陜西
近日貴陽市花溪區
思源溪谷小區17棟樓內
一臺電梯因“曳引鋼絲繩斷股”
停運近一個月
整棟樓160戶居民
只能共用一臺電梯
日常出行壓力巨大
6月25號，《百姓關注》記者來到思源溪谷小區，17棟業主諶先生介紹，這棟樓總高32層，共有約160戶住戶，原本配備了兩臺電梯。其中1號貨梯在5月30號因曳引鋼絲繩斷股直接停用，至今近一個月仍未完成修復。
思源溪谷17棟業主 諶先生：我們17棟的電梯出現幾個問題，第一個就是經常壞，物業沒有認真去做維修保養，第二個維修完了之后，隔不了多久又壞了，壞了之后廠家沒有質保，然后就直接動用維修基金又要進行第二次維修。
諶先生告訴記者，去年這臺電梯才剛更換過鋼絲繩，時隔不到一年再次出現部件損壞，業主們普遍認為本次故障應當由此前的維保廠家承擔責任，不應該動用全體業主共有的住宅專項維修資金。
業主們表示，從5月30號電梯停運至今，日常出行受到了不小影響，尤其是早高峰時段，不少住戶至少要提前10分鐘出門等電梯，就怕耽誤上班上學。
思源溪谷17棟業主 諶先生：每天要等電梯等很久，只有一部電梯，電梯本身又慢，上下都很不方便。
除此之外，這臺電梯常年存在運行異響、轎廂晃動、困人等故障，物業也從未向全體業主公示完整的維保記錄，大家對電梯的運行安全一直心存擔憂。
思源溪谷17棟業主 劉先生：我們直接反饋的人應該是我們的村委辦或者說網格員，但是反饋以后就基本上得到他們給的統一答復，就是他們在匯報、在匯報，永遠在匯報，在2023年都發生過問題，困人、還有鋼絲繩斷股經常的問題。
思源溪谷17棟業主 諶先生：我們現在的訴求就是，第一，物業要盡快維修電梯，還有一個日常的維保要做好，同時要求查看廠家維修的有沒有合法資質，當時維修的質量是什么樣的，有沒有監督，有沒有報備給花溪區住建局或者質量監督管理部門。
為了解實際情況，記者跟隨業主來到 17 棟電梯間實地查看。停運的1號貨梯轎廂門完全封閉，外側貼了一張停運告知。現場還張貼有一張名為《曳引鋼絲繩斷股需使用維修基金業主征詢未達標的公示》，上方寫明已征詢了該棟樓106戶意見，只有29戶明確表達同意，同意數達不到啟用維修基金的要求，維修工作被迫擱置。隨后，記者前往貴筑街道尖山村黨群服務中心，現場物業公司、街道辦事處、花溪區住建局等部門的工作人員正與業主代表召開協調會議。記者現場對相關情況進行了核實。
貴州譽浚物業管理有限公司 客服中心 胡天烈：這個曳引鋼絲繩斷股、屬于電梯特種設備的重大維修項目，根據有關規定要使用住宅專項維修資金來更換電梯特種設備的這個重大維修以上的項目，去年我們是使用小區公共收益，領導來檢查小區的公共收益，要求我們不能這樣做，我們把這一部分公共收益歸還，17棟的1號電梯的鋼絲繩斷股之后，我們也歷時一個月進行方案公示，入戶征求業主的意見，然后昨天下午把這個征求業主的意見公示出去，結果為不達標。
物業方解釋，這臺電梯共有五根鋼絲繩，去年更換的是2號、3號鋼絲繩，本次出現斷股故障的是4號鋼絲繩，不屬于上次更換的部件，因此不在此前的維修質保范圍內。針對業主提出的維保缺位質疑，物業表示每月都按規定完成兩次電梯維保，完整留存了全部維保臺賬和年度檢驗資料。目前因為動用維修基金的業主意見征集未達標，維修工作暫時處于停滯狀態。
貴陽市花溪區貴筑街道辦事處城市管理辦公室 陳鵬：接到市民反映后我們首先是向物業公司核實17棟電梯損壞問題，確認鋼纜損壞需啟用維修資金后對接區住建局，全程指導物業按住建模板公示維修方案、入戶征集業主意見。同時對接住建、市監上門核查電梯維保記錄，核查結果未發現物業維保存在違規。后續若業主意見征詢持續不達標，我們會對接區住建局，聯合村委、物業逐戶上門宣講政策、重新公示維修方案，全力協調推動電梯維修，保障居民正常出行。
當天下午，貴筑街道辦工作人員向記者反饋，現場已達成初步解決方案：由物業公司重新招標定價或業主自行聯系維修公司進行投標，最后擇優選取，再次向業主征集意見推進維修。電梯安全事關160戶居民出行安全，希望相關部門能介入流程高效推進，讓這臺停運近一個月的電梯早日恢復正常運行。
來源：百姓關注（記者 周盛）B48
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