順風車為什么總是打不到車,為什么沒有車主接單,這是很多乘客最近常有的困惑。
這個問題拆開來看,其實就兩個原因:有沒有車,以及劃不劃算。
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有沒有車,看的是路線和時間的匹配。順風車和快車不同,平臺不強制派單,全憑車主主動接。乘客發出來的每一單,必須剛好被一個路線相近、出發時間相近的車主看到,才有可能成交。這個條件本身就苛刻。
工作日白天,大多數人都在上班,跨城出行的車主少,長途單發出去沒人看是常態。
市內十公里以內的短途,基本上被車主排除掉可接范圍,車主不住在附近、不順路到那個程度,不會專門繞過去接。
若是跨區域二十公里以上的中短途,起止點在偏遠小區、新建片區、非商圈非交通樞紐的,匹配成功的概率更低。
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劃不劃算,是更普遍的原因。順風車的性質是順路分攤出行成本,車主沒有接單的義務。
一單報出來的價格覆蓋不了油費電費,或者接送占用的時間精力、帶來的麻煩遠超這筆錢的價值,車主就不會接。
甚至,現在各個平臺上的價格并不統一,可能乘客會挑價格便宜的平臺坐,但是車主只會接價格高的平臺以及乘客,這也會帶來信息誤差。
反過來,同樣的路線和時間,如果這筆交易在車主眼里變得有價值,原本不接的單也會被重新考慮。
在打不到車但是想繼續使用順風車的情況下,乘客能做的調整有兩步。
第一步,優化起止點位置。不要把定位直接設在小區單元樓門口或偏僻路段,起點選在附近主干道、公交站、商圈出入口,終點選一個地標性位置,路過的車主基數大,順路匹配概率自然上升。
第二步,在自己能接受的范圍內加一筆感謝費,幾塊到十幾塊,體現的是對車主時間和成本的認可。平臺的協商加價和感謝費通道,本身就是為這種情況設置的。
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或者使用價格高抽成低的平臺,以車主能到手的車費為主,當前平臺有哈羅、一喂、滴滴、滴答等主用平臺,相對來說,滴滴在乘客端比較便宜,但是車主更喜歡價高的一喂、滴答等平臺,在實在沒有車主接單的情況下,可以更換平臺。
從車主這端看,接不接一單,衡量的標準始終固定:路線是否真順路,收益是否對得起隨機而來的麻煩。這兩個條件同時滿足的單,不用乘客等,很快會被接走。兩個條件只滿足一個,就要看另一端的缺口有多大。兩個條件都不滿足,掛再久也是空轉。
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