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導讀
住院病人家屬最大的不放心就是——“雖然可以請護工,但親人需要阿姨幫忙的時候,還有需要叫護士的時候,叫不到怎么辦?”
護士佩戴的“智能結對手環”讓整個病區告別喧囂
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為什么病人會叫不到護士?我們來看下現有的醫用呼叫應答系統。最上面的那張圖,就是患者床頭的呼叫端,按一下之后,走廊里的顯示屏(左圖)就會顯示哪一床呼叫,同時響起鈴聲;與此同時,護士工作站(下面中圖)也會得到通知,護士站值班護士也就知道了。
然而,這個系統有以下“毛病”:
1、護士站的護士在別的地方忙的時候,患者的呼叫請求無法得到及時有效的回應。
2、走廊較長,病區后面的護士聽不到走廊鈴聲。
3、患者得不到回應,就會再次按響呼叫鈴,走廊里的鈴聲此起彼伏,影響其他患者休息。
4、患者端只有一個按鍵,呼叫護士和阿姨都是同一個,增加了噪聲。
這套呼叫系統每個醫院都在用,患者和護士、阿姨都很無奈。
某一天,浦東新區人民醫院心內科西病區,安靜了。
為什么?因為護士長奚鳳群的發明兌現了。
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現在的醫用呼叫應答系統改為了病房手環呼叫應答系統,患者床邊發送器變成了這樣:按鈕分了兩個,一個是護士,一個是阿姨。
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患者要叫護士,就按下護士呼叫按鈕, 與其對應的護士的手環立刻就響鈴或震動,做到點對點精準呼叫,不用在走廊里“廣而告知”了。護士會按下手環按鈕,讓呼叫的患者知道護士馬上就來了,別著急。
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奚鳳群告訴小布,西病區共46張病床、18個護士、3個護工阿姨。
日班病區護理組分成6個護理小組,分別由6個責任護士負責,每個護士護理8個患者。
“心內科的病人心臟不好,特別需要安靜的環境,休息不好對病情影響很大。” 奚鳳群琢磨了很多年,想出了一個信息化手環呼叫系統,這個想法在2018年獲得了實用新型專利證書。
“光是拿到發明專利,不解渴啊!我的初心是改善病房環境,發明不變成現實怎么行!”
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非常幸運,浦東新區衛健委鼓勵護士崗位發明,浦東新區人民醫院又是職業發明創造的佼佼者。其中,影像科的工程師朱兆豐是經驗豐富、人脈廣大的“老法師”。奚鳳群的初心得到了“老法師”的鼎力支持,不僅幫她找到了生產企業,還建立了工作群,邊做邊改,把手環做得越來越“完美”。
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責任護士每人佩戴一個手環,手環上接收其對應的8個患者床號,同時還可以接受護士臺值班的呼叫信號。
同樣,病區護工3人,每個護工阿姨負責15張床位,護工阿姨每人佩戴一個手環,手環上接收其對應的15個患者床號。
就這樣,病房安靜了。
患者不焦慮了,家屬也放心了。
醫院更滿意:
減少陪護人員就減少了交叉感染的風險,對患者康復有利。
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