在夜市擺攤,炒粉和魷魚燒烤之間。隔著的可能不是鐵板,而是一整個江湖。
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最近小編在某音平臺刷到一段聊天記錄,大概劇情的意思就是:某位攤主租了個龍霞夜市的攤位,起初說賣炒粉,然后炒著炒著,魷魚和燒烤也上了桌,價格還比別人低一截。
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為此夜市的老商戶不干了,管理方出面"協調",最后協調成了停電整頓,并要求退租,租金退回。攤主一怒之下,把聊天記錄曬了出來。
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從聊天記錄分析看,小編大概理解雙方的意思,攤主這邊態度是,“交了錢還不能自主經營?”,管理方的用意可能在于"不控品大家都賣一樣的,最后全餓死。",從兩邊各自角度聽起來都有道理,但仔細一品,又都差點意思。
先來看下管理方。
"我這有我這的規矩,優先照顧待了兩年的老人。"這句話聽著像講義氣,實際上暴露了一個挺普遍的問題——很多夜市的管理,靠的不是合同,是江湖規矩。
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江湖規矩有沒有用?有用。老商戶穩定,租金按時交,管理方省事。但江湖規矩有個bug:它寫在嘴上,不寫在紙上。
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今天你說"炒粉可以,魷魚不行",明天他說"我當初沒說死"。沒有白紙黑字,扯皮就是必然。更微妙的是那句"轉租客,和我沒有任何義務關系"。
這話聽著像撇清責任,實際上挺危險的。錢收了,攤位給了,電停了,然后說自己沒義務?在江湖里這叫不講道義,在法律上這叫站不住腳。
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當然,管理方也有難處。夜市不是菜市場,不能今天賣炒粉明天賣衣服。控品是為了生態,老商戶投訴也不能裝聽不見。
但"要么換品要么你走"這種最后通牒,放在商業談判里太硬了。管理方更像是個調解員,而不是法官,手里沒有強制執行權,停電這招用出來,性質就變了。
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再說攤主。
"我交了錢的,哪個賺錢我就做什么,不然我來你這里干嘛?"這話聽著解氣,但細想也有問題。最初的承諾是什么,現在已經說不清了,因為概念很含糊。
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但"魷魚燒烤"這個品類,在夜市里通常屬于"硬通貨"——利潤高、客流大,老商戶守著這塊肉,你拿低價來搶,人家不急眼才怪。
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不過攤主有句氣話挺有意思:"如果你收黑錢了,他們出多少,我出三倍十倍。"從這句氣話里藏著一層意思:在攤主眼里,這個"規矩"不是透明的,是可以被"黑錢"打破的。 如果規矩本身讓人不信任,那遵守規矩的人反而成了傻子。
最慘的是誰?
看到這里相比吃瓜群眾們已經開始站隊了,有人可能心里罵管理方霸權,也有人可能會覺得這位攤主“無賴”,不講江湖規矩。
但很少有人問一個更基礎的問題:這個夜市的規則,到底是誰定的?有沒有公示過?新攤主入駐的時候,有沒有拿到一份《夜市經營手冊》?
小編見過一些管理得好的夜市,入場前先簽協議:你能賣什么不能賣什么?價格區間建議、投訴處理流程,寫得清清楚楚。甚至也包含了違反了如何按合同規定來怎么樣怎么樣,該罰款罰款該清退就清退等等。
同樣也見過一些"野生"夜市,管理方就是個大房東,收租子、和稀泥、誰鬧聽誰的。這種地方生意好做,但風險也高——今天讓你進,明天就能讓你出,全看心情。
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"規矩"這東西,最怕的不是沒有,而是存在選擇性。 需要的時候拿出來壓人,不需要的時候裝看不見。這種規矩,遵守的人憋屈,不遵守的人也不服氣。
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幾乎每個夜市或菜市場,都在上演類似劇情。不管是小商販和管理方,或者是租客和房東,亦或是打工人和老板,他們之間的關系本質都差不多:一方有資源,一方需要資源,中間隔著一沓可能存在的合同,和一大堆確定存在的潛規則。
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攤主把聊天記錄曬出來,是一種維權,也是一種無奈。希望管理方坐下來,把那份一直沒簽的合同補上。畢竟,江湖規矩能管一時,白紙黑字才能管一世。
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希望各位下次路過附近夜市,看到兩家挨著的魷魚攤,一家排隊一家冷清,能夠多想一層:他們的競爭,是否可能早在開張之前就開始了。
本文部分素材來源抖音
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