2026年5月27日，杭州

2026中國(guó)快消品大會(huì)（CFC）AI應(yīng)用論壇上，新經(jīng)銷CEO任文青發(fā)表主題演講，提出快消行業(yè)面臨的核心課題：大模型能力強(qiáng)大，卻不懂快消；企業(yè)都想跟上這場(chǎng)重大技術(shù)變革，卻普遍不知從何下手——快消行業(yè)的AI之路，該怎么走？

演講結(jié)束，五方代表聯(lián)合啟動(dòng)快消KBS。清華大學(xué)數(shù)字政府與治理研究院、圖靈人工智能研究院、清圖數(shù)據(jù)于2025年7月共同發(fā)起KBS理念倡議；此次「新經(jīng)銷」與「塔盟」加入，聯(lián)合上述三家機(jī)構(gòu)，共同在快消領(lǐng)域啟動(dòng)KBS，推動(dòng)AI時(shí)代快消行業(yè)知識(shí)底座的建設(shè)。

為什么現(xiàn)在啟動(dòng)？

AI是這個(gè)時(shí)代最重要的力量之一，這一點(diǎn)已無(wú)需爭(zhēng)議。各行各業(yè)都在被它重新定義，快消行業(yè)也不例外。

變革洶涌而來(lái)，快消行業(yè)面對(duì)兩個(gè)問(wèn)題：

其一，大模型不懂垂直行業(yè)。

大模型有通用知識(shí)，但不懂快消——

不懂新品在不同品類跑出的差異節(jié)奏；
不懂折扣渠道和商超調(diào)改如何重寫(xiě)鋪貨邏輯；
不懂消費(fèi)分級(jí)下一線與下沉的不同打法；
不懂同一套政策為何在華東跑通、在西南變形。

沒(méi)有行業(yè)知識(shí)底座，AI只是一個(gè)聰明但不懂業(yè)務(wù)的工具。

其二，行業(yè)知識(shí)散落，沒(méi)有沉淀。

快消幾十年的經(jīng)驗(yàn)，分散在從業(yè)者腦子里、沒(méi)人再看的PPT里、一場(chǎng)場(chǎng)大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)里。眼下企業(yè)正在摸索的AI落地實(shí)操案例同樣如此——人員一流動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)就消散；項(xiàng)目一結(jié)束，案例就封存。

行業(yè)不缺經(jīng)驗(yàn)與探索，缺的是讓知識(shí)沉淀、流動(dòng)的機(jī)制。

快消KBS的啟動(dòng)，正是為了解決這些問(wèn)題：為快消行業(yè)構(gòu)建AI時(shí)代的知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施，讓過(guò)去幾十年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)下正在發(fā)生的實(shí)踐案例，真正沉淀下來(lái)、流動(dòng)起來(lái)，成為整個(gè)行業(yè)可以共享和持續(xù)放大的資產(chǎn)。

什么是快消KBS？

KBS，全稱Knowledge-Based Sharing，基于知識(shí)的分享，由清華大學(xué)數(shù)字政府與治理研究院、圖靈人工智能研究院、清圖數(shù)據(jù)于2025年7月共同發(fā)起，核心主張是：在AI時(shí)代，人和AI協(xié)作，把真實(shí)經(jīng)驗(yàn)和一手案例沉淀成可以共享、持續(xù)生長(zhǎng)的知識(shí)，讓每個(gè)人、每家企業(yè)都能站在行業(yè)積累的肩膀上往前走。

其中，(P+AI)^KBS，定義了AI時(shí)代人機(jī)共創(chuàng)范式：人和AI協(xié)作產(chǎn)生知識(shí)，KBS讓這些知識(shí)在行業(yè)里規(guī)模化流動(dòng)，反過(guò)來(lái)再放大每個(gè)人與AI協(xié)作的上限。

很多企業(yè)不缺內(nèi)容、不缺報(bào)告、不缺培訓(xùn)，缺的是讓知識(shí)在需要的時(shí)候能被找到、被理解、被真正用上。這就是知識(shí)通量的問(wèn)題——知識(shí)存在，但流動(dòng)不起來(lái)。

快消KBS要做的，不只是把經(jīng)驗(yàn)存起來(lái)，而是讓它在行業(yè)和企業(yè)里真正流動(dòng)起來(lái)、用起來(lái)。

新經(jīng)銷深耕快消行業(yè)十年，覆蓋百萬(wàn)級(jí)從業(yè)者，積累3600余篇深度內(nèi)容，舉辦30余場(chǎng)行業(yè)會(huì)議，每年為快消企業(yè)組織上百場(chǎng)游學(xué)和培訓(xùn)。過(guò)去十年，新經(jīng)銷一直在做同一件事：把快消行業(yè)和企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，變成可以流動(dòng)的知識(shí)。

基于快消KBS理念，新經(jīng)銷將發(fā)揮平臺(tái)和樞紐的作用，聯(lián)合眾多行業(yè)伙伴，在兩個(gè)層面持續(xù)推進(jìn)：

• 行業(yè)層面，推動(dòng)快消行業(yè)的知識(shí)共建與共享，共同構(gòu)建AI時(shí)代快消行業(yè)的公共知識(shí)底座，讓行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以被更廣泛地沉淀、流動(dòng)和調(diào)用。
• 企業(yè)層面，幫助快消企業(yè)把KBS真正用起來(lái)——把AI引入實(shí)際業(yè)務(wù)流程，讓企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)和案例沉淀下來(lái)，加快AI在企業(yè)里真正落地。

接下來(lái)的行動(dòng)

啟動(dòng)快消KBS，我們將面向快消產(chǎn)業(yè)各個(gè)角色開(kāi)放知識(shí)共建通道，廣泛征集一線實(shí)操案例與AI落地經(jīng)驗(yàn)。在共建基礎(chǔ)上，逐步推動(dòng)建立快消行業(yè)AI時(shí)代的知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)——包括行業(yè)知識(shí)的結(jié)構(gòu)化規(guī)范、知識(shí)貢獻(xiàn)與調(diào)用機(jī)制，讓"知識(shí)資產(chǎn)"在快消行業(yè)有據(jù)可依、推動(dòng)行業(yè)整體AI能力的持續(xù)提升。

具體行動(dòng)包括：

• 快消KBS知識(shí)庫(kù)：將新經(jīng)銷十年積累的3600余篇深度內(nèi)容、30余場(chǎng)行業(yè)會(huì)議素材，以及歷屆CFC嘉賓授權(quán)PPT、獨(dú)家報(bào)告整理入庫(kù)，想找就能找到、找到就能用上。四年行業(yè)白皮書(shū)（2023—2026）已集結(jié)成冊(cè)，作為首批內(nèi)容率先開(kāi)放。
• 一線案例報(bào)道：向全行業(yè)開(kāi)放案例共建通道，系統(tǒng)收集品牌商、經(jīng)銷商的AI實(shí)操案例，經(jīng)結(jié)構(gòu)化處理后納入知識(shí)庫(kù)，形成可共享、可復(fù)用的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)資產(chǎn)。
• 快消內(nèi)參：快消KBS的核心入口。每日洞察替代碎片化信息，智庫(kù)內(nèi)容持續(xù)沉淀，同行連接促進(jìn)行業(yè)交流，并通過(guò)AI助手實(shí)現(xiàn)從"看內(nèi)容"到"用知識(shí)"的跨越——需要什么，直接問(wèn)，直接用。
• AI培訓(xùn)/沙龍/工作坊：面向品牌商和經(jīng)銷商，從認(rèn)知建立到場(chǎng)景落地，提供涵蓋培訓(xùn)、沙龍、工作坊的服務(wù)，結(jié)合真實(shí)案例幫助企業(yè)把AI真正用進(jìn)業(yè)務(wù)流程。
• 快消Agent：圍繞渠道、品類、經(jīng)銷商、終端等核心場(chǎng)景，構(gòu)建貼近行業(yè)不同場(chǎng)景的AI助手，從業(yè)者直接提問(wèn)，獲取有行業(yè)深度的答案，輔助日常業(yè)務(wù)決策。

參與各方

新經(jīng)銷CEO任文青、圖靈人工智能研究院總經(jīng)理沈童剛、清華大學(xué)數(shù)據(jù)治理研究中心教學(xué)項(xiàng)目主任孫雪、清圖數(shù)據(jù)總經(jīng)理郭靈、塔盟發(fā)起人袁來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)共同啟動(dòng)快消KBS。

新經(jīng)銷CEO任文青表示：“快消最貴的資產(chǎn)，是從市場(chǎng)里摔打出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，以及當(dāng)下每一個(gè)正在摸索AI落地的一手案例。這些東西，在企業(yè)層面隨人員流失悄悄消散，在行業(yè)層面各自為戰(zhàn)無(wú)法共享。快消KBS要做的，就是讓企業(yè)的知識(shí)留下來(lái)，讓行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)流動(dòng)起來(lái)。”

快消KBS面向行業(yè)開(kāi)放，歡迎更多品牌商、經(jīng)銷商、零售商、服務(wù)商及行業(yè)研究機(jī)構(gòu)共同參與。

每一份真實(shí)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、每一個(gè)當(dāng)下正在發(fā)生的實(shí)操案例，都是這個(gè)知識(shí)體系的養(yǎng)料；每一個(gè)加入的伙伴，都是這件事的共同推動(dòng)者。

讓快消行業(yè)幾十年的積累與當(dāng)下的摸索，在AI時(shí)代真正流動(dòng)起來(lái)，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展。