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國內高端商業版圖中的“長沙封面”
撰文 | 潘伊純
排版 | fufu
圖片來源 | 長沙IFS
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在長沙方言里,提起好朋友,人們會說“我們幾個玩得好”、“TA是我玩得好的”,由衷欣賞一個人的優秀或突出表現,會直爽地贊嘆“玩得傲”。
在長沙商業圈,任何一個想要脫穎而出成為“標桿”的商業項目,首先就要經得起這兩句方言的“考驗”。
2018年,九龍倉集團在中國內地的第四座IFS——長沙國金中心(以下簡稱,長沙IFS)正式開業。
作為九龍倉旗下投資規模最大的IFS項目,長沙IFS總投資額超200億元,總體量超100萬㎡,商業體量達24.3萬㎡。
業界評價它是“長沙商業的顛覆式升級”。更重要的是,隨著長沙IFS開業,華中頂奢購物中心版圖改寫,迎來武漢、鄭州、長沙“三足鼎立”的新格局。可以說,長沙IFS開局就“玩得傲”。
此后8年來,從高端商業質感到抗周期韌性,從文化美學價值到可持續人本主義,長沙IFS長出越來越扎實的根系。
因為有“玩得傲”的實力,長沙IFS也越來越“玩得好”——與消費者玩得好,與合作品牌玩得好,與長沙這座城市玩得好。
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Vol.1
長沙IFS的內核與初心
在華中高端商業格局中讀懂長沙
據贏商大數據初步統計,從長沙IFS開業至今,長沙新開業集中式商業項目總規模超過610萬㎡。
當我們和湖南的朋友們再次聊起長沙IFS,大家都結論一致——長沙IFS依然是長沙商業的“絕對王者”。
超610萬㎡的城市商業規模遞增都無法撼動長沙IFS的“王者”地位,足以證明它的市場影響力并不局限于長沙市場。
贏商大數據顯示,長沙IFS異地客群來源,幾乎覆蓋湖南全部地級市。數據最直觀的結論,是長沙IFS在湖南消費市場的輻射廣度與品牌認知深度,而進一步的結論則是:長沙高端消費的市場特征已經發生轉變。
長沙IFS開業前,長沙的奢侈品消費實力雖然已有出人意料的數據表現,但也存在奢侈品消費向成都、廣州等地外溢的情況。
如今,長沙奢侈品消費已經由“外溢”轉變為“虹吸”,長沙IFS正是推動這一轉變的關鍵。
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當然,“湖南”還不足以概括長沙IFS商業影響力的地域邊界。
長沙IFS位處湖南商業的“絕對核心”——長沙五一商圈,對此區位價值,九龍倉集團年報曾有這樣的表述:“有利位置集香港中環、銅鑼灣和尖沙咀的優點于一身”。長沙IFS歷經7年籌備,于2018年5月正式亮相時,就展現出與商業區位匹配的姿態——在國內頂奢購物中心的整體版圖中,長沙從此占據重要一席。
開業之初,長沙IFS不僅帶來了DIOR、GUCCI、HERMèS、LOUIS VUITTON等超50家國際一線奢侈品牌旗艦店,高占比的華中首店、湖南首店、獨家門店、旗艦店與概念店也成為長沙IFS品牌組合延續至今的“基因”。
來到開業8年的全新節點,長沙IFS整體品牌數量超380家,其中就有143家湖南首店、56家華中首店、21家旗艦店與概念店。
在2025年至2026年二季度全新進駐的首店品牌中,湖南獨家門店占比接近34%。
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放眼華中高端商業市場,受到認可的不只是作為“購物中心”的長沙IFS,也是作為“大型城市綜合體”的長沙IFS。
2025年,總體量超100萬㎡的長沙IFS榮獲LEED鉑金級認證,這是國際公認的綠色建筑最高榮譽之一。
“湖南省最高建筑”代表的不只是建筑高度,也是在節能、室內環境質量和建筑材料選擇等方面的高標準可持續人本主義。
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作為華中唯一匯集三大高端酒店品牌的城市綜合體,長沙IFS集結凱悅旗下奢華品牌長沙柏悅酒店(華中首家)、云端奢華長沙尼依格羅酒店、新潮創格生活方式長沙瑪珂酒店。
長沙IFS對“城市封面”的詮釋,不只是設計審美,也是華中商務文旅服務的頂配。
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在首版《米其林指南》酒店評選中,長沙柏悅酒店榮膺「一星鑰」殊榮,成為華中地區首家且目前唯一獲此殊榮的酒店。
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從7年籌備,到開業8年,將長沙IFS放在“華中”這個地理范疇之中,能更清晰地看到它的內核與初心——在華中高端商業全新格局的“大視野”中理解長沙。
這樣的商業視野,不僅與作為“活力之城”、“最具幸福感城市”的長沙高度同頻——讓生活在長沙的人們,感受到更多面的日常,也與培育建設國際消費中心城市的長沙高度同頻——讓來到長沙的商旅客群,感受到更多面的長沙。
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Vol.2
和品牌“玩得好”
不確定時代確定的信任與信心
評估一座購物中心的實力,品牌合作信心是最直接的指標。
近年來,雖然市場大環境充滿不確定性,長沙IFS的整體動態依然持續傳達確定性:無論頂奢品牌,還是各業態的頭部品牌,不僅未收縮戰線,反而通過門店擴容升級、開設獨家門店或旗艦店等方式,對長沙IFS的運營實力和市場影響力投出“信任票”。
01
奢品牌“逆周期”升級
難以復制的競爭壁壘
愛馬仕HERMèS作為長沙IFS開業初期的首批進駐品牌,開業僅7年即從單層門店擴容升級為雙層復式門店,悉數呈現包括成衣、皮具、鞋履、珠寶、腕表、香水、美妝、家居在內的HERMèS十六大產品部類,帶來了業界罕見的頂奢品牌合作樣本。
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同樣作為長沙IFS頂奢矩陣“元老”的LOUIS VUITTON,于2022年升級為國內少有的設置LV VIP LOUNGE的門店,提供高級貴賓服務體驗。
今年5月,被譽為“山羊絨之王”的意大利頂奢品牌博絨諾意BRUNELLO CUCINELLI調整落位并進行門店煥新,升級為全國面積最大的雙層旗艦店。
頂級奢侈品牌不約而同的“逆周期”門店升級,足以一窺品牌方對長沙IFS客群結構與市場前景的信心。
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02
首店與獨家門店“收割機”
稀缺度與市場熱度持續提升
頂級奢侈品牌的積極動作,也帶動更多奢侈品牌與各業態頭部品牌在長沙IFS的首店與獨家門店布局。
2025至2026年二季度煥新周期,長沙IFS相繼引入LOEWE(湖南獨家店)、始祖鳥ARC'TERYX(長沙唯一直營獨立店)、BREITLING(湖南獨家店)、BIRKENSTOCK(湖南首店)、Glashütte Original(湖南獨家店)、RedLine(湖南首店)、Stone Island(湖南獨家店)、Vivienne Westwood(湖南獨家店)等品牌,首店品牌矩陣的稀缺度與市場熱度進一步提升。
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LOEWE在長沙IFS呈現的不僅是湖南獨家門店,還特別打造為雙層門店, 帶來更豐富的品類。
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面向蔡鍔路,在 長沙IFS的L2層,始祖鳥ARC'TERYX長沙唯一直營獨立店打造了吸睛的轉角旗艦店,開業以來直接帶動L2層客流與關注度顯著提升。
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03
26家品牌門店煥新
“老朋友”的信任與共生
2025至2026年二季度的煥新周期,長沙IFS共有26家已進駐3-5年的品牌,主動投入資源進行門店形象煥新,涵蓋高端腕表、服飾零售、餐飲、電子數碼等多個業態。
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對品牌方來說,無論門店擴容升級,還是開拓首店、獨家門店,都意味著真金白銀的“成本投入”。為什么這些品牌都向長沙IFS投出“信任票”?
從數據來看,長沙IFS的流量號召力是關鍵原因之一。參考贏商股份發布的《長沙人氣購物中心排行榜》,長沙IFS人氣指數長期穩居榜首。
回顧上述煥新周期,眾多品牌方的合作信心并非靜態事件,而是長沙IFS運營過程中的“動態因素”,進一步觸發了一系列正向循環——品牌伙伴的信任,不斷強化長沙IFS的競爭壁壘。而競爭壁壘帶來的市場穩定性,又持續賦能進駐品牌的穩健經營與長沙IFS的運營提升。
這種正向循環直觀地反映在客流數據上。據贏商大數據監測,2026年2月至4月長沙IFS日均客流保持穩定的同比提升,最高同比漲幅約為24.3%。
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Vol.3
和消費者“玩得好”
“精選品牌+服務提升”的綜合實力
如何判斷一座購物中心是否和消費者“玩得好”?除了可量化的客流數據,還可以參考一個感性的衡量因素:在那些會被標記為“年度記憶”的時刻,消費者會不會想到這座購物中心。
今年的“520”雖然是工作日,但當天中午已經能在長沙IFS感受到節日氛圍,L6層大多餐飲門店都處于爆滿或排隊狀態。
2025至2026年二季度煥新周期,長沙IFS全新引入的13家餐飲品牌中,有10家落位L6層。從樓層業態煥新后的人氣來看,此次品牌升級得到了消費者的“投幣”認可。
當天下午,零售樓層的提袋率明顯上升,Parkson Beauty(百盛美妝)的高化柜臺也人頭攢動。
在長沙IFS 七樓的雕塑花園,不少人在排隊與標志性的《KAWS:SEEING/WATCHING》雕塑(國際知名潮流藝術家?KAWS在大中華區的首個銅制永久雕塑)拍照留念。
在今年“520”慶祝日程中標記了“長沙IFS”的,有長沙當地市民,也有游客。在日常生活中被消費者“時常想起”,是一座購物中心重要的影響力資產。
那么,為什么是長沙IFS?直觀來看,在于長沙IFS的城市地標屬性,也在于它24.3萬㎡商業空間所呈現的業態豐富度。
深層來看,則在于長沙IFS在24.3萬㎡空間中調度和表達商業的綜合能力——對消費趨勢的準確判斷、基于趨勢判斷精選適配品牌的招商實力,以及不斷提升會籍價值感的服務能力。
回顧2025至2026年二季度煥新周期,長沙IFS的一系列動作,就是這些綜合能力的又一次集中體現。
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01
西區煥新
三大潮流主題連接多元客群
長沙IFS西區北側臨近五一廣場,南側銜接黃興路步行街,外部動線決定了從西區進入長沙IFS的客群是多元的。
由此來看長沙IFS西區的煥新升級,可以概括為“以多元主題連接多元客群”,一站式集結三大時尚主題,整體品牌組合更年輕化與個性化的同時,也更具社交話題性。
面向黃興廣場的西北角“封面級”門店引入泡泡瑪特旗艦店,彰顯“年輕潮玩”屬性;
原MICHAEL KORS所在區域全新引入Stone Island與Vivienne Westwood,形成“個性潮流”主題;
原O.C.E區域拆分優化,引入KAILAS與本來BENLAI,實現“戶外與休閑”的相互呼應。
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02
集結三大潮玩IP
為年輕客群定制長期“潮玩市集”
年輕人既喜歡潮玩,又愛逛市集,商場業態如何滿足雙重期待?長沙IFS的策略是,用策劃市集的思路升級潮玩業態。
高達湖南獨家門店:以機甲文化為特色,在中國市場擁有忠實粉絲群體;
泡泡瑪特旗艦店:側重盲盒經濟與設計師潮玩;
三麗鷗:側重經典卡通IP與女性向衍生品;
三大頭部潮玩品牌齊聚,讓潮玩愛好者可以像逛市集一樣,一站式打卡從潮流藝術到經典卡通再到硬核模型的差異化潮玩體驗。
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03
兼顧專業與美學
為“山系生活”提供個性解決方案
近年來,“山系生活”代表的不只是生活方式,也是時尚審美。長沙IFS提煉「專業戶外」、「山系生活美學」、「運動潮流」三大標簽,在L3層和LG2層分別打造了不同的業態主題。
L3層以“城市戶外風”為主題,引入Hagl?fs(湖南首店)、HUNTER(湖南首店)、Kl?ttermusen(湖南首店)、MAMMUT(湖南首店)、mont·bell(湖南首店)等品牌。
LG2層側重打造“潮流運動一站式場景”,匯聚adidas、NIKE、New Balance等大眾潮流運動品牌。其中,NIKE將打造為雙層品牌體驗店。
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04
高端美食與多元風味融合
構筑全客層美食目的地
長沙并不缺少“高手在民間”的美食門店,長沙IFS打動消費者的突破口在于:填補長沙餐飲品類的市場空白,同時引入更多元的美食風味。
融合國內外風味的「米其林+黑珍珠」矩陣(含曾獲)
匯集蔡瀾點心專門店、莆田餐廳、茹絲葵經典牛排館、松鶴樓蘇式湯面、未在料理等代表品牌。
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「高端品類+多元風味」的平衡互補
引入雍容薈(湖南首店),以長沙餐飲稀缺品類“高品質海鮮自助”,優化高端宴請與品質中餐結構。
針對人氣品類——云貴與湖湘美食,集中引入費大廚、黑茉莉(華中首店)、三出山、蕓山季(湖南首店)、銀耳蒼湳云貴酸湯火鍋、野果等品牌。
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05
黃金珠寶業態
全維度升級
結合黃金最新消費趨勢,周大福LUXURY (華中首店)、潮宏基、EMPEROR JEWELLERY英皇珠寶、福滿傳家(by Luk Fook)、老鳳祥藏寶金、中國黃金等經典品牌,以店態升級持續提升品質化消費體驗。引入Duo by TSL,則回應了年輕客群追求黃金首飾設計個性與時尚度的需求。
黃金珠寶是兼具審美價值與投資價值的商品,長沙IFS為消費者帶來的不僅是高品質、個性化的選擇,更在于稀缺性。
周大福LUXURY是周大福自2024年啟動全面品牌轉型以來,推出的全新高端形象門店之一。
除了高級珠寶,周大福LUXURY也同步呈現藝術級家居精品系列,涵蓋黃金線香座、貴金屬水果盤及筷子托等日常生活美器,展現珠寶工藝延伸至廣闊生活場景的大膽實踐與最新趨勢。
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06
專屬空間+跨界權益
會員權益體系多維度升級
2025至2026年二季度煥新周期,伴隨品牌升級,長沙IFS的會員權益體系也進行了多維度升級。
長沙IFS為VIP會員持續甄選專屬優惠與禮遇,涵蓋購物禮遇、臻享活動、停車權益等。
位于商場L2層的VIP LOUNGE為白金卡及以上會員,提供私謐的休憩與品鑒空間,并配以專屬管家團隊提供一對一私人導購、餐廳預訂、前沿風尚資訊及獨家活動邀約等尊享服務。
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會員權益與購物中心業態的聯動也進一步升級。在原有品牌合作的基礎上,長沙IFS精選場內超50家品牌,推出專屬折扣及禮遇,涵蓋奢侈名品、高端珠寶、潮流服飾等。
面向白金卡及以上VIC會員,長沙IFS進一步讓服務突破購物中心的物理邊界,跨界引入文化、時尚、商業、商旅等領域的增值權益,構筑一個為VIC會員生活賦能的社群體系。
07
“零時差退稅”
提升境外旅客購物體驗
作為湖南省首批境外旅客購物離境退稅“即買即退”服務的試點購物中心,目前長沙IFS已有超50個國際及國內品牌參與離境退稅“即買即退”服務,涵蓋重奢、輕奢、珠寶鐘表、化妝品、運動、生活方式等多元業態,為全球游客提供便捷的跨境消費“零時差退稅體驗”,進一步釋放入境消費潛力。
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Vol.4
和城市“玩得好”
讓商業空間成為藝術策源地
作為“世界媒體藝術之都”,文化與藝術是長沙的底色。在這里,文化與藝術的繁榮帶來了豐富的文化體驗,但也意味著,要在這個“一片繁榮”的領域制造城市級“聲量”并非易事。
2022年,長沙IFS啟動公共藝術計劃,至今已累計合作來自國內及其他13個國家的130余組藝術家及藝術團體,從國際藝術家駐留到國內IP共創,從先鋒藝術裝置到沉浸藝術場域,不僅為長沙帶來多元藝術體驗,也成功將公共藝術計劃打造為具有城市影響力及行業代表性的藝術文化盛事,先后榮獲超過35項國內外大獎。
5月下旬,“長沙IFS 2026第五屆公共藝術計劃——綻放星城 MOJO IN BLOOM”啟幕,攜手由五月天阿信與藝術家不二良共同創立的創意潮流品牌STAYREAL及旗下人氣IP MOJO FAMILY,以“在地性”與“公共性”為策展思路,以“幸福感的具象轉譯”為創意命題,帶來《綻放星城MOJO IN BLOOM》全國首展。
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在小紅書,如果你看到標題類似“長沙N個拍照機位,去完再離開”的筆記,你可能會在筆記中看到近年來長沙IFS公共藝術計劃的最佳拍照機位。
與大眾深度連接的“公共性”,正是長沙IFS發起公共藝術計劃的初衷之一:突破傳統商業空間的藝術化邊界,重塑商業空間的公共性,向大眾呈現多維度的藝術文化風向。
早在發起公共藝術計劃之前,長沙IFS在開業之初就攜手國內外藝術家,帶來不同審美風格的永久性藝術裝置與雕塑藝術品,將藝術融入商業空間和日常生活。
在長沙IFS七樓的雕塑花園,國際知名潮流藝術家?KAWS在大中華區的首個銅制永久雕塑《KAWS:SEEING/WATCHING》,已經成為大眾心目中的“長沙符號”。
出生于湖南長沙的中國當代雕塑藝術家謝艾格,為長沙IFS帶來她的兩件雕塑代表作《瑜珈》和《奔》,用簡潔的形體展現純粹質樸的人之本性。
雕塑《無題·坐著的兔子》出自荷蘭藝術家湯姆?克拉臣之手,以靜默的姿態引發觀者聯想;韓國藝術家林亨俊的雕塑作品《聲音·散播》則通過具象造型傳遞聲音的流動感與擴散力……這些藝術品悄然嵌入商業空間的游逛路線與休憩角落,在商業之外,為大眾帶來不期而遇的審美體驗。
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贏商觀察
從商業調性來看,“在地化”并非長沙IFS的突出特征,但如果從商業內核來看,長沙IFS又可謂非常“在地”。
在長沙,“電視湘軍”創造了眾多國內知名的綜藝節目IP,“消費品牌湘軍”也帶來了諸多具有全國代表性的商業品牌。長沙的“網紅氣質”從來不是博人眼球的表面熱鬧,而是帶著追求“玩得傲”的心態,去創造放眼全國稱得上領先或獨特的新事物。
長沙IFS,同樣如此。全國知名的商業產品線與成熟的商業經驗是它“玩得傲”的實力,在華中乃至國內高端商業的整體格局里讀懂長沙是它“玩得傲”的初心。
8年前,長沙IFS的出現,刷新了長沙的商業能級,也改變了華中高端商業格局。8年來,長沙IFS的市場口碑與更新迭代,亦代表著長沙在國內高端商業領域的硬核表達。
開業8年,長沙方言最能形容此刻的長沙IFS:因為有“玩得傲”的實力,所以與消費者“玩得好”,與合作品牌“玩得好”,與長沙這座城市“玩得好”。
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贏商新媒體矩陣
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