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突圍細分賽道,平安銀行信用卡以精細化運營撬動“它經濟”

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行業規模見頂,信用卡賽道正在步入存量競爭深水區。風口之上的“它經濟”,憑借千億級市場體量與高價值年輕客群,成為銀行破局突圍的重要方向。面對同業的扎堆入局,平安銀行信用卡跳出了傳統玩法,依托成熟的寵物生態與綜合金融能力打造平安愛寵卡,精準覆蓋養寵全場景需求,在細分賽道探索差異化增長之路。

國內信用卡行業早已告別跑馬圈地的增量時代,正式進入存量博弈階段,深耕垂直細分賽道、挖掘優質客群成為了行業突破增長瓶頸的關鍵。

與此同時,以寵物消費為代表的“它經濟”蓬勃崛起,其千億級市場規模疊加90與00后為主力消費群體,不僅自帶高消費意愿與圈層傳播力,更是銀行零售金融未來的核心儲備客群。

隨著賽道熱度的持續攀升,不少銀行跟風推出寵物主題產品。而平安銀行信用卡則跳出內卷困境,依托成熟的寵物生態布局與綜合金融優勢,在“它經濟”賽道走出了一條差異化的道路。

“它經濟”風起

在快節奏的都市生活中,寵物早已從當初“看家護院”的角色,轉變為當下年輕人的情感陪伴以及家庭的重要成員,由此催生的消費需求持續釋放,推動寵物經濟成為新消費領域最具增長活力的賽道之一。

《2026年中國寵物行業白皮書》顯示,2025年中國城鎮寵物(犬貓)消費市場規模已達到3126億元,較2024年同比增長4.1%;預計2028年,這一市場規模將突破4050億元。

寵物經濟的核心增長動力,來自年輕養寵人群的持續擴容與消費升級。從人群畫像來看,年輕群體已成為養寵人群的絕對主力,其中90后養寵人群占比達42.7%,00后群體占比達26.3%,80后群體占比24.5%,三大年齡段合計占比超93%。

而這一群體的特征與信用卡業務的目標人群高度契合。年輕養寵人群普遍具備穩定的收入來源、高消費意愿與極強的品牌忠誠度。調研數據顯示,超8成消費者愿意為寵物的情緒價值買單。同時年輕養寵人熱衷在社交媒體分享寵物日常,形成了高活躍度的圈層文化,也為品牌傳播提供了土壤。

對于信用卡行業而言,年輕養寵人群的價值遠不止于消費本身。他們正處于人生的上升期,未來將成為房貸、車貸、理財、保險等零售金融業務的核心客群。提前鎖定這一群體,不僅能夠帶動信用卡業務的消費,更能成為未來銀行零售業務的用戶資源。

而當前信用卡行業的發展現狀,也進一步倒逼銀行向垂直賽道尋求突破。數據顯示,全國信用卡用卡量已從2022年的7.98億張跌至2025年的6.96億張,短短三年時間減少了超過1億張信用卡,行業全面進入存量競爭時代,經營思路也開始從追求規模轉向垂直賽道的精耕細作。

在此背景下,寵物經濟賽道憑借其龐大的市場規模以及高粘性的消費場景,成為各大銀行信用卡業務突圍的必爭之地。一眾銀行紛紛推出寵物主題信用卡、寵物友好網點等產品與服務,試圖在這一賽道分一杯羹。平安銀行同樣選擇切入這個賽道,不過與多數靠外部商戶合作的同業相比,平安銀行則憑借其深耕多年的寵物生態布局,以及綜合金融全牌照優勢在這一賽道上積累了難以企及的優勢。

平安愛寵卡:聚焦養寵剛需

在寵物賽道的布局上,平安銀行信用卡展現出了“快、準、狠”的戰略定力。

早在2022年,平安銀行信用卡就已布局寵物賽道,針對年輕養寵人推出了主題信用卡。在經過多年迭代之后,平安銀行在2026年借勢“平安好物節”,以“一生寵愛,十分平安”為主題,正式推出了全新升級的平安愛寵信用卡。

為匹配不同養寵人群的差異化需求,平安愛寵卡推出了白金卡、金卡雙版本產品,全面覆蓋大眾養寵人群與高凈值養寵人群的產品矩陣。其中,金卡版本大幅降低了用戶的準入門檻,首年激活且首刷即可免年費,當年消費滿6筆即可減免次年年費,能夠覆蓋更加廣泛的年輕養寵人群。

產品設計上,平安愛寵卡深度契合年輕養寵人群的個性化與情感化需求,在卡面設計上實現了突破。基礎卡面設置了“喵喵版”和“汪汪版”兩款選擇,軟萌小貓搭配杏粉色調,乖巧小狗搭配馬卡龍藍,讓卡片更具顏值與溫度。

更貼心的是,持卡人可實現卡面和卡號的雙重個性化定制,免費上傳寵物照片定制專屬卡面,還可將寵物的生日、紀念日等重要數字融入卡號,讓卡片從金融工具升級成承載情感的專屬藏品。

在權益體系的搭建上,平安愛寵卡精準擊中了養寵人群的核心痛點,實現了養寵全場景的權益覆蓋。

寵物健康是養寵家庭首要關切。為此,平安愛寵卡將平安寵物保險作為核心權益。其中,白金卡用戶完成首刷后,在卡片有效期內可享有寵物疾病、意外醫療保障,同時支持寵物第三者責任及人寵共患疾病理賠。金卡用戶完成首刷后,也可獲贈1年平安寵物責任險,涵蓋三者醫療及三者身故傷殘保額至高1萬元。

日常養護,是養寵消費中頻次最高、占比最大的場景。針對這一領域,平安愛寵卡搭載了專屬的愛寵商城專區,在平安口袋銀行APP精選優質寵物商戶,自建了品類豐富、品質可靠的愛寵商城,覆蓋寵物糧食、寵物用品、寵物洗美等商品服務。

同時,指定辦卡客戶每月消費達標即可獲得寵物商城專屬優惠券包,其中白金卡用戶每月消費滿3000元,可獲贈每月200元寵物商城通用優惠券,全年至高可獲得2400元的券包;金卡用戶每月消費滿5筆18元,可獲贈每月40元寵物商城通用優惠券,全年至高可獲得480元的券包。

除此之外,持卡人在指定連鎖寵物醫院、洗美店消費,還可享受多倍積分權益,白金卡用戶可享5倍積分,金卡用戶可享2倍積分,累計的萬里通積分可直接兌換寵物商城的商品及服務,實現了消費閉環。

攜寵出行是近年來年輕養寵人群新興的消費需求。伴隨養寵觀念的升級,越來越多年輕人選擇帶著寵物一起出行。針對這一新興需求,平安愛寵卡為白金卡用戶額外提供了專屬的寵物出行權益,可享受寵物友好星級酒店的折扣預訂,預訂價格平均為市場價格的8-8.5折,同時可享攜寵包車出行的優惠價。辦卡首刷的實物禮品也特別甄選了高級寵物推車,為家人與愛寵的雙向陪伴提供便利。

以精細化運營深化情感鏈接

平安愛寵卡的推出,并非平安銀行在寵物賽道的單點布局,而是其針對年輕客群戰略的重要組成部分,更是依托平安綜合金融生態優勢,實現場景化金融服務的核心實踐。

作為國內領先的綜合金融服務集團,中國平安擁有保險、銀行、證券、基金、信托等全牌照金融業務資源,形成了“金融+科技”的生態優勢。而在寵物賽道布局上,平安銀行信用卡充分打通集團內部的保險資源,將平安寵物保險與平安銀行信用卡產品深度融合,為持卡人提供了其他銀行無法比擬的專屬保險權益。

同時,依托平安集團的科技能力,平安銀行信用卡在線上APP內打造的愛寵商城專區,提供一站式線上養寵服務入口。憑借集團生態的協同優勢,平安銀行信用卡業務將金融與養寵場景深度融合,形成完整的一體化服務模式。

除了生態協同的優勢,平安銀行信用卡更通過深度的情感鏈接,實現了與年輕養寵人群的深度綁定。在當下的消費環境中,年輕群體的消費決策早已不再僅僅關注產品的功能價值,更看中產品背后的情感價值與品牌認同。

平安銀行信用卡精準把握了這一消費趨勢,將“一生寵愛,十分平安”的品牌理念,貫穿于產品設計、權益搭建、品牌傳播的全流程中,與年輕養寵人群“寵物即家人”的情感需求形成了深度共鳴。

平安愛寵卡的布局,也彰顯了平安銀行信用卡深耕年輕客群、踐行精細化經營的發展思路。近年來,平安銀行信用卡始終將年輕客群作為核心經營方向,持續深耕年輕人群的高頻生活場景,持續深耕咖啡茶飲、國潮文化、游戲娛樂等多元領域的產品布局,先后推出了平安瑞幸聯名信用卡、歲歲平安駿馬信用卡、王者榮耀聯名信用卡等多款深受年輕用戶青睞的主題產品。

深耕年輕客群長路漫漫,平安銀行信用卡的寵物賽道故事,不過是新征程的起點。



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