澎湃新聞?dòng)浾?宋承良 朱軼

隨著世界杯冠軍、冠亞軍競(jìng)猜游戲于6月2日正式開(kāi)售，眾人矚目的2026年美加墨世界杯進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。

世界杯從來(lái)不只是足球賽事，也是一次全民情緒釋放。支持喜歡的球隊(duì)、陪朋友聊球、為偶像下注一份期待，很多人走進(jìn)體彩店，除了期待中獎(jiǎng)，也是為了讓觀賽更具參與感。

從消費(fèi)心理學(xué)角度來(lái)看，世界杯或許是中國(guó)少有的全民情緒消費(fèi)場(chǎng)景之一。相較于購(gòu)買(mǎi)球衣、線(xiàn)下觀賽聚會(huì)，中國(guó)體育彩票競(jìng)猜型彩票滿(mǎn)足的是參與感需求。但所有情緒消費(fèi)都有一個(gè)共同特點(diǎn)——容易在情緒高漲時(shí)放大決策沖動(dòng)。因此，每逢世界杯，既是彩票銷(xiāo)售增長(zhǎng)最快的階段，也是責(zé)任彩票建設(shè)面臨考驗(yàn)最集中的時(shí)期。

澎湃新聞?dòng)浾哌^(guò)去幾年曾在一些體彩線(xiàn)下活動(dòng)中接觸過(guò)不少“老彩民”，他們普遍認(rèn)為，越是世界杯這樣的賽事周期，越需要保持理性。對(duì)于長(zhǎng)期購(gòu)彩者而言，競(jìng)猜更多是一種娛樂(lè)方式；而新手小白對(duì)于購(gòu)彩還缺乏足夠清晰的判斷，更容易產(chǎn)生僥幸心理，把購(gòu)彩當(dāng)成“賺錢(qián)渠道”，而非娛樂(lè)消費(fèi)。

世界杯賽程密集，更容易讓人頻繁投注、試圖“贏一把”。一旦出現(xiàn)虧損，又可能陷入“追投翻本”的心理誤區(qū)，從娛樂(lè)參與逐漸演變成被動(dòng)博弈。這樣的心態(tài)，恰恰與理性購(gòu)彩背道而馳。

公開(kāi)資料顯示，過(guò)去四屆世界杯競(jìng)猜型彩票銷(xiāo)售金額分別達(dá)到22億元（2010年南非世界杯）、160億元（2014年巴西世界杯）、474.1億元（2018年俄羅斯世界杯）和588.2億元（2022年卡塔爾世界杯）。銷(xiāo)售規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)的背后，既體現(xiàn)出賽事經(jīng)濟(jì)和體育消費(fèi)市場(chǎng)的活力，也對(duì)責(zé)任彩票建設(shè)提出了更高要求。

事實(shí)上，世界杯期間需要警惕的不僅僅是非理性投注。伴隨賽事熱度攀升，各類(lèi)“穩(wěn)賺不賠”“內(nèi)部消息”“高命中率預(yù)測(cè)”等信息也會(huì)借機(jī)滋生。網(wǎng)絡(luò)賭球、非法售彩、詐騙鏈接等問(wèn)題往往進(jìn)入高發(fā)期，一些不法分子利用球迷急于求勝的心理實(shí)施詐騙，侵害購(gòu)彩者合法權(quán)益。

因此，世界杯期間對(duì)于體彩行業(yè)而言，除了銷(xiāo)售服務(wù)保障，更重要的是守住風(fēng)險(xiǎn)防控底線(xiàn)。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，世界杯期間體彩行業(yè)將進(jìn)入銷(xiāo)售高峰、風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)、輿情敏感的“三期疊加”階段，這既是對(duì)業(yè)務(wù)能力的檢驗(yàn)，更是對(duì)合規(guī)管理體系、風(fēng)險(xiǎn)防控能力和隊(duì)伍擔(dān)當(dāng)?shù)囊淮巍皩?shí)戰(zhàn)大考”。

體育彩票是國(guó)家公益彩票，合規(guī)是生命線(xiàn)，風(fēng)險(xiǎn)防控是核心底線(xiàn)。世界杯開(kāi)始前，從國(guó)家體彩中心到各地方體彩機(jī)構(gòu)陸續(xù)開(kāi)展世界杯專(zhuān)項(xiàng)合規(guī)部署工作。世界杯銷(xiāo)售“大年”的背后，也是行業(yè)治理能力接受集中檢驗(yàn)的一年。

以上海為例，上海體彩中心在5月底召開(kāi)2026年體育彩票深化治理暨世界杯合規(guī)銷(xiāo)售工作部署會(huì)議，從世界杯專(zhuān)項(xiàng)合規(guī)管理、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范管理宣傳和貫徹到體彩專(zhuān)管員綜合能力提升等多項(xiàng)舉措并舉。

值得關(guān)注的是，上海體彩不僅聚焦銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，更將監(jiān)管重心前移至風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。針對(duì)高銷(xiāo)量網(wǎng)點(diǎn)、異常網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展重點(diǎn)監(jiān)管，嚴(yán)查吃票、誘導(dǎo)購(gòu)彩、違規(guī)宣傳、違規(guī)合買(mǎi)等突出問(wèn)題；同時(shí)圍繞風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、案例復(fù)盤(pán)和應(yīng)急處置開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，提升專(zhuān)管員風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和現(xiàn)場(chǎng)處置能力，打通合規(guī)監(jiān)管落地“最后一公里”。

大型賽事考驗(yàn)的更多是治理能力。世界杯期間銷(xiāo)量增長(zhǎng)幾乎是確定性事件，但如何防范誘導(dǎo)購(gòu)彩、違規(guī)宣傳、大額非理性投注等風(fēng)險(xiǎn)，如何維護(hù)市場(chǎng)秩序和購(gòu)彩者合法權(quán)益，則決定著行業(yè)能否實(shí)現(xiàn)健康增長(zhǎng)。

對(duì)于廣大購(gòu)彩者而言，世界杯期間最簡(jiǎn)單也是最重要的風(fēng)險(xiǎn)防范方式，就是選擇正規(guī)渠道參與競(jìng)猜。目前體育彩票實(shí)體店是唯一合法的購(gòu)彩渠道，正規(guī)銷(xiāo)售體系不僅意味著資金安全、兌獎(jiǎng)保障，更是責(zé)任彩票建設(shè)的重要基礎(chǔ)。遠(yuǎn)離非法網(wǎng)絡(luò)售彩和賭球平臺(tái)，本身就是理性購(gòu)彩的重要組成部分。

更重要的是，體育彩票從來(lái)不僅僅是一項(xiàng)競(jìng)猜游戲。作為國(guó)家公益彩票，每一張彩票背后都關(guān)聯(lián)著公益金籌集、群眾體育發(fā)展以及社會(huì)公益事業(yè)支持。自全國(guó)統(tǒng)一發(fā)行以來(lái)，中國(guó)體育彩票累計(jì)籌集公益金已超過(guò)萬(wàn)億元，廣泛用于體育事業(yè)和社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展。世界杯期間銷(xiāo)售增長(zhǎng)固然值得關(guān)注，但對(duì)于行業(yè)而言，在市場(chǎng)熱度提升的同時(shí)守住公益屬性、責(zé)任屬性和公信力底線(xiàn)，或許比銷(xiāo)量數(shù)字本身更具長(zhǎng)期價(jià)值。

世界杯的魅力，在于比賽結(jié)果永遠(yuǎn)充滿(mǎn)未知；而責(zé)任彩票建設(shè)的意義，則在于讓這種未知始終運(yùn)行在規(guī)則與理性的邊界之內(nèi)。

對(duì)于中國(guó)體彩乃至上海體彩行業(yè)而言，世界杯是市場(chǎng)機(jī)遇，也是行業(yè)治理能力同步升級(jí)的良機(jī)。從反賭反詐到理性購(gòu)彩引導(dǎo)，從銷(xiāo)售行為規(guī)范到風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)，到公益公信形象維護(hù)，每一項(xiàng)工作看似服務(wù)于一屆世界杯，實(shí)際上都在為行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展積累制度經(jīng)驗(yàn)。

重大賽事終會(huì)落幕，但賽事期間形成的監(jiān)管機(jī)制、責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控體系卻會(huì)長(zhǎng)期留存。

衡量世界杯期間體彩工作的成功與否，不只是銷(xiāo)售數(shù)字是否再創(chuàng)新高，更在于能否在市場(chǎng)熱度持續(xù)攀升的同時(shí)守住理性、合規(guī)與公益底線(xiàn)。

當(dāng)世界杯帶來(lái)的不僅是體彩消費(fèi)熱潮，還有更加成熟的責(zé)任彩票理念、更加規(guī)范的市場(chǎng)秩序和更加完善的治理體系時(shí)，這場(chǎng)四年一度的足球盛宴，才能真正成為推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要契機(jī)。