過(guò)去幾年,教育行業(yè)經(jīng)歷了深刻調(diào)整,但家庭對(duì)教育的需求并沒(méi)有消失,而是在悄然發(fā)生變化。家長(zhǎng)不再只為一門(mén)課程、一次提分、一個(gè)單點(diǎn)功能買(mǎi)單,而是越來(lái)越關(guān)注孩子在真實(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程中的效率、狀態(tài)、陪伴與長(zhǎng)期成長(zhǎng)。與此同時(shí),AI 技術(shù)正在進(jìn)入更多具體的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),從測(cè)評(píng)、導(dǎo)學(xué)、答疑、反饋,到學(xué)習(xí)中心的運(yùn)營(yíng)與服務(wù),教育消費(fèi)正在從「買(mǎi)產(chǎn)品」走向「買(mǎi)場(chǎng)景」。
基于《2026 教育消費(fèi)與學(xué)習(xí)場(chǎng)景報(bào)告》的發(fā)布,多鯨將推出新一期「多鯨三人行」行業(yè)對(duì)話直播。本期直播以「從產(chǎn)品到場(chǎng)景:教育消費(fèi)的新機(jī)會(huì)在哪里?」為主題,由多鯨資本創(chuàng)始人姚玉飛主持,邀請(qǐng)參與報(bào)告案例的企業(yè)創(chuàng)始人及負(fù)責(zé)人共同交流,從 AI 導(dǎo)學(xué)、AI 學(xué)習(xí)生態(tài)、線下智學(xué)中心、學(xué)習(xí)服務(wù)重構(gòu)等不同切口,討論教育消費(fèi)與學(xué)習(xí)場(chǎng)景正在發(fā)生的真實(shí)變化。
這場(chǎng)變化首先來(lái)自家長(zhǎng)教育消費(fèi)行為的重塑。在新的環(huán)境下,家長(zhǎng)對(duì)教育產(chǎn)品的判斷標(biāo)準(zhǔn)正在變得更加理性:課程是否真正有效,學(xué)習(xí)問(wèn)題能否被準(zhǔn)確識(shí)別,孩子是否能夠持續(xù)投入,服務(wù)是否能夠形成閉環(huán),都是影響付費(fèi)決策的重要因素。單純依靠營(yíng)銷(xiāo)包裝和概念創(chuàng)新,已經(jīng)越來(lái)越難以打動(dòng)用戶。教育企業(yè)需要回答的,不再只是「賣(mài)什么課」,而是「如何進(jìn)入孩子真實(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程,并持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值」。
AI 的進(jìn)入,讓這個(gè)問(wèn)題變得更加具體。想象力教育科技長(zhǎng)期強(qiáng)調(diào)「AI 導(dǎo)學(xué)」,其核心不是簡(jiǎn)單做 AI 答疑或 AI 推題,而是通過(guò)技術(shù)更早識(shí)別學(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題,并將診斷、路徑規(guī)劃、名師內(nèi)容和學(xué)習(xí)管理結(jié)合起來(lái)。對(duì)于教育企業(yè)而言,AI 的價(jià)值不只是提升效率,更重要的是讓學(xué)習(xí)服務(wù)從經(jīng)驗(yàn)判斷走向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),從粗放供給走向個(gè)性化匹配。真正值得討論的是:學(xué)生提分的關(guān)鍵環(huán)節(jié)究竟是什么?是 AI 推題更準(zhǔn),是名師講解更好,還是學(xué)管服務(wù)更及時(shí)?在「名師+AI」的雙輪驅(qū)動(dòng)下,人和技術(shù)的邊界也正在被重新劃分。
作為愛(ài)賓果董事長(zhǎng)、清華大學(xué)人工智能博士,閔海波長(zhǎng)期關(guān)注人工智能在真實(shí)教育場(chǎng)景中的落地。相比單純的軟件功能,教育智能硬件更接近學(xué)生的日常學(xué)習(xí)入口,也更考驗(yàn)產(chǎn)品對(duì)學(xué)習(xí)行為、使用頻次和家庭場(chǎng)景的理解。AI 能否真正改變學(xué)習(xí),不只取決于模型能力有多強(qiáng),也取決于它能否以合適的產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)入孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程,并在長(zhǎng)期使用中形成穩(wěn)定的反饋、陪伴和服務(wù)閉環(huán)。
火箭啟成則提供了另一個(gè)觀察樣本。由火箭 AI 升級(jí)為火箭啟成后,其業(yè)務(wù)從線上 AI 學(xué)習(xí)產(chǎn)品延展到線下智學(xué)中心,探索「AI 精準(zhǔn)教學(xué)+真人情感督導(dǎo)」的新模式。在教育消費(fèi)中,線下空間并沒(méi)有因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步而失去價(jià)值,反而在新的學(xué)習(xí)場(chǎng)景中承擔(dān)起更復(fù)合的功能:它不只是上課地點(diǎn),更是學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)、情緒陪伴、過(guò)程反饋和服務(wù)交付的空間。尤其在縣域和下沉市場(chǎng),家長(zhǎng)對(duì)可感知、可陪伴、可反饋的學(xué)習(xí)服務(wù)仍有強(qiáng)需求。AI 能夠提升教學(xué)與反饋效率,但孩子在學(xué)習(xí)過(guò)程中的自律、堅(jiān)持和情緒支持,仍然需要人與空間共同完成。
從 AI 導(dǎo)學(xué)到線下學(xué)習(xí)空間,再到教育智能硬件,幾位嘉賓的實(shí)踐共同指向一個(gè)趨勢(shì):教育企業(yè)的新增長(zhǎng)機(jī)會(huì),正在從單一產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)場(chǎng)景競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)的教育消費(fèi),不一定只發(fā)生在教室里,也不一定只發(fā)生在屏幕前,而可能是線上系統(tǒng)、線下空間、老師服務(wù)、AI 工具、智能硬件和家庭場(chǎng)景共同組成的混合型學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)真正要構(gòu)建的,是一個(gè)能夠持續(xù)理解學(xué)生、連接家長(zhǎng)、反饋過(guò)程并承接結(jié)果的完整場(chǎng)景。
本期「多鯨三人行」將圍繞家長(zhǎng)教育消費(fèi)行為變化、AI 如何重構(gòu)學(xué)習(xí)場(chǎng)景、教育企業(yè)的新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)等核心問(wèn)題展開(kāi)討論。我們也會(huì)進(jìn)一步追問(wèn):AI 到底替代了什么,又有哪些環(huán)節(jié)仍然必須依靠人?當(dāng)線上學(xué)習(xí)越來(lái)越方便,線下空間還有什么不可替代的價(jià)值?當(dāng)企業(yè)從一個(gè)學(xué)習(xí)產(chǎn)品走向更大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)時(shí),真正的增長(zhǎng)難點(diǎn)又是什么?
6 月 9 日晚,歡迎關(guān)注多鯨視頻號(hào)直播間。我們將與來(lái)自不同教育場(chǎng)景的企業(yè)創(chuàng)始人及負(fù)責(zé)人一起,從一線實(shí)踐出發(fā),重新理解教育消費(fèi)的變化,也重新尋找學(xué)習(xí)場(chǎng)景里的新機(jī)會(huì)。
直播主題:從產(chǎn)品到場(chǎng)景:教育消費(fèi)的新機(jī)會(huì)在哪里?
直播平臺(tái):「多鯨+」視頻號(hào)
主持人:多鯨資本創(chuàng)始人 姚玉飛
連麥嘉賓:想象力智能中高考聯(lián)合創(chuàng)始人武振婷 Nicole,火箭 AI 創(chuàng)始人查天晨,愛(ài)賓果董事長(zhǎng)、清華大學(xué)人工智能博士閔海波
適合人群:教育行業(yè)從業(yè)者、教育企業(yè)負(fù)責(zé)人、投資機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)合作伙伴及關(guān)注教育消費(fèi)變化的朋友
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