韓國職場能有多窒息?2018年,韓國一家科技公司里,一名員工因?yàn)樵诰W(wǎng)上發(fā)帖吐槽了公司,就被董事當(dāng)眾扇耳光,猛捶后腦勺,甚至還被逼著跪在地上道歉,施暴過程被拍成視頻供董事長收藏。你以為這是什么黑幫電影里的橋段嗎?那你可想錯(cuò)了,這不過是韓國職場的日常。
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韓國人給這種事兒專門造了個(gè)詞叫“Gapjil”,這是一個(gè)合成詞,原指合同中的甲方、乙方,后來延伸為職場欺凌,意思是上位者仗著手里的權(quán)力,把下面的人往死里欺負(fù)。更窒息的是,很多人都不覺得這算霸凌。
在韓國上班的很多年輕人,活干完了是不敢走的,喝酒是不敢自己倒的,連同事只比你大一天,你都不敢直接叫人家名字。可以說,韓國的職場文化是出了名的讓人身心交瘁。今天咱們就來扒一扒韓國這套令人窒息的職場文化到底是怎么形成的,又到底有多變態(tài)?
首先咱們先從最基本的說話說起。韓國有一套極其復(fù)雜的敬語系統(tǒng)。到了職場,這道界線被卡得比安檢還要嚴(yán)。只要對方比你年紀(jì)大,或者比你早進(jìn)公司哪怕一天,那就是你的前輩,你開口就得用敬語,是絕對不能直接叫名字的。
有個(gè)在韓企干過的朋友講過一件事兒,有一次他在會議室準(zhǔn)備材料,看到桌上的名牌,隨口念了一句韓國理事的名字,結(jié)果被旁邊的韓國助理聽到了,那臉上的表情他到現(xiàn)在都忘不掉。因?yàn)樵陧n國人的認(rèn)知里,直接叫上級的名字就跟罵人差不多。
這種等級意識較真到什么程度呢?兩個(gè)人哪怕只差一天出生,年長的那個(gè)也算哥哥或姐姐,年幼的那個(gè)就得老老實(shí)實(shí)低頭說敬語。敬語要是說錯(cuò)了,那可不是鬧著玩的。韓國的Naver論壇上,因?yàn)橛缅e(cuò)敬語而吵到動(dòng)手的新聞可是一抓一大把。
而這種文化搬進(jìn)了公司,就變成了一套讓人頭皮發(fā)麻的等級階梯,社員、代理、科長、次長、部長、首席部長、本部長、常務(wù)、專務(wù)、代表、社長,一直到最頂上的會長。一家韓國公司能搞出十幾個(gè)層級出來,每一級對上一級都得絕對服從。要是越級匯報(bào)、頂嘴,那就叫“以下犯上”,就等著被穿小鞋吧。
除了等級制度,韓國職場還有一堆不成文的潛規(guī)則。很多公司要求女員工必須化妝上班,不化就是不尊重同事和客戶。天再熱,男員工也得西裝領(lǐng)帶焊在身上。午飯也必須跟同事一塊兒吃,你要是一個(gè)人端著盒飯坐角落,那么恭喜你,“不合群”的標(biāo)簽就已經(jīng)替你貼好了。
面試的時(shí)候更是不能主動(dòng)問公司,問了人家可能會覺得你沒教養(yǎng)。這些東西沒有一條寫在員工手冊上,但每一條都是一道上了鎖的鐵欄桿。
而在所有隱形規(guī)則中,有一個(gè)詞堪稱韓國打工人的最高生存法則——“Nunchi”,翻譯過來就是“察言觀色”。你得隨時(shí)觀察上司的臉色,來判斷現(xiàn)在能不能開口,能不能下班,能不能拒絕,甚至能不能去趟廁所。你可能會說,干完活了早點(diǎn)離開不就好了。那你可能想多了。
在一些韓國公司,你做完了今天所有的活,但是你不能起身的,因?yàn)榭崎L可能還沒走。那科長為什么還沒走?因?yàn)榇伍L沒走。次長為什么沒走?因?yàn)椴块L沒走。所有人就這么一級一級的耗著,假裝盯著屏幕,假裝還在忙,但其實(shí)都在等自己的頂頭上司走。
更讓人崩潰的是,這種提心吊膽并不會在你走出公司大門后結(jié)束,因?yàn)檫€有一個(gè)讓韓國打工人聞風(fēng)喪膽的傳統(tǒng)正在門口等著你。那就是公司聚餐。這里的公司聚餐跟咱們理解的團(tuán)建吃個(gè)飯可完全不是一碼事兒。
一場標(biāo)準(zhǔn)的韓式“會食”要分三輪來,第一輪在烤肉店吃飯喝酒,第二輪轉(zhuǎn)場KTV繼續(xù)喝,第三輪再換個(gè)地方吃宵夜,接著喝酒。從下班后的六七點(diǎn)開始,喝到半夜12點(diǎn)都算正常,喝到凌晨四五點(diǎn)也完全不稀奇。很多公司每個(gè)月甚至每兩周就能來一次,這頻率簡直高得嚇人。
聚餐時(shí),年紀(jì)小、級別最低的那個(gè)人基本上就是全場的免費(fèi)服務(wù)員。他得負(fù)責(zé)烤肉,主動(dòng)遞碗筷、餐巾紙,幫大家分菜。倒酒的規(guī)矩就更變態(tài)了,自己不能給自己倒,只能互相倒。給上級倒酒時(shí)得一只手拿瓶,另一只手得托著對方的杯子。
要是上級反過來給你倒,你得彎著腰,拱著雙手,畢恭畢敬地接過來,整個(gè)過程你的身體姿態(tài)必須低于對方,1厘米都馬虎不得。雖說這種聚會明面上沒有哪家公司白紙黑字寫著必須參加,但誰都知道不去就是不合群,不上進(jìn),那升職就完全別想了,甚至以后在公司的日子都不好過。
職場底層的韓國“牛馬”們就這樣白天在辦公室熬到“高度緊張”,晚上在酒桌上陪到“局散場”,日復(fù)一日,年復(fù)一年。等級制度、強(qiáng)制聚餐、表演性加班、職場霸凌,這些東西堆在一塊兒,韓國年輕人給它起了一個(gè)名字——“活在地獄”。
而且這種絕望還真不是小事,畢竟韓國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)擺在那兒呢。九成以上的企業(yè)都是中小企業(yè),雇了全國80%的打工人,而十大財(cái)閥企業(yè)的員工加起來只占大概3%。但偏偏就是這3%的位子代表著高薪、穩(wěn)定和社會地位,而剩下那80%意味著低工資、沒前途,連相親都被人嫌棄。于是很多韓國年輕人都在拼了命地往那條窄得不能再窄的路上擠。
就拿三星來說,三星的入職考試叫“GSAT”,每年將近10萬人報(bào)名,錄取人數(shù)卻只有大概4000名,錄取率4%,這相當(dāng)于你得從十萬人里殺出來才能換一張入場券。然后從最底層的社員開始,在前面說的那一整套窒息規(guī)矩里一級一級往上熬。
更要命的是,就算你拼盡全力爬上去了,天花板可能在你出生那天就已經(jīng)焊死了。韓國社會這幾年特別流行一個(gè)說法,叫“湯匙階級論”——金湯匙、銀湯匙、銅湯匙、土湯匙,你生下來嘴里含的是哪把,基本就決定你這輩子能過什么樣的生活。再怎么選,再怎么拼,很多時(shí)候也拼不過別人投胎時(shí)的那張彩票。
于是韓國出現(xiàn)了一個(gè)說法,叫“三拋世代”——放棄戀愛,放棄結(jié)婚,放棄生娃。后來變成了“五拋”,加上放棄社交和購房。再后來干脆就叫“全拋時(shí)代”了,就是字面的那個(gè)意思。到了2025年,韓國統(tǒng)計(jì)廳的數(shù)據(jù)顯示,有超過50萬名年輕人處于“單純休息”的狀態(tài),既不上班,也不學(xué)習(xí),更不找工作,就是在家里呆著,啥也不干。
有人可能會問了,韓國職場為什么會變成今天這副德性的?真正讓韓國職場病入膏肓的有兩層因素。其中一個(gè)因素是兵役。韓國兵役法規(guī)定,20歲至30歲的男性公民必須服兵役,一般為兩年。
于是韓國軍隊(duì)里那套絕對服從、不許吭聲的規(guī)矩,很容易就被一茬又一茬的原封不動(dòng)地搬進(jìn)了公司。另一個(gè)因素是歷史慣性。上世紀(jì)六七十年代樸正熙當(dāng)政的時(shí)候,韓國搞的就是軍營式的經(jīng)濟(jì)建設(shè),工廠跟兵營一樣運(yùn)轉(zhuǎn),絕對的服從被包裝成了一種美德。與此同時(shí),財(cái)閥在政府的扶持下越長越大,壟斷了經(jīng)濟(jì)命脈,也壟斷了大多數(shù)人的出路。
韓國政府對此也在想辦法補(bǔ)救。2019年,韓國出臺了《職場霸凌禁止法》,2026年又推出“工作與生活平衡+4.5”項(xiàng)目,給縮短工時(shí)的企業(yè)發(fā)補(bǔ)貼。越來越多的公司也開始試著取消敬語制度,減少強(qiáng)制聚餐。這雖然聽著挺像回事兒,但真的貫徹執(zhí)行卻是另一回事兒。好了,本期就到這里,咱們下期再見。
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