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在長田派出所的轄區里轉悠,你一定能碰見一位熟悉的老民警。年近六十的他,兩鬢已染上歲月的霜白,可那雙眼睛依然亮得驚人,透著時光沉淀下的睿智與精神。
他就是雷務展,長田派出所年齡最大的社區民警,在所里,他是年輕民警的“壓艙石”;在群眾心里,他是隨叫隨到的“自家人”。那一聲聲自然而然的“雷叔”,就是這片轄區給他頒發的,最沉甸甸的勛章。
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去年,因工作調整,雷務展到長田派出所開啟了社區民警的新崗位。面對新的工作領域,他沒有因年齡增長而懈怠,也沒有因資歷深厚而擺架子,憑著過硬的政治素質、扎實的專業知識和近四十年的從警經驗,快速轉變角色,成了所里公認的“模范新手”。他常說:“重新回到基層工作,也是對我從警生涯的另一種提升和沉淀。扎根基層才能更好地貼近群眾,真正為群眾辦實事。”
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下沉社區的一年里,雷務展把“腳下有泥、心中有光”作為工作準則,用腳步丈量轄區的每一寸土地。他帶著磨舊的筆記本,每天早早出門走訪,從老舊小區的獨居老人,到沿街商鋪的經營戶,再到出租屋的外來務工人員,挨家挨戶登記信息、了解情況。為摸清轄區重點人員情況,他不畏辛勞,一次次爬上沒有電梯的步梯樓,汗水浸透了警服也未曾停下腳步。誰家老人行動不便、哪戶鄰里有矛盾、哪個路段路燈不亮,他都記在本子上、放在心坎里。不到半年,他就摸清了轄區的“一標三實”情況,筆記本上密密麻麻記滿了群眾的訴求和建議,成了社區的“活地圖”。
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社區里的家長里短,在雷務展看來都是“天大的事”。今年初夏,翰林尊府小區兩戶鄰居因樓層滲水問題爭執不下,從口角爭吵發展到險些動手。雷務展第一時間聯合龍灣社區干部介入調解,連續三天上門溝通:白天協調物業查看現場、敲定維修方案,晚上分別找兩戶居民拉家常、講道理,一邊安撫情緒,一邊講解鄰里相處的情與法。最終,雙方不僅握手言和,還主動分攤了維修費用。面對群眾的感謝,雷務展笑著說:“能讓大家住得舒心,這點辛苦不算啥。”
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類似的糾紛調解,雷務展一年來處理了一樁又一樁。到家興苑小區走訪時,他接到多起居民反映的寵物擾民投訴,便主動牽頭協調,一邊上門勸導養犬住戶文明養犬,一邊幫助居民搭建溝通橋梁,最終促成了雙方和解,小區恢復了往日的安寧。他還多次協助街道征地辦、社區處理水浸洞群眾修路相關事宜,挨家挨戶傾聽群眾訴求,耐心講解政策,推動矛盾化解,保障了項目順利推進。
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面對社區獨居老人多、反詐防范意識薄弱的實際情況,雷務展主動化身“反詐宣傳員”,巧用方言將反詐知識編成通俗順口溜,深入小區廣場、農貿市場等地開展宣講,手把手指導老年群眾安裝使用國家反詐中心APP。同時,他熱心幫扶轄區老年群體,用心用情解決群眾的日常瑣事與實際困難,用貼心服務拉近警民距離,贏得了轄區群眾的一致好評。
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這個月,年屆花甲的雷務展就要光榮退休了,但他依然把每天的工作安排得滿滿當當,依舊在為群眾的家長里短忙碌著、奔波著。他仿佛還是那個初入警營時干勁十足的年輕人。同事勸他多休息,他卻擺擺手說:“在崗一天,就要干好一天的事,這樣才不愧對身上的警服。”
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四十年從警路,一輩子為民心。雷務展用腳步踐行擔當,用真心溫暖群眾,他的身影早已深深印在轄區群眾的心里。他的堅守與奉獻,也將激勵著新一代民警,把這份責任與擔當一直傳承下去。
審核:李琳瑩
責編:孟婷
排版/整理:王菲霞
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