山東
- 新聞?lì)l道 記者:董碩 報(bào)道
近日，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行昌樂(lè)城關(guān)支行上演了溫馨一幕，工作人員主動(dòng)上門(mén)為一位臥床生病的老人辦理業(yè)務(wù)，讓客戶感受到了濃濃的關(guān)懷。
當(dāng)天，支行接到客戶求助，稱家中老人身體不適無(wú)法出門(mén)，但有一筆業(yè)務(wù)必須本人辦理。支行立刻安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，準(zhǔn)備好相關(guān)設(shè)備和資料后，便前往老人家中。
工作人員到達(dá)后，先關(guān)切地詢問(wèn)老人的身體狀況，隨后迅速投入工作。他們專(zhuān)注地操作著，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，很快就完成了業(yè)務(wù)辦理。老人和家屬十分感動(dòng)，對(duì)工作人員連聲道謝。
一直以來(lái)，農(nóng)行昌樂(lè)城關(guān)支行致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。此次上門(mén)服務(wù)，再次彰顯了農(nóng)行“客戶至上”的服務(wù)宗旨，讓金融服務(wù)更有溫度。
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