越扒越有!網紅鵝腿阿姨翻車,鴨腿冒充鵝腿,鴨肉發綠 配合調查中
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星娛叨叨社
編輯|大風
6月9日,一張截圖在網上炸了鍋。
曾經被清華北大學生瘋搶的&;鵝腿阿姨&;,在自己的團購群里發了一條公告。內容很短,信息量很大——她說自己被舉報了,正在配合相關部門工作。
更關鍵的一句是:原材料是鴨腿。這話一出,無數人愣住了。叫了十幾年的&;鵝腿阿姨&;,賣的居然不是鵝腿。
群里炸鍋
6月9日,有人把&;鵝腿阿姨&;團購群里的公告截圖發到了網上。
公告是阿姨自己寫的,大意是說:被群里某位上班精英舉報了,正在配合相關部門的工作,原材料用的是鴨腿,以后會寫清楚,介意的話就不要下單了。
她還強調了一點——&;鵝腿阿姨&;這個名字叫了十幾年,不存在欺詐。
截圖傳開之后,網友們坐不住了。
網友扒出了她2024年、2025年在群聊中留下的發言記錄,聊天內容里明明白白寫著“鵝腿到了”。
還有網友查看了她的團購接龍頁面,最新一期的商品名稱只寫著“阿姨烤的辣腿”“阿姨烤的不辣腿”,并沒有標明究竟是鴨腿還是鵝腿。
這就有點說不通了。以前在群里說&;鵝腿到了&;,現在又說一直是鴨腿。
到底從什么時候開始換的,中間有沒有過渡,這些都沒說清楚。
當天晚上,紅星新聞記者通過團購平臺的電話聯系到了阿姨本人。
阿姨接了電話,說了幾句,就把電話交給了易友。記者問截圖是不是真的,賣的真的是鴨腿嗎。
易友回答說,對的。記者又追問,是一直賣鴨腿,還是后來才換的。
易友說了一句話:&;鵝腿阿姨這個名字叫了十七八年了,怎么可能一直都是鴨腿呢。&;
但具體什么時候開始換成鴨腿的,易友沒有正面回答,只說&;后續會有通知&;。
到了6月10日上午,阿姨本人——陳秀鳳——終于正式回應了。
她說,剛開始干的時候,確實賣的是鵝腿,但兩個月后鵝腿食材進不到了,就改成了鴨腿,并且很多清華北大老客戶知道是鴨腿。
這個說法到底能不能站住腳,很多人心里都在打鼓。
爆火往事
說起這位&;鵝腿阿姨&;,很多人并不陌生。2023年冬天,她在網上火得一塌糊涂,連著好幾天霸占微博熱搜。
這位阿姨名叫陳秀鳳,是江蘇連云港人。2000年,她和丈夫梁德才結伴來到北京打拼謀生。
夫妻二人最早在工地幫廚謀生,后來輾轉到北京大學西南門擺攤售賣水果,附近的學生都親切地喊她水果阿姨。
干了幾年,她發現賣燒烤更來錢,就轉行了。
2016年左右,她開始做起烤鵝腿預定生意,還特意把微信昵稱改成“鵝腿阿姨”,方便同學們找她下單選購。
從2018年起,陳秀鳳固定在北大、清華、人大這幾所高校附近輪流出攤。
她手機里建了二十多個微信群,群里的成員基本都是周邊高校的學生。學生們提前在群里下單付款,晚上她按時送到約定的地點,一手交貨一手確認,效率很高。
她每天只去一所學校,一晚上能賣出200多個鵝腿。
2023年11月,事情出現了轉折。
陳秀鳳有一次去清華出攤,清華的學生特別熱情,當場就拉了好幾個群,一下子建了8個群,每個群500人,將近4000人。
北大和人大的學生一看——阿姨被清華&;搶&;走了,紛紛不干了。
人大學子在網上發帖感慨,直言兩年的時光終究錯付了,北大的學生也紛紛發聲。誰也不曾料到,三所頂尖高校的年輕人,竟因為這位賣烤鵝腿的阿姨鬧出了不小的熱議。
事件在各大社交平臺持續發酵,迅速傳遍全網。 也順勢沖上微博熱搜第一位。
各路媒體、網紅都跑到北大西南門蹲守拍攝。
阿姨出攤的時候,身邊圍了一圈人,手機、相機全都舉著,她自己都分不清哪些是來取鵝腿的學生,哪些是來湊熱鬧的。
走紅之后,她的微信接連收到數千條消息,原本二十多個社群,短短時間就擴充到了五六十個。
她上了年紀,根本操作不過來。
2023年11月28日11點,她在群里發了一條消息:&;對不起,這幾天都不做了,太亂了。&;給沒取貨的學生退了錢,直到兩天后才重新開始接單。
那段時間,人大食堂甚至自主研發了烤鵝腿,專門對標&;鵝腿阿姨&;的口味。學生排著長隊去嘗,場面非常熱鬧。
回頭看,那段時間的&;鵝腿阿姨&;,代表的不只是一份路邊小吃,更是高校學生日常生活里的一段溫暖記憶。
所以這次&;鵝腿變鴨腿&;的消息傳出來,很多老顧客的反應才會那么大。
鵝變鴨腿
這件事最讓人關注的核心,其實就兩個字——知情。
據阿姨本人講述,她最開始售賣的確實是烤鵝腿。后來鵝腿食材采購困難,無奈之下便換成了鴨腿來制作。
這個說法本身是可以理解的,做小生意的人,食材供應鏈不穩定是常有的事。
鵝腿的成本也確實比鴨腿要高不少,貨源緊張的時候換原料,從經營角度來看不算太離譜。
但問題出在哪兒呢。出在她換了原料,但沒有及時告訴顧客。
網友翻出的群聊記錄顯示,2024年、2025年她在群里發的消息還是&;鵝腿到了&;。
團購接龍頁面上的商品名也寫得含含糊糊,只寫&;阿姨烤的辣腿&;&;阿姨烤的不辣腿&;,不說到底是什么腿。
換句話說,她知道自己賣的已經不是鵝腿了,但沒有主動跟買家說清楚。
對于長期回購的學生來說,他們一直以為自己吃的是鵝腿。
花著鵝腿的錢,吃的是鴨腿,這中間的差價去了哪里,大家心里自然會算賬。更何況,&;鵝腿阿姨&;這個名號本身就是一種品牌承諾。
消費者都是沖著鵝腿的名頭前來消費,大家心心念念想吃的本就是鵝腿,而非鴨腿。
如今相關部門已介入調查。阿姨表示會積極配合各項工作,她的易友也稱,后續相關安排會另行通知。至于最終會怎么定性,到底算不算消費欺詐,還需要等調查結果出來才能下定論。
從現有的信息來看,有一點是確定的:鵝腿阿姨最初確實是靠真材實料做起來的。
幾十年北漂生活不容易,兩口子起早貪黑,從賣水果到賣燒烤再到賣鵝腿,一步一步走過來。
2023年爆火之后,她說過一句話——&;我不想當網紅,只想簡簡單單給學生們做他們喜歡吃的東西。&;這句話,當初打動了很多人。
但現在,事情到了這一步。不管是因為食材供應的客觀原因,還是經營過程中的疏忽,信息不透明造成的信任裂縫已經出現了。
結尾
一個普通人的生意能不能經得住考驗,靠的從來不是名氣大小,而是把每一筆買賣做得明明白白。賣什么就說什么,變了就講清楚。
這件事后續怎么發展,阿姨會不會繼續出攤,學生們還愿不愿意排隊等她,這些都還是未知數。唯一確定的是,信任這個東西,攢起來很慢,碎起來很快。
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