存量時(shí)代的家裝行業(yè),正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的價(jià)值鏈重構(gòu)。近日,第九屆住宅裝飾裝修行業(yè)T20大會(huì)在新疆烏魯木齊舉行,主題為“耕存量創(chuàng)增量,筑能力贏未來”。全國頭部裝企掌舵人與核心供應(yīng)鏈企業(yè)代表齊聚,探討的已不再是簡單的獲客與設(shè)計(jì),而是如何通過供應(yīng)鏈生態(tài)的協(xié)同,在存量市場(chǎng)中建立真正的護(hù)城河。
作為全球科技領(lǐng)先的凈水專家,安吉爾在此次大會(huì)上發(fā)布了四大商業(yè)合作模式,并攜“空間大師”系列全屋凈水方案亮相,向全行業(yè)傳遞了一個(gè)明確信號(hào):凈水正從家居配角升級(jí)為裝企爭奪的下一個(gè)利潤高地。
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為何頭部裝企紛紛將目光投向全屋凈水?這背后,是一場(chǎng)關(guān)于家裝價(jià)值鏈的重塑。
家裝進(jìn)入下半場(chǎng),供應(yīng)鏈價(jià)值迎來重估
中國建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會(huì)秘書長胡亞南在大會(huì)演講中明確指出:“規(guī)模擴(kuò)張、流量驅(qū)動(dòng)的舊有增長模式已走到盡頭,家裝行業(yè)已全面進(jìn)入存量深耕階段。”她同時(shí)強(qiáng)調(diào),“存量時(shí)代,是機(jī)會(huì)主義的末路,是長期主義的生機(jī)”。
這句話背后,是家裝行業(yè)核心競(jìng)爭邏輯的系統(tǒng)性轉(zhuǎn)變。新房交付量持續(xù)走低,存量房翻新與局部改造成為市場(chǎng)主力;消費(fèi)者對(duì)居住品質(zhì)的關(guān)注早已超越基礎(chǔ)裝修,上升到健康、舒適、智能的全維度體驗(yàn)。家裝企業(yè)必須從單一施工和設(shè)計(jì)競(jìng)爭,轉(zhuǎn)向全鏈路服務(wù)能力的比拼。
正是在這一背景下,供應(yīng)鏈企業(yè)的角色被重新定義。過去,裝企選擇供應(yīng)商更多關(guān)注價(jià)格和供貨能力;如今,品牌認(rèn)知度、服務(wù)規(guī)范性、交付可靠性以及共同成長的潛力,才是決定合作的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈企業(yè)正從幕后走向臺(tái)前,成為影響用戶體驗(yàn)和品牌價(jià)值的關(guān)鍵變量。
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本屆T20大會(huì)釋放的關(guān)鍵信號(hào),是“品質(zhì)交付”與“服務(wù)厚度”正在取代價(jià)格戰(zhàn)成為行業(yè)競(jìng)爭的主戰(zhàn)場(chǎng)。這意味著,能夠提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系和全國落地能力的供應(yīng)鏈品牌,將決定裝企能否在存量競(jìng)爭中勝出。
全屋凈水,健康家居時(shí)代的黃金賽道
在眾多家電品類中,凈水品類為何能在T20大會(huì)上獲得如此高的關(guān)注度?答案藏在兩組數(shù)據(jù)里。
據(jù)GFK中怡康《2025年家用凈水市場(chǎng)總結(jié)》數(shù)據(jù),我國凈水行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已突破千億元,全年裝修用戶采購量達(dá)315萬臺(tái),72%的凈水產(chǎn)品由裝修用戶購買。換言之,裝修渠道已是凈水消費(fèi)的天然“第一入口”。然而,《2025中國凈水行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,裝企全屋凈水市場(chǎng)容量高達(dá)158億元,但因缺乏成熟的產(chǎn)品與服務(wù)體系,90%的客戶未在裝企渠道成交,最終流向了零售端。
90%的潛在客戶從裝企渠道流失,意味著這個(gè)市場(chǎng)上行空間極其可觀。與此同時(shí),TOP10地產(chǎn)“好房子”體系已基本實(shí)現(xiàn)全屋凈水覆蓋,頭部房企將全屋凈水作為高端住宅的標(biāo)準(zhǔn)配置。上游渠道全面布局集成凈水產(chǎn)品的趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn),裝企若不快速切入全屋凈水賽道,很可能將從上游地產(chǎn)客戶集采競(jìng)爭中徹底錯(cuò)失千億級(jí)增長紅利。
更深層的驅(qū)動(dòng)力來自消費(fèi)者端的根本性變化。中國家用電器協(xié)會(huì)發(fā)布的《2025中國家電消費(fèi)趨勢(shì)白皮書》顯示,健康與智能化是家電消費(fèi)升級(jí)的主要方向。健康家居的消費(fèi)認(rèn)知正在從“錦上添花”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧顒傂琛保輧羲鳛榻】底≌到y(tǒng)中最核心的組成部分之一,正在經(jīng)歷從“可選電器”到“必選項(xiàng)”的認(rèn)知躍遷。
在全屋凈水品類中,安吉爾空間大師系列全屋凈水以66.52%的線下零售量占比占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。安吉爾集團(tuán)消費(fèi)者事業(yè)部總經(jīng)理程琳在大會(huì)演講中分析了背后的邏輯:“錨定用戶痛點(diǎn)、創(chuàng)新破解約束、塑造感知價(jià)值、拉大價(jià)值價(jià)差,是安吉爾空間大師系列熱賣的底層邏輯。
產(chǎn)品服務(wù)雙驅(qū)動(dòng),安吉爾定義水家裝
如果說凈水是裝企必爭的黃金賽道,那么安吉爾正在用產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)體系,重新定義這一賽道的競(jìng)爭規(guī)則。
38年的技術(shù)積累,構(gòu)成了難以復(fù)制的壁壘。自1988年研制出中國第一臺(tái)凈水器、1993年推出中國第一臺(tái)飲水機(jī)以來,安吉爾的成長軌跡與中國凈水行業(yè)的演進(jìn)歷程高度重疊。截至目前,安吉爾已獲得日內(nèi)瓦國際發(fā)明展等全球31項(xiàng)發(fā)明大獎(jiǎng),達(dá)成全球五大專利局“大滿貫”成就,參與31項(xiàng)國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂,累計(jì)獲得全球?qū)@?100余項(xiàng)。
產(chǎn)品力的突破,則完成了從“別墅專屬”到“全民可用”的跨越。傳統(tǒng)中央凈水設(shè)備機(jī)身大、售價(jià)高,僅能覆蓋約5%的別墅家庭。安吉爾空間大師將機(jī)身高度壓縮至43厘米,實(shí)現(xiàn)廚下安裝,日常售價(jià)降至萬元級(jí),能夠覆蓋95%的中國普通家庭。
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市場(chǎng)驗(yàn)證了這一邏輯。據(jù)奧維云網(wǎng)2025年線下渠道監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),安吉爾在2025年中國線下全屋凈水市場(chǎng)中以68.05%的零售額占比、66.52%的零售量占比穩(wěn)居行業(yè)第一,其中,空間大師系列單品占據(jù)線下全屋凈水市場(chǎng)65.95%的份額,相當(dāng)于每賣出10臺(tái)全屋凈水,就有超過6臺(tái)來自安吉爾。
但僅有產(chǎn)品還不夠。家裝公司真正缺少的,是一套“拎包入住”式的凈水合作體系。安吉爾在本次T20大會(huì)上發(fā)布的四大商業(yè)合作模式,精準(zhǔn)覆蓋了從全國連鎖到區(qū)域中小裝企的全生態(tài)需求:全業(yè)務(wù)總對(duì)總直簽?zāi)J矫嫦蛉珖灶^部裝企,由總部直接簽約直營,統(tǒng)一產(chǎn)品、價(jià)格、政策、服務(wù)與培訓(xùn);總部直簽加經(jīng)銷商落地服務(wù)模式在兼顧政策優(yōu)勢(shì)的同時(shí)保證本地響應(yīng)速度;本地經(jīng)銷商直連合作適配區(qū)域性中小裝企的靈活需求;第三方渠道服務(wù)商模式支持裝企最大化發(fā)揮自身客戶資源優(yōu)勢(shì)。
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四種模式彼此互補(bǔ),形成完整覆蓋不同規(guī)模裝企的合作網(wǎng)絡(luò)。支撐這一切的,是安吉爾早已構(gòu)建的全國標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系:產(chǎn)品暢銷全球65個(gè)國家,累計(jì)入駐34個(gè)國家級(jí)重點(diǎn)工程項(xiàng)目,與保利、華潤、綠城等20余家頭部房企達(dá)成戰(zhàn)略集采合作,更為清華大學(xué)、國防科技大學(xué)等學(xué)府及奈雪、庫迪咖啡等3萬余家連鎖餐飲門店提供定制化凈水解決方案。這種全鏈路服務(wù)能力,正是當(dāng)前家裝行業(yè)品質(zhì)交付所急需的核心支撐。
結(jié)語
回到T20大會(huì)的主題——“耕存量創(chuàng)增量,筑能力贏未來”。未來的家裝公司,其核心競(jìng)爭力不再只取決于設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)或施工隊(duì),而在于供應(yīng)鏈的生態(tài)協(xié)同能力。誰能與供應(yīng)鏈企業(yè)深度共創(chuàng),把凈水、智能、健康等新興品類變成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模塊,誰就能在存量競(jìng)爭中建立真正的護(hù)城河。
安吉爾用38年的技術(shù)積累、“空間大師”系列的產(chǎn)品破圈,以及四大合作模式的渠道誠意,向行業(yè)證明了一件事:凈水不是家裝的配角,而是下一個(gè)利潤增長的主角。
當(dāng)千億凈水賽道與轉(zhuǎn)型中的家裝行業(yè)加速交匯,那些率先完成生態(tài)協(xié)同的企業(yè),將拿到下半場(chǎng)的“優(yōu)先入場(chǎng)券”。
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