企業(yè)規(guī)模擴大后,跨部門溝通不暢、目標錯位、職責(zé)不清等問題往往成為制約效率的隱形瓶頸。近日,浙江省旅游投資集團組織了一場以"跨部門溝通與協(xié)作"為主題的管理培訓(xùn),邀請具有阿里B2B鐵軍、哈啰出行組織人才發(fā)展等實戰(zhàn)背景的管理專家吳錚力擔(dān)任主講,圍繞"超越溝通的五個機制"展開分享。
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吳錚力
培訓(xùn)中,吳錚力從目的目標、結(jié)構(gòu)角色、信息溝通、沖突解決、回報激勵五個維度切入,結(jié)合OGSM、RACI責(zé)任矩陣、目標管理等工具,系統(tǒng)梳理了跨部門協(xié)作中常見的卡點與對應(yīng)解法。課程以實戰(zhàn)案例為主,穿插互動研討,引導(dǎo)參訓(xùn)管理者跳出單一部門視角,嘗試從全局對齊目標、理清協(xié)作機制。
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吳錚力
據(jù)了解,浙旅投集團此次培訓(xùn)聚焦管理實務(wù),參訓(xùn)學(xué)員反饋課程內(nèi)容貼近日常工作場景,對打通部門間協(xié)作堵點、提升管理協(xié)同效率有較強的參考價值。
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吳錚力
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