廣東
近日，東石鎮綜治中心充分發揮一站式矛盾糾紛調處效能，聯動法庭、司法所等多方力量，僅用24小時成功調處一起務工受傷賠償糾紛，把矛盾化解在基層、化解在訴前，用實際行動守護群眾合法權益。
意外受傷起糾紛，群眾求助解難題
東石鎮某村村民林某近期受雇從事屋頂蓋琉璃瓦作業時意外受傷，雇主吳某當即提出送醫，但林某自覺無礙拒絕就醫。吳某隨后支付800元（含工資180元）供其自行療傷。不料兩天后，林某經醫院檢查確診為胸11椎體前柱左緣壓縮性骨折。因家庭經濟困難，林某選擇閉門不出、放棄治療。林某家屬焦急來到東石鎮綜治中心，希望幫助協商賠償事宜。
多元聯動破僵局，情理法相融促和解
東石鎮綜治中心接到訴求后，立即啟動“一站式”矛盾糾紛調處機制。坐班的司法所工作人員迅速登記案情，并第一時間聯系雇主吳某。
面對吳某“已盡到責任、反遭倒打一耙”的抵觸情緒，工作人員依據《民法典》相關規定，明確勞務關系中雇主的法定責任，告知延誤治療可能引發更重賠償后果，逐步打消其抵觸心理。
然而，調解期間林某家屬又前往工地討要說法，雙方矛盾再次激化。為快速定分止爭，東石鎮綜治中心發揮“中心吹哨、部門報到”的聯動優勢，由平安辦主任牽頭，邀請東石法庭庭長、司法所所長共同組成聯合調解組，開展“專家會診”。
調解陷入僵局時，雙方核心分歧尖銳：林某家屬要求治療費、護理費及誤工費；吳某則認為林某平常以低保為生、并無固定工作，誤工費索賠不合理，且擔心保守治療留下后患。針對這一癥結，聯合調解組決定采用“背靠背”的工作思路，分頭疏導情緒、厘清利弊，促成雙方達成和解。
握手言和化糾紛，暖心調解顯成效
經過多輪耐心調解，雙方當場簽訂書面協議：林某采用保守治療方案；吳某一次性支付后續治療費、檢查費、護理費、補償金等。協議簽署后，這起瀕臨激化的糾紛圓滿化解于訴前。
此次快速調處，是東石鎮綜治中心實戰化運行的生動實踐。從“單兵作戰”到“多元協同”，通過綜治協調、司法所釋法、法庭明責，實現小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交，既守護傷者權益，也消除雇主顧慮，用法治溫度守護基層和諧。
來源：平遠政法
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