上海
工作中常有這樣的現象：團隊制定了一套流程，本意是提高效率、保證質量。可時間一長，流程變成了不容觸碰的“鐵律”。有人提出簡化或跳過某個環節，立刻會遭到反對——“這是規定，必須遵守。”此時，沒有人再問：這個規定當初是為了解決什么問題？現在還適用嗎？
捍衛手段比思考目標更輕松，因為它具體、可執行、不需要冒險。但代價是，我們可能正在用最勤奮的方式，做著最偏離方向的事。真正的目標就像遠方的燈塔，所有的手段不過是靠近它的槳和帆。一旦把槳當成終點，船就會在原地打轉。定期問自己一句：“我還在為那個最初的目標服務嗎？”——這句話，比任何流程都重要。
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