(來源:中國市場監管報)
轉自:中國市場監管報
盛夏將至,雪糕市場再度升溫,一款東北雪糕卻因包裝宣傳與配料信息存在明顯矛盾,將食品行業的誠信問題推上風口浪尖。該包裝上醒目印著“不加一滴水的鮮奶雪糕”,配料表首位卻是飲用水,主打“鮮奶”不見蹤影,取而代之的是全脂奶粉,如此明目張膽的矛盾,不僅刺痛消費者,更拷問著市場底線。
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面對質疑,廠家的回應顯得蒼白又敷衍。一句“沿用近十年的舊標語”,試圖用時間淡化過錯。即便后來刪去“不加”二字,改為“一滴水的鮮奶雪糕”,也只是換湯不換藥的遮羞布,配料表不會說謊,消費者的眼睛更不會被蒙蔽。
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這場鬧劇并非個例。從“手搟”面實為機器生產,到“手打”掛面與手工無關,各類“心機商標”層出不窮,商家靠著偷換概念、模糊表述,在宣傳上大做文章。這些看似聰明的套路,實則是透支品牌信譽的短視行為,看似占了便宜,實則在一步步消耗消費者的信任。
針對涉事的雪糕產品包裝廣告問題,市場監管部門此前已介入處理過并對廠家進行了處罰。相關違規廣告語包裝已被要求禁用,目前市面上消費者買到的舊版包裝可能為其他地區經銷商的部分存貨。
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涉事廠家已被監管部門處罰,違規宣傳包裝也被勒令禁用。這足以說明,靠噱頭博眼球、靠謊言賺快錢的經營模式,終究走不遠。當地監管部門雖已介入處罰,但仍有舊包裝流入市場,警示我們整治虛假宣傳不能只靠一次罰款,更需常態化監管,讓違法成本遠高于違法收益。
消費者要的從來不是華麗的包裝、夸張的宣傳,而是真材實料與坦誠相待。食品行業關乎民生,每一份配料、每一句宣傳,都承載著消費者的信賴。與其絞盡腦汁玩文字游戲,不如沉下心打磨品質;與其靠噱頭博眼球,不如用誠信贏人心。
別讓小小的“一滴水”,匯聚成淹沒企業良心的洪流。唯有敬畏法律、尊重消費者,摒棄營銷套路,回歸產品本質,才能在激烈的市場競爭中行穩致遠,守住行業最珍貴的信任基石。
作者 | 北居
編輯 | 黃星蓉
審核 | 成竹
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