綜治搭臺(tái)、多元共治是化解基層矛盾糾紛的有效路徑,峨眉山市法院以訴訟服務(wù)功能入駐峨眉山市綜治中心,充分發(fā)揮調(diào)解引導(dǎo)作用,積極融入糾紛前端治理,推動(dòng)矛盾糾紛多元化解、實(shí)質(zhì)化解。近日,某酒店因經(jīng)營(yíng)不善資金周轉(zhuǎn)困難而停業(yè)休整,拖欠多名勞動(dòng)者工資、加班費(fèi)等勞動(dòng)報(bào)酬共計(jì)6萬(wàn)余元,相關(guān)勞動(dòng)者集體反映訴求,矛盾一觸即發(fā)。
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綜治引流,精準(zhǔn)對(duì)接解紛需求
該糾紛經(jīng)由綜治中心平臺(tái)流轉(zhuǎn)至我院訴服中心,考慮到所涉人數(shù)較多、欠薪事實(shí)較為清晰,先行調(diào)解團(tuán)隊(duì)決定啟動(dòng)訴前調(diào)解程序。然而,在調(diào)解初期便遇到棘手難題——3名被申請(qǐng)人處于“失聯(lián)”狀態(tài),根據(jù)已有的信息無(wú)法與之取得聯(lián)系,調(diào)解工作一度陷入停滯。為盡快推進(jìn)糾紛化解,切實(shí)保障勞動(dòng)者權(quán)益,先行調(diào)解團(tuán)隊(duì)通過(guò)走訪被申請(qǐng)人親友、公司員工,并聯(lián)系市總工會(huì)協(xié)助查找,最終成功與全部被申請(qǐng)人取得聯(lián)系。依托訴前調(diào)解綠色通道,聯(lián)合市總工會(huì)、市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)迅速啟動(dòng)三方聯(lián)動(dòng)化解機(jī)制。
合力攻堅(jiān),法理情交融消弭分歧
在聯(lián)合調(diào)處過(guò)程中,相關(guān)部門(mén)各司其職、協(xié)同發(fā)力——法院牽頭梳理案件事實(shí),固定用工與欠薪相關(guān)證據(jù),搭建協(xié)商平臺(tái),并就勞動(dòng)報(bào)酬支付責(zé)任、履行期限、法律后果等進(jìn)行釋法明理,明確爭(zhēng)議焦點(diǎn),打消雙方顧慮;總工會(huì)同步做好勞動(dòng)者情緒安撫、權(quán)益保障及法律引導(dǎo)工作;勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)積極提供勞動(dòng)政策與行業(yè)規(guī)范專(zhuān)業(yè)支撐,協(xié)助厘清雙方權(quán)利義務(wù)。
高效化解,實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和
經(jīng)過(guò)多輪溝通協(xié)商,最終雙方自愿達(dá)成一致和解意見(jiàn),以市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)出具仲裁調(diào)解書(shū)的形式了結(jié)糾紛,該酒店當(dāng)場(chǎng)支付部分拖欠工資,承諾剩余工資按協(xié)議分期履行。該起群體性欠薪糾紛的高效化解,既保障了勞動(dòng)者的“血汗錢(qián)”,也為困難企業(yè)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)爭(zhēng)取了緩沖空間,實(shí)現(xiàn)了法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一。
下一步,峨眉山市法院將在深化源頭治理、推動(dòng)矛盾糾紛就地化解上持續(xù)發(fā)力,依托綜治中心平臺(tái),推動(dòng)更多矛盾糾紛低成本、高效率化解在訴前,讓“有糾紛先調(diào)解”成為群眾首選和社會(huì)共識(shí)。
(峨眉山市人民法院謝靈龐雪)
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