北京
（來源：中國長安網）
轉自：中國長安網
“原本以為要打官司、耗時間、費精力，沒想到綜治中心、調委會、法院工作人員這么用心負責，不僅幫我順利拿到了賠償款，還全程協助辦理司法確認，這下我徹底安心了！”黑龍江省黑河市孫吳縣的王某拿到賠償款后，對工作人員高效暖心的服務連連致謝。
近日，一起提供勞務者受害責任糾紛在孫吳縣綜治中心統籌下順利化解。王某受雇于當地某個體戶時意外受傷，雙方就賠償事宜多次協商無果，隨后轉入法院駐綜治中心調解程序尋求專業化解。
糾紛受理后，法院駐綜治中心工作人員第一時間對接，快速梳理案件事實、厘清爭議焦點。針對該案法律適用、責任劃分等關鍵問題，詳細解讀裁判規則，精準研判訴訟程序下的責任認定、賠償范圍及裁判結果，為調解工作筑牢法律基礎。
找準方向后，工作人員聯合孫吳鎮人民調解委員會，啟動“綜治+調委會+法院”聯動化解+司法確認模式。他們耐心傾聽雙方訴求，一方面緊扣《中華人民共和國民法典》侵權責任相關規定，結合專業法律意見，剖析案件法律關系、明確權利義務，釋明訴訟流程、舉證要求及利弊，引導當事人理性看待糾紛；另一方面秉持情理法結合原則，疏導對立情緒、引導換位思考，充分考慮雙方實際困難，精準尋找矛盾突破口。最終，雙方達成一致，約定被告一次性賠償原告5萬元，當場簽訂調解協議。
協議達成后，兌付出現阻礙——被申請人銀行卡未綁定線上支付，無法轉賬賠付。為避免群眾多跑腿，工作人員自駕陪同被告前往銀行支取現金，全程跟進監督，確保5萬元賠償款當場足額交付王某手中，讓調解協議落地見效。為夯實調解成效，工作人員隨即引導雙方前往法院先行調解室辦理司法確認手續。經嚴格審查，法院確認調解協議合法有效，當場出具司法確認裁定書，明確其具備強制執行力，與生效判決同等效力，為雙方權益加裝“法治保險”，實現案結、事了、人和。
此次糾紛的化解，是孫吳縣綜治中心深化多元解紛機制、踐行司法為民的生動實踐，既高效化解基層矛盾，又免去當事人訴訟奔波，降低維權成本、提升維權效率，贏得群眾認可。下一步，孫吳縣綜治中心將繼續深入踐行新時代“楓橋經驗”，深化“1+4+N”多元解紛聯動機制，依托綜治中心“一站式”解紛平臺，整合調解資源、優化服務流程，推動矛盾糾紛源頭化解、就地化解，切實將司法為民、公正司法宗旨落到實處，守護群眾合法權益。
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