（來源：中國商報）

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通用技術(shù)集團(tuán)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司董事長、黨委書記馮松濤。

國務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)服務(wù)業(yè)擴(kuò)能提質(zhì)的意見》（以下簡稱意見），明確2030年我國服務(wù)業(yè)總規(guī)模將突破100萬億元，圍繞“健全縣鄉(xiāng)村三級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面，鼓勵居家適老化改造。擴(kuò)大康復(fù)護(hù)理、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、長期照護(hù)等服務(wù)供給，發(fā)展旅居養(yǎng)老等新型服務(wù)”作出部署。該文件與《促進(jìn)普惠養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》《關(guān)于深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展的意見》等一系列政策一脈相承、有機(jī)銜接，從國家頂層設(shè)計上明晰康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑，也為央企深耕實體主業(yè)、踐行民生使命、持續(xù)豐富新時代“中國服務(wù)”內(nèi)涵提供了清晰的政策遵循。

錨定政策導(dǎo)向，融入大局把握發(fā)展機(jī)遇

意見明確提出“提高養(yǎng)老托育服務(wù)適配水平”“增強(qiáng)健康服務(wù)專業(yè)化能力”等要求?？叼B(yǎng)服務(wù)既是民生服務(wù)業(yè)的重要組成部分，更是推動服務(wù)業(yè)擴(kuò)能提質(zhì)、打造高品質(zhì)“中國服務(wù)”品牌的關(guān)鍵抓手?！笆逦濉币?guī)劃綱要明確提出大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，豐富適老化產(chǎn)品和老年服務(wù)供給。身處行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵階段，康養(yǎng)企業(yè)必須主動將自身發(fā)展融入國家服務(wù)業(yè)升級大局，緊跟宏觀大勢校準(zhǔn)發(fā)展方向，才能搶抓機(jī)遇、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

作為通用技術(shù)集團(tuán)旗下的專業(yè)化康養(yǎng)央企平臺，通用技術(shù)集團(tuán)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司（以下簡稱康養(yǎng)公司）始終對標(biāo)國家戰(zhàn)略、緊扣民生需求、立足主業(yè)實干，在政策落地中破解發(fā)展難題，在深耕實體中積累行業(yè)經(jīng)驗，穩(wěn)步推進(jìn)康養(yǎng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、品質(zhì)化建設(shè)，以產(chǎn)業(yè)實干筑牢養(yǎng)老服務(wù)根基，不斷豐富民生領(lǐng)域“中國服務(wù)”的內(nèi)涵和外延。

深耕醫(yī)養(yǎng)融合，破解民生養(yǎng)老服務(wù)痛點(diǎn)

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是落實積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略的重要舉措，也是解決老年人養(yǎng)老、就醫(yī)雙重難題的民心工程。當(dāng)前康養(yǎng)行業(yè)仍存在結(jié)構(gòu)性短板，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“重養(yǎng)輕醫(yī)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)“重醫(yī)輕養(yǎng)”問題普遍存在，醫(yī)養(yǎng)資源割裂、服務(wù)銜接不暢，制約著養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)升級。

通用技術(shù)集團(tuán)擁有全國最大的醫(yī)療健康網(wǎng)絡(luò)——400余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、5萬余張醫(yī)療床位、1000余家“小通診所”，雄厚的醫(yī)療資源儲備為醫(yī)養(yǎng)深度融合筑牢核心資源支撐。依托集團(tuán)全鏈條醫(yī)療資源優(yōu)勢，康養(yǎng)公司創(chuàng)新構(gòu)建“1+X+N”醫(yī)養(yǎng)結(jié)合網(wǎng)，統(tǒng)籌整合各級優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，常態(tài)化開展專家巡診、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程會診、慢病管理等便民服務(wù)，推動專業(yè)醫(yī)療資源全面嵌入機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家養(yǎng)老場景，從源頭破解醫(yī)養(yǎng)分離痛點(diǎn)，以專業(yè)化醫(yī)養(yǎng)服務(wù)筑牢“中國服務(wù)”品質(zhì)根基。

通用芳華（北京王佐）長者公寓與北京通用航天醫(yī)院共建特色醫(yī)養(yǎng)綠色通道，首位腎透析長者正式入住長者公寓。

聚焦普惠便民，拓寬民生服務(wù)覆蓋半徑

普惠養(yǎng)老事關(guān)千家萬戶，核心是為老年人提供方便可及、價格合理、質(zhì)量可靠的服務(wù)，重點(diǎn)保障失能、失智、高齡、獨(dú)居等特殊群體需要，讓全體老年人共享發(fā)展成果。

針對基層優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)資源不足、服務(wù)可及性不高等問題，康養(yǎng)公司持續(xù)推動服務(wù)向社區(qū)延伸、向家庭覆蓋，打通養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”。布局社區(qū)嵌入式養(yǎng)老站點(diǎn)和日間照料中心，落地助餐、助浴、助醫(yī)、助潔等剛需服務(wù)，補(bǔ)齊高齡、獨(dú)居、失能老人照護(hù)短板，打造便捷高效的“一刻鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”。攜手南通市醫(yī)保局率先探索長期護(hù)理保險制度下的輔器具租售服務(wù)新模式，有效降低居家老年群體的照護(hù)成本，進(jìn)一步放大普惠服務(wù)效能。同步常態(tài)化開展居家適老化改造，優(yōu)化居住環(huán)境、完善安全設(shè)施。一系列落地舉措讓普惠養(yǎng)老走出紙面政策、走進(jìn)百姓家門，持續(xù)拓寬普惠型“中國服務(wù)”基層覆蓋面。

通用芳華（北京上地）街道養(yǎng)老照料中心開展上門護(hù)理服務(wù)。

創(chuàng)新業(yè)態(tài)融合，構(gòu)建多元康養(yǎng)服務(wù)生態(tài)

意見明確提出要“發(fā)展旅居養(yǎng)老等新型服務(wù)”“創(chuàng)新文旅體服務(wù)模式”。順應(yīng)行業(yè)發(fā)展新趨勢與老年群體品質(zhì)養(yǎng)老新需求，打破傳統(tǒng)業(yè)態(tài)邊界、發(fā)展多元康養(yǎng)模式，成為產(chǎn)業(yè)升級的必然方向。

康養(yǎng)公司緊扣國家政策導(dǎo)向，積極探索“康養(yǎng)+旅游”“康養(yǎng)+文化”等多元化發(fā)展路徑。在旅居養(yǎng)老方面，依托全國布局的20余個優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)基地，推出旅居“全國一卡通”服務(wù)，滿足長者換城養(yǎng)生、休閑度假的需求；同時聯(lián)合行業(yè)頭部企業(yè)共同發(fā)起全國康養(yǎng)旅居聯(lián)盟，集聚優(yōu)質(zhì)資源，共建行業(yè)生態(tài)。在老年教育方面，聚焦長者“老有所學(xué)、老有所樂”需求，在全國設(shè)立12個“芳華學(xué)院”分校區(qū)，匠心打造“非遺月”“時光學(xué)堂”等精品課程，讓長者晚年生活更加充實、更有色彩。從日常照護(hù)到旅居休閑、從物質(zhì)保障到精神滋養(yǎng)，多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展不斷豐富養(yǎng)老供給形態(tài)，拓展“中國服務(wù)”康養(yǎng)新業(yè)態(tài)。

通用康養(yǎng)芳華學(xué)院非遺主題系列課程之非遺扎染。

強(qiáng)化數(shù)字賦能，驅(qū)動康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧升級

意見強(qiáng)調(diào)要“推進(jìn)服務(wù)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型”。在康養(yǎng)賽道，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智能監(jiān)護(hù)設(shè)備正加速從配套工具轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)升級核心動能，以數(shù)字技術(shù)賦能傳統(tǒng)養(yǎng)老，已經(jīng)成為行業(yè)提質(zhì)增效的必經(jīng)之路。

康養(yǎng)公司主動擁抱產(chǎn)業(yè)升級，依托集團(tuán)產(chǎn)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢，聯(lián)合相關(guān)單位打造多模態(tài)融合感知智慧養(yǎng)老解決方案，實現(xiàn)長者健康數(shù)據(jù)一屏統(tǒng)覽、動態(tài)追蹤、異常秒級預(yù)警，顯著提升照護(hù)精準(zhǔn)度與安全保障能力。同時，搭建一體化智慧養(yǎng)老平臺，實現(xiàn)各項目數(shù)字化管控，并基于平臺積累的數(shù)據(jù)，逐步建立長者健康畫像和服務(wù)需求模型，為個性化健康管理和康養(yǎng)服務(wù)提供技術(shù)支撐。公司將持續(xù)推動科技與傳統(tǒng)康養(yǎng)業(yè)務(wù)的深度融合，把數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的養(yǎng)老服務(wù)實效，以智慧康養(yǎng)新形態(tài)豐富“中國服務(wù)”數(shù)字化內(nèi)涵。

康養(yǎng)公司多模態(tài)融合感知智慧養(yǎng)老解決方案亮相康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)成果展。

站在“十五五”發(fā)展新起點(diǎn)上，康養(yǎng)公司始終立足國家發(fā)展大局，堅守央企初心使命，持續(xù)深耕康養(yǎng)主業(yè)、精進(jìn)服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)新融合業(yè)態(tài)、強(qiáng)化科技賦能，全方位推動康養(yǎng)服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì)、增效升級，全力助力健康中國建設(shè)，用心用情增進(jìn)老年群體民生福祉，以實干擔(dān)當(dāng)持續(xù)擦亮“中國服務(wù)”的民生底色。（作者馮松濤，系通用技術(shù)集團(tuán)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司董事長、黨委書記）