跑順風車的都懂,順風車的累,不只是身體開車上的累,還有碰到的乘客。
有的乘客上車前先來一套“靈魂拷問”:你要帶幾個人?你是真順路還是職業(yè)跑的?高速費怎么出?
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問題本身倒沒什么,關鍵是那種盤問式的語氣,不像是在跟一個順路提供方便的人說話,更像是在審一個來路不明的司機。面都還沒見就先被當賊一樣防著,任誰心里都不痛快。
甚至還有人拿公交車來對比砍價。“公交車才四塊錢,順風車五塊能不能送?”這話聽著就讓人不知道怎么接。
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這兩種東西放到一起比價格,本身就沒有任何意義。乘客用最低標準來對標,車主除了沉默,也沒有別的辦法。
最讓人無話可說的是平臺標注的“順路”。有車主收到過一單,車費23塊多,平臺顯示順路度75%。但是平臺標注的75壓根不順路,繞路繞了一百多公里,但乘客不認為不順路:“平臺寫的有75%順路的。”
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平臺是說了,但平臺的“順路”和實際路況完全是兩回事,不僅是順路度胡亂標的,甚至顯示的距離都有誤差,有車主表示平臺上顯示自己離乘客的出發(fā)點只有四、五公里,但是導航一看其實有九、十公里。這種單子,已經不是接不接的問題了,是連看一眼都覺得多余。
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而這些問題背后都有平臺的影子。
定價越壓越低,價格一低,吸引來的乘客對價格自然更敏感,拿公交大巴來對標也就不奇怪了。為促進交易率,算法把路線根本不重合的訂單標成高順路度,乘客看數(shù)字覺得沒問題,車主開導航發(fā)現(xiàn)不對,兩邊都沒撒謊,但多跑的路是實打實的。
現(xiàn)在順風車池子里混進了大量職業(yè)司機,一人多號、一車多平臺,一天跑十幾個小時,乘客碰過幾次“假順風”之后防備心自然就上來了。只是這筆賬,最后算在了其他車主頭上。
一喂順風車社群內車主直言:碰上這些情況,沒什么好辦法。覺得不對的單子直接劃走,不解釋、不爭論、不內耗,趕緊下一單。
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