在AI推理需求激增、Token消耗量持續走高的背景下,三大運營商幾乎同步推出了面向個人與企業的Token套餐,試圖讓算力像流量包一樣即開即用。
![]()
其中,中國電信的動作最為典型:面向個人及家庭用戶的最低套餐為每月9.9元,包含1000萬Tokens(約可生成2000-5000份10頁調研報告或3萬-5萬條短視頻腳本);面向開發者和企業的最低套餐為每月39.9元,含1500萬Tokens。
![]()
相比之下,移動和聯通更多采取分省試點策略,尚未在集團層面統一制定套餐。例如,廣東、江蘇、北京等地的中國移動省公司于4月開始試水,而聯通則先由上海、湖北等分公司推出類似產品。
這一動向雖成效未知,但已攪動資本市場。中國電信發布Token套餐后股價連續兩日大漲,移動和聯通也收獲明顯漲幅。
01 定價偏高?運營商Token套餐引發爭議
運營商推出Token套餐引發了媒體和社交網絡的廣泛關注,但運營商自身似乎尚未做好充分準備。例如,中國移動App雖可直接購買Token套餐,但數智前線訂閱后卻找不到體驗入口。致電10086人工客服咨詢時,對方沉默了許久,也表示不知曉該產品。
一位中國移動員工透露,集團已通知要求體驗,客服部門也在制定算力服務流程,但話術尚未落實到一線,考核指標也仍未明確。該員工還表示,運營商一直在摸索向Token經濟轉型,方案頻繁變動——從“小龍蝦套餐”到“賣Token”再到“Token+服務”,不僅用戶困惑,一線服務人員也難以解釋清楚。
不過,價格才是用戶吐槽最多的焦點。不少用戶指出,運營商的Token定價高于許多模型廠商的API調用。比如北京移動曾推出的包月24.99元/1000萬Token套餐,上海電信此前1元買25萬Token(折合每百萬Token約4元)。各省分公司擁有較高定價權,各地策略不一,也給消費者造成了混亂。
與定價激進的DeepSeek相比,其V4-Flash每百萬Tokens緩存命中價格僅0.02元,V4-Pro為0.025元,未命中緩存為3元。不過,運營商沒有區分輸入/輸出及緩存是否命中,這屬于業內Token套餐的常見做法。
如果只看紙面數據,運營商與互聯網云廠商的套餐價格相差不大。例如中國電信9.9元/1000萬Tokens,騰訊云39元/3500萬Tokens,二者接近。但云廠商和模型廠商普遍采用按請求數計費,增加了對比難度。
值得注意的是,當前運營商的ToC Token套餐主要針對“養蝦”(指調用大模型工作流)類需求。以中國電信為例,用戶可通過本地硬件終端設置API key,或通過云電腦、云手機綁定使用。對深度使用智能體的用戶而言,每天消耗數千萬Token是常態,費用不菲。
一位中國移動人士表示,部分地區套餐已實施一個多月,內部評估確實存在定價偏高問題。后續將推出細化方案,包括專用模型包、通用模型包,甚至金融、醫療、教育等行業的專屬Token包。
02 運營商轉型:算力變現與國產化敘事
作為國家隊和基礎設施的建設者,運營商長期面臨轉型壓力:用戶規模見頂,營收增速停滯,ARPU值連年下滑。中國移動2025年移動ARPU為46.8元,低于2023年的49.3元;中國電信也從46.2元降至45.1元。
與此同時,國家數據局數據顯示,截至2026年3月,我國日均詞元調用量超140萬億,較2024年初增長逾千倍,AI應用需求加速爆發。Token正成為運營商擺脫流量依賴的核心突破口。2025年,中國移動算力服務收入同比增長11.1%,其已將通信、算力、智能服務并列為三駕馬車。中國電信也明確提出,Token服務將是今后的經營主線。
業內人士分析,運營商推Token套餐的直接動機是盤活結構性冗余的算力——低端通用算力閑置多,國產普通卡難以消化。不過,運營商的整體算力建設并未放緩,只是轉向精準布局高端智算、嚴控低效產能。
但運營商最大的短板在于模型能力弱。賣Token與當年賣流量邏輯不同:流量和網絡是特許經營,而Token本質是算力+模型,幾乎所有云廠商都已推出MaaS服務和Token套餐。這意味著競爭不僅來自三大運營商之間,還將面臨云廠商、模型廠商的激烈競爭。
三大運營商雖推出了自研大模型(移動九天、電信星辰、聯通元景),但整體實力難以與市場主流模型抗衡,更多強調國產算力支撐,滿足政企客戶需求。目前運營商Token套餐調用的并非自家模型,而是MiniMax、智譜GLM、DeepSeek等第三方模型,且版本偏舊(如DeepSeek V3.2)。
不過,運營商也有自身優勢。首先,其擁有覆蓋全國的骨干網絡、豐富的算力節點和“云網融合”能力,能以規模優勢降低成本。其次,運營商大量建設國產算力數據中心,契合“國芯國國模”的國產化敘事,將Token經營與網絡安全、數據安全捆綁,這在政企市場有強烈需求。事實上,運營商已從單一賣Token轉向“Token+服務”,打包網絡計費、安全服務等。
再者,運營商擁有滲透到毛細血管的龐大銷售網絡,客戶經理在推銷寬帶、門店攝像頭時,可順勢疊加Token套餐。此外,手機號與Token用戶可實現無縫銜接,直接用話費購買Token,極大便利了消費。
電信行業分析師認為,短期內會有嘗鮮用戶,但運營商的Token雪球能否滾起來仍需觀察。“愿意嘗試總歸是好事。”
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.