6月9日,中國平安集團獨家冠名的芒果TV綜藝《初入職場·金融季》溫暖收官。節目創新性地構筑了一個“人生風險防控中心”,讓文韜、高卿塵等出身名校的“風控代理人”,與倪虹潔、鐘麗緹等明星委托人展開坦誠對話。圍繞遭遇金融詐騙的創傷、獨居養老的考量、贍養多位老人的重壓、遺產規劃的糾結等現實命題,節目將專業的金融風控知識,轉化為通俗易懂的“人生避坑指南”,完成了一次極具現實意義的全民風險意識啟蒙。
明星委托人在鏡頭前攤開的人生困惑,折射出當代社會許多人共同面臨的現實挑戰。面對這些課題,中國平安亮出了“綜合金融+醫療養老”的深厚家底:從為財務筑牢防火墻的保險保障,到守護暮年尊嚴的平安居家服務;從“一句話能辦事”的快捷服務,到“一個按鈕能應急”的全球急難救援服務,直至“一生尊嚴有守護”的生命尊嚴保障服務,構成了一張覆蓋全生命周期的風險防控網絡,精準回應居民對財富、健康、養老的多元需求。
在節目中,全程為風控代理人提供專業指導的中國平安金融專家團,同樣吸引了觀眾的目光。隨雯雯、米麗霞、柴可珂、林濱等七位金融顧問以扎實的專業功底和亮眼的職業風采亮相熒屏,而他們的真實身份,正是平安人壽的保險康養顧問——這支正在經歷高質量轉型的隊伍,既是節目中答疑解惑的“專業后盾”,也是平安人壽以改革驅動隊伍轉型、重塑代理人職業價值的生動縮影。
改革驅動:隊伍向高質量轉型
綜藝鏡頭之外,平安人壽的代理人隊伍轉型已深耕多年。2013年,平安率先推出“優才計劃”,著力打造高學歷、高素質、高績效的“三高”隊伍;2019年,又啟動壽險改革,進一步清虛提質,推動隊伍向職業化、專業化方向堅定轉型。歷經數年攻堅,改革成效漸次顯現:2023年至2025年新入司的代理人中,研究生及以上學歷超4000人,“雙一流”院校畢業生超3萬人,“海歸”人才超3000人,隊伍質態持續優化。中國平安2025年年報顯示,代理人渠道新業務價值同比增長10.4%,代理人人均新業務價值同比增長17.2%,持續保持高值增長,改革質效可見一斑。
在這場轉型浪潮中,一批中生代保險康養顧問快速成長為中堅力量。85后隨雯雯入司十年,始終秉持“把復雜留給自己、把簡單留給客戶”的服務理念,累計服務200余個高凈值家庭,為客戶規劃8億元保額的保險保障。從個人績優到團隊管理者,她緊跟公司戰略與新基本法指引,帶領團隊實現高質量增長——48位團隊成員本科及以上學歷占比、績優占比均超60%,成為壽險行業高質量轉型時期優秀團隊長的典型縮影。
同樣見證并參與這場轉型的,還有畢業于美國雪城大學的碩士林濱。作為“優才計劃”的代表性人物,他入司十一年來,將“找到對的人,長期培養好每一個人”作為團隊建設的核心信條。通過他的嚴格選才與持續引領,14位團隊成員100%符合優才標準,本科及以上學歷占比、績優占比均超85%,且五年脫落率為零。這組數據的背后,是一位團隊長對高質量隊伍建設標準的篤定堅守。
前瞻布局:培育復合型顧問
壽險改革的深層邏輯,不止于隊伍“提質”,更在于重新定義代理人的職業價值。依托中國平安集團“綜合金融+醫療養老”的戰略布局,平安人壽于2025年正式推出“保險康養顧問”新職業品牌,從職涯發展、技能提升、產品覆蓋、客戶服務四個方面打造“十好”優勢,全面賦能代理人從單一的保險銷售,向“金融顧問、健康顧問、養老管家”的價值傳遞者躍遷。
1998年入司的米麗霞,親歷了行業從規模擴張到精耕細作的轉型歷程,對此深有感觸。“現在的平安人壽,一份保單的背后,配備有豐富的增值服務。公司傾力打造了優質的‘;保險+服務’生態,讓保險的價值從賠付延伸到陪伴。”正是憑借過硬的專業素養,以及公司好產品、好服務的強力支撐,米麗霞得以深耕高凈值客戶服務,多次成交億元級保單,累計為客戶規劃50億元保額的保險保障,充分印證了生態資源對保險康養顧問的賦能價值。
如果說米麗霞展現了體系對資深顧問的深度賦能,那么柴可珂與劉靜的成長軌跡,則詮釋了這條轉型路徑的廣度與包容性——無論背景與起點如何,專業化與職業化已成為隊伍發展的鮮明主線。
柴可珂畢業于浙江大學光華法學院,出身于保險世家。2014年,因看好保險行業的發展潛力,她選擇追隨母親的職業腳步,從銀行業轉型加入平安人壽。在家庭傳承與公司平臺的雙重助力下,她充分發揮自身的法學專業優勢,幫助中高凈值客戶構建抗風險能力更強的資產規劃方案,逐步成長為平安人壽浙江分公司最年輕的業務總監。
劉靜則是大學畢業即加入平安人壽,從新人起步,通過自我精進,持續提升法商知識與高客服務能力,最終成長為平安銀行北京分行首屆保險金信托十大領軍人物之一。回望來時路,她說:“我剛入司時,培訓主要圍繞保險產品和銷售技巧;現在,法商、信托架構、醫學通識等課程已經成為常態化的學習模塊。”在她看來,“保險康養顧問”職業品牌的推出,意味著復合型顧問的成長模式將從少數人的“自選動作”變為全體隊伍的“標準配置”。
宣傳創新與人才戰略協同推進
壽險行業的高質量發展,根基在于高質量人才的持續流入。中國平安堅持宣傳創新與人才戰略協同發力:一方面,以獨家冠名《初入職場·金融季》等創新傳播為切口,讓社會公眾真切感知保險康養顧問的專業形象與職業價值;另一方面,以保險康養顧問培養計劃等人才戰略為依托,為人才轉型提供體系化支撐。
從綜藝屏幕上的真實呈現,到代理人隊伍的專業進化,再到高才計劃的頂層布局,平安人壽正以實際行動詮釋壽險隊伍高質量發展的深刻內涵。這支職業化、專業化的“新壽險人”隊伍,正在為行業轉型寫下屬于這個時代的注腳。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.