6月10日,商務(wù)部、文化和旅游部、國(guó)鐵集團(tuán)等八單位聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)鐵路與旅游融合發(fā)展 擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)的若干措施》(以下簡(jiǎn)稱若干措施)。業(yè)內(nèi)稱之為增開銀發(fā)旅游列車相關(guān)措施的升級(jí)版。
以旅游列車等為代表的“交通+”服務(wù)消費(fèi)發(fā)展?jié)摿薮螅欠?wù)消費(fèi)重要的新增長(zhǎng)點(diǎn)領(lǐng)域,也是吸引外國(guó)人來(lái)華旅游的國(guó)家名片。
若干措施提出,到2030年在全國(guó)范圍內(nèi)打造160列以上鐵路旅游列車專用車組,產(chǎn)品供給更加豐富,鐵路設(shè)施設(shè)備旅游服務(wù)功能明顯改善,鐵路旅游運(yùn)行保障能力顯著增強(qiáng),市場(chǎng)化程度有效提升,鐵旅融合發(fā)展取得顯著成效。若干措施從5方面提出了15條主要工作任務(wù)。
探索優(yōu)化運(yùn)動(dòng)裝備運(yùn)輸、行李托管遞送和寵物托運(yùn)服務(wù)
2025年以來(lái),鐵路多趟特色旅游列車與精品旅行線路煥新亮相,讓“坐著火車游中國(guó)”成為一種新時(shí)尚。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,2025年,商務(wù)部等印發(fā)《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃》。
2026年1月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《加快培育服務(wù)消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)工作方案》,明確提出“制定出臺(tái)促進(jìn)鐵路與旅游融合發(fā)展的專項(xiàng)支持政策”。
如何看待鐵旅融合對(duì)大眾旅游可及性的影響?工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)委員盤和林在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者線上采訪時(shí)表示,長(zhǎng)途出行往往伴隨體驗(yàn)單調(diào)的問(wèn)題,在旅途場(chǎng)景中布局旅游類消費(fèi)服務(wù),具備較高可行性。
“長(zhǎng)期以來(lái),鐵路行業(yè)不斷探尋商業(yè)發(fā)展新模式,此次攜手旅游業(yè)開展合作,成為鐵路商業(yè)化發(fā)展的新探索。一方面,這一融合模式有效提升大眾旅游出行的便捷度,另一方面也可一站式補(bǔ)齊游客在住宿、餐飲、休閑娛樂等方面的需求。鐵路與旅游的深度結(jié)合,最終將為民眾打造更便利、更有趣的出行體驗(yàn)。”盤和林表示。
若干措施也提到,提升鐵路旅游服務(wù)水平。完善車站商業(yè)、旅游、交通接駁等服務(wù),提升旅游列車在途服務(wù),探索優(yōu)化運(yùn)動(dòng)裝備運(yùn)輸、行李托管遞送和寵物托運(yùn)服務(wù),完善“鐵路12306”等平臺(tái)旅游服務(wù)功能。
鼓勵(lì)各類社會(huì)資本參與投資旅游列車設(shè)備設(shè)施改造
若干措施表示,積極推進(jìn)列車旅游化改造。鼓勵(lì)各類社會(huì)資本參與投資旅游列車設(shè)備設(shè)施改造,開發(fā)滿足長(zhǎng)短途旅游不同場(chǎng)景,品質(zhì)、舒適、普惠不同配置需求,銀發(fā)、研學(xué)、康養(yǎng)等不同主題的旅游列車。鼓勵(lì)旅游列車與知名IP(具有商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)意內(nèi)容或者品牌)跨界聯(lián)名,以市場(chǎng)化方式打造主題列車、主題車廂。到2030年,在全國(guó)范圍內(nèi)打造160列以上鐵路旅游列車專用車組。
近年來(lái),鐵路旅游政策紅利持續(xù)釋放,市場(chǎng)數(shù)據(jù)也印證了這一趨勢(shì)。
2025年全國(guó)共開行旅游列車2485列,同比增長(zhǎng)33.6%。 鐵路從“交通動(dòng)脈”向“消費(fèi)引擎”轉(zhuǎn)型,從一張火車票延伸到住宿、餐飲、景區(qū)、文創(chuàng),地方要怎樣更好地發(fā)揮“一票通”的撬動(dòng)效應(yīng)?
盤和林認(rèn)為,鐵旅融合發(fā)展的核心在于打造優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意,而不能單純以商業(yè)盈利為導(dǎo)向,應(yīng)立足文旅品牌塑造與服務(wù)提質(zhì)。鐵路的核心定位是客流引流平臺(tái),而非直接的盈利載體,商業(yè)轉(zhuǎn)化需依托引導(dǎo)游客落地本地消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)。總之,要以創(chuàng)意賦能、服務(wù)提質(zhì)為核心抓手。
此外,若干措施還鼓勵(lì)有條件的地方出臺(tái)旅游列車補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)政策,結(jié)合消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式新場(chǎng)景試點(diǎn)支持打造鐵路與旅游融合消費(fèi)場(chǎng)景,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)為旅游列車技術(shù)改造和設(shè)施更新提供融資支持。支持拓寬旅游列車申請(qǐng)開行渠道,多渠道加強(qiáng)宣傳推廣,打造“鐵旅融合·樂游中國(guó)”品牌。
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