北京
“工作人員當面把政策講清楚，還耐心解答我們遇到的問題，服務很貼心……”貴州君之堂中藥飲片有限公司負責人羅曉顏感慨道。近期，一場惠企政策宣講會走進羅甸城西工業園區、邊陽工業園區等地，通過面對面交流的方式，把各類惠企紓困政策精準落實到企業“家門口”，切實打通政務服務助企發展“最后一公里”。
面對面溝通交流。
此前，羅甸縣政務服務中心干部在走訪調研中發現，不少企業對惠企政策知曉不全面、辦事流程不熟悉，在生產經營、手續辦理、政策申報等方面存在不少困惑。為優化營商環境，切實解決企業急難愁盼問題，把正確政績觀落實到為民辦實事具體行動中，當地涉企服務部門主動靠前服務，通過園區座談宣講、面對面交流等形式，把政策送進企業、把服務送到身邊。
活動現場，羅甸縣“企業之家”組織市監、稅務、應急、消防、人社、環保等10余家涉企服務部門現場開展“企業之家”功能宣傳暨惠企政策宣講活動，政務服務中心相關工作負責人詳細介紹了“企業之家”平臺功能，重點講解企業之家“一站式、全方位、零距離”的服務定位，詳細說明平臺在政務服務事項幫辦代辦、政策推送、訴求收集、難題協調、紓困幫扶、政企對接等方面的核心服務職能，讓在場企業全面了解“企業之家”服務范圍和辦理流程，引導企業主動依托平臺解決經營發展中遇到的各類問題，實現企業辦事“少跑腿、好辦事、快辦事”。各涉企服務部門業務人員先后向企業宣講解讀稅費減免、社保政策、技能培訓、安全生產、隱患排查、消防安全、惠企金融產品等內容，內容貼合企業日常經營，實用性、針對性強。據悉，本次活動共吸引26家企業負責人及業務經辦人參加。
同時，現場還設置答疑交流環節，針對企業提出的廠房擴建、工傷保險、社保繳費等相關問題，各涉企部門細致解答、耐心指導，切實把政策講清楚、把疑惑解明白，讓企業真正聽得懂、用得上、享實惠。
“我們堅持以企業需求為導向，用面對面座談溝通的方式，把惠企政策講明白、講透徹，讓企業少走彎路、安心發展。”羅甸縣政務服務中心副主任劉祖園表示。
羅甸縣相關部門主動下沉園區、精準對接企業需求、上門開展宣講幫扶的務實舉措，是當地樹立和踐行正確政績觀、扎實開展為民辦實事的生動實踐，有效解決企業政策知曉不全面、辦事流程不熟悉等痛點堵點問題，以精準服務拉近政企距離，讓政務服務更有溫度、更接地氣。下一步，羅甸縣將持續以企業需求為導向，依托“企業之家”服務陣地，常態化深入工業園區、縣域重點行業企業等開展走訪宣傳活動，以實打實的舉措辦好惠企實事，以高質量政務服務護航全縣經濟高質量發展。(圖/文 姚元梅、羅偉)
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