山東
齊魯晚報·齊魯壹點 宋秋梅 通訊員 張銀屛 車凱琪
又是一年高考季，為全力護航莘莘學子從容應考、逐夢前行，切實為考生及陪考家長提供貼心、高效、暖心的便民服務，山東移動菏澤分公司（以下簡稱菏澤移動）立足本職、主動擔當，精心部署開展高考愛心助考專項行動，多點位搭建助考服務陣地，全方位細化服務舉措，以細致周到的暖心服務為廣大學子的“趕考路”保駕護航。
高考期間，菏澤移動依托轄區內多個營業網點，全面設立“愛心助考點”，專項助力高考服務保障工作。各營業廳專門開設考生愛心業務專席，優化業務辦理流程、開通綠色服務通道，對考生及陪考家長的各類通信業務實行優先受理、快速辦理，最大限度壓縮業務辦理和排隊等候時間，避免考生及家長因業務辦理耽誤備考、應考行程。同時，各線下助考服務站點配齊高考剛需物資，免費為考生提供中性筆、橡皮、直尺等考試文具，貼心提供準考證打印、備考資料復印、應急飲水等便民服務，精準解決考生考前物資短缺、資料緊急打印等各類突發問題。
從高效便捷的業務服務、貼心細致的物資保障，菏澤移動以全方位、多層次的暖心舉措，筑牢高考服務保障防線，用責任與溫度守護每一位學子的圓夢之路，充分彰顯了企業的社會責任與溫情擔當。
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