說到高速服務區賺錢,很多人百思不得其解,就賣點東西,銷量又不大,而且多數人去服務區也只是上廁所、接熱水就走,他們靠啥賺錢?
天天在服務區守著,看盡人來人往的保安心里才是門清,你以為的很多都是“白嫖”,實際上恰恰是人家算好的第一步。免費熱水和干凈廁所,從來不是虧本買賣,是整個盈利鏈條的敲門磚。你以為占便宜,實際上人家早就把后續的路給鋪好了。
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第一,加油站,才是真正賺錢的底牌。高速公路上,方圓幾十公里常常只有這一個加油站。你油表一直閃個不停,能不去服務區嗎?除了進那加油你沒得選,這就是地理壟斷,也是最硬的底氣。
你可能說自己開的轎跑吃不了什么油,但高速路上最多的是誰?不是你小轎跑,而是那些365天拉貨營業的大貨車,司機拎著暖水瓶接免費開水,轉身就給加油站送進去幾千塊油錢,幾壺免費的熱水,換回來的都是穩賺不賠的真金白銀。這剛需項,直接撐著服務區的現金流大盤。
二,便利店和特產柜,專治“忍不住”。有沒有發現,服務區便利店里的東西價格也是很講究的。不會讓你覺得貴到肉疼不想買,但也不便宜到隨便拿。長途犯困來瓶紅牛、孩子哭著要吃面包薯片、堵車時想泡碗面……這些“忍不住”的時刻,就是利潤兌現的時候。
還有服務區的特產柜,那就更懂人性了。你抱著“來都來了,不帶點啥像虧了”的心理,花高價買下伴手禮,還覺得體驗了當地文化。你以為這都是無心之舉?其實同樣是人家早就算好的。
三,廁所越藏越深,就是想讓你多逛一會兒。注意到沒,現在的服務區洗手間位置基本上都變了,以前是你只要你進服務區就能看到它,現在呢?基本上都挪到了商業區最里頭。想上廁所,就必須先經過堆滿商品的店鋪。走著走著,可能就被奶茶、咖啡、手辦、零食等勾住了。原本只想歇10分鐘,結果停留了一個小時。只要你停留的越久,花錢的機會就越多。
再加上現在的服務區修得像藝術館、熊貓主題街區,環境好,看著就想多轉轉,這同樣是在拉長你的消費時間。有的還搞起共享市集,賣農產品,順便做起了文旅和鄉村振興的生意。
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四,廣告牌、汽修廠和充電樁,全在等你掏錢。更隱蔽的就是出入口的廣告大牌,看著沒啥特別,實際上每過一輛車就是一次廣告曝光,掙的是“眼球經濟”的錢。你想想,汽修廠平時沒人,但要是在高速上爆胎、拋錨,它就是唯一的救命稻草,定價權全在自己手里,說多少就是多少。
新能源充電樁也是一樣,充電要等,等的時候就難免去逛逛買買,消費鏈條又被拉長了。
五,保安的每一步,也在幫你“順路花錢”。你以為保安引導秩序都是盲目的?你錯了,他們在停車場引導秩序時,一般都會悄悄把你引向商鋪動線,你路過哪家店,他比你還清楚。可很多人不知道,這些保安大多是外包的,一個月只有幾千塊工資。服務區賺得盆滿缽滿的背后,是人力成本的極致精算。
說白了,你以為在服務區享受了免費停車、免費熱水、免費廁所,覺得是自己賺到了。但人家早靠地段壟斷、動線設計、情緒營銷,把每一分錢都算了回去。你以為的“白嫖”,正是人家最精心設計的賺錢開始。
所以,免費的才是最貴的,這話說的一點也不假。
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