湖北
夏季來臨，雪糕成為消費者的心頭好。然而，5 月 28 日，一款東北雪糕卻因包裝宣傳與配料信息 “打架”，在社交平臺掀起軒然大波，引發了消費者對廠家虛假廣告宣傳的質疑。
這款雪糕外包裝醒目的位置印著 “不加一滴水的鮮奶雪糕”，可配料表首位卻是 “飲用水”，而且包裝主打 “鮮奶”，配料表中卻不見其蹤影，只有 “全脂奶粉”。這樣的產品標注，實在讓人摸不著頭腦。有消費者忍不住調侃 “可能老板就叫‘不加一滴水’吧”，也有人猜測這或許是商品名，但經網友查證，實際商品名是 “臻品鮮奶”。
29 日，記者聯系到生產廠家黑龍江省牡丹江市海林市柴河鎮中興冷飲廠雪糕銷售負責人。對方承認，“不加一滴水” 的字樣確實曾引發消費者質疑和 “職業打假”。該負責人介紹，這款雪糕并非公司主打產品，這句宣傳語已跟著包裝用了近十年。2025 年公司更新包裝，新包裝去掉 “不加” 二字，變為 “一滴水的鮮奶雪糕”，以避免誤解。同時強調舊版包裝產品已停產，市面流通的多為新版。
對于配料表中 “全脂奶粉” 替代生鮮牛乳，負責人解釋，國內奶制品行業只有頭部企業因自有奶源基地，能直接用生鮮牛乳做雪糕。普通中小型廠家考慮到原料保質期和工藝穩定性，通常用濃縮鮮奶或奶粉。該品牌雪糕實際用的是經過處理的濃縮鮮奶，符合食品安全規定。
面對核心爭議，負責人認為產品定位強調的是 “口味”，商品名標注為 “臻品鮮奶”，商品介紹標注 “牛奶口味”“鮮奶口味”，所以配料使用水、全脂奶粉并無問題。
其實，這場 “一滴水” 引發的爭議，當地監管部門早已關注。海林市柴河鎮市場監督管理所工作人員表示，此前已介入處理，對廠家處以罰款，并要求禁用相關違規廣告語包裝。市面上現存的舊版包裝可能是其他地區經銷商的存貨。
關于產品包裝宣稱與實際配料不符的合規性，監管所工作人員表示，若宣稱 “不加一滴水” 實際含 “水”，或標注 “鮮奶雪糕” 卻用 “全脂奶粉”，都涉嫌虛假宣傳，最終需依據專業檢測結果認定。
河南澤槿律師事務所主任付建指出，根據廣告法，商家宣傳 “不加一滴水” 但配料首位是水，屬于虛假廣告。即便從 “不加一滴水” 改為 “一滴水”，該表述仍可能誤導消費者認為產品不含水或含水量極低，存在欺騙、誤導消費者的可能性，同樣可能構成不正當競爭。
此次東北雪糕的 “一滴水” 風波，給廣大消費者敲響了警鐘，也給商家提了個醒：宣傳需真實，莫要因小失大，誤導消費者最終只會失去市場信任。希望相關企業能引以為戒，規范產品宣傳，讓消費者明明白白消費。大家在購買商品時，也要多留意產品信息，維護自身合法權益。你在生活中遇到過類似產品宣傳與實際不符的情況嗎？歡迎在評論區分享。
#時政觀察員#
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