北京
近年來(lái)，淮北市杜集區(qū)司法局深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，緊扣基層社會(huì)治理現(xiàn)代化要求，全力推動(dòng)矛盾糾紛多元化解、源頭治理，為建設(shè)更高水平平安杜集、法治杜集筑牢基層“第一道防線”。
加強(qiáng)特色調(diào)解室建設(shè)，打造基層解紛治理品牌。堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極打造個(gè)人調(diào)解工作室品牌，先后成立了永春調(diào)解工作室、韓英調(diào)解工作室、零距離調(diào)解工作室等特色調(diào)解工作室。個(gè)人調(diào)解室扎根村居、貼近群眾，能夠第一時(shí)間掌握鄰里糾紛、家庭矛盾、小額經(jīng)濟(jì)糾紛等民生類微小隱患。將以往“事后處置”轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防、事中化解，有效減少矛盾上行，避免糾紛激化。
創(chuàng)新“零距離五步調(diào)解法”，打造調(diào)解工作特色樣板。 零距離調(diào)解室不斷創(chuàng)新工作方法，打造金牌示范點(diǎn)，形成“12345調(diào)解法”，即一聽(tīng)二問(wèn)三看四調(diào)五訪。零距離調(diào)解工作室成立以來(lái)，先后多次化解毗鄰區(qū)的土地糾紛、合同爭(zhēng)議、工傷賠償?shù)雀黝惷芗m紛。零距離調(diào)解工作室成立以來(lái)，累計(jì)提供法律咨詢300余次，調(diào)解成功率達(dá)99%。
打造“銀發(fā)調(diào)解團(tuán)”，助力矛盾糾紛化解。2024年，杜集區(qū)司法局吸納退休法官、退休村支書等13名深耕司法或相關(guān)領(lǐng)域數(shù)十年的專職人民調(diào)解員加入“銀發(fā)調(diào)解隊(duì)”，并創(chuàng)新性地將他們分配至區(qū)綜治中心、5個(gè)鎮(zhèn)(街道)綜治中心，以“銀發(fā)力量”筑牢平安防線。自聘任以來(lái)，13名專職人民調(diào)解員累計(jì)參與調(diào)處矛盾糾紛700余件，涉及信訪案件100余件，成功調(diào)解500余件，有力維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益和基層社會(huì)和諧穩(wěn)定。(王光)
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