(yè)的未來(lái)增量究竟在哪里?面對(duì)產(chǎn)品換機(jī)周期拉長(zhǎng)和市場(chǎng)飽和的質(zhì)疑,投資機(jī)構(gòu)依然維持著未來(lái)5000億元體量的樂(lè)觀估值,邏輯支撐點(diǎn)只有一個(gè):行業(yè)在國(guó)內(nèi)的低滲透率。如同洗衣服這一家務(wù)勞動(dòng)最終實(shí)現(xiàn)了近乎100%的自動(dòng)化替代一樣,地面乃至整個(gè)家庭空間的清潔自動(dòng)化,在邏輯上是一個(gè)不可逆的必然趨勢(shì)。它是唯一能夠高頻、深度切入家庭物理環(huán)境的具身機(jī)器人載體,附加值極高。
基于對(duì)這一終局的研判,云鯨在成軍十周年之際進(jìn)行了品牌敘事的激進(jìn)迭代。Slogan全面倒向“暢享自由潔凈的家”,定位重塑為“全球AI智能清潔專家”。在張峻彬構(gòu)想的未來(lái)智慧家庭圖景中,只存在三類(lèi)機(jī)器人:司機(jī)、廚師與保潔員。云鯨給自己的邊界劃得極其清晰——拒絕做無(wú)邊界的平臺(tái)入口或華而不實(shí)的綜合軟體,堅(jiān)決只在“保潔員”這一具身實(shí)體領(lǐng)域做到極致,鎖死空間清潔與收納賽道,其余風(fēng)口五年內(nèi)一概不碰。
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為了給這個(gè)“保潔員”注入真正的智能化內(nèi)核,云鯨三四年前便開(kāi)始在雙目視覺(jué)感知、自研核心零部件和具身大模型算法上進(jìn)行高密度潛伏。其海外首發(fā)的Flow 2(國(guó)內(nèi)逍遙003系列)在24小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)超3倍的銷(xiāo)量爆發(fā),核心支撐并不是空洞的AI概念營(yíng)銷(xiāo),而是依賴全面拉通了從供應(yīng)鏈、大模型算法到端到端交付的系統(tǒng)工程。
當(dāng)逍遙AI大模型能夠自如識(shí)別污漬并自動(dòng)切換清潔動(dòng)作、精準(zhǔn)繞行寵物、甚至無(wú)縫理解地方方言交互時(shí),它正在無(wú)限逼近一個(gè)熟練人類(lèi)保潔阿姨的感知與決策水平。
具身智能不相信沒(méi)有物理沉淀的虛假增長(zhǎng)。行業(yè)終局的存活名額非常有限,最終能在洗牌后留下的品牌不會(huì)超過(guò)五家。硬件產(chǎn)品終究要回到維護(hù)性和用戶體驗(yàn)的常識(shí)上來(lái):幾乎0纏繞的單懸臂滾刷、徹底解放雙手的上下水系統(tǒng)、全免維護(hù)的履帶結(jié)構(gòu)。
讓用戶在兩三年內(nèi)幾乎忘記機(jī)器的存在,才是擊穿滲透率天花板的唯一鑰匙。對(duì)于正全力沖刺港股的云鯨而言,短期的市值波動(dòng)不應(yīng)當(dāng)成為核心壓力源。在極客的熱愛(ài)中尋找自洽,在產(chǎn)品交付中驗(yàn)證真實(shí)增長(zhǎng),這場(chǎng)漫長(zhǎng)的主流清潔戰(zhàn)爭(zhēng),才剛剛進(jìn)入中場(chǎng)。
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