2026年各地高考已落下帷幕，千萬考生家庭即將進入志愿填報的關鍵期。志愿填報并不是一道簡單的信息檢索題，對許多考生和家長而言，真正的難點并非資料欠缺，而是在短時間內搜集處理海量信息，并在多元目標間找到平衡點，做出一次影響未來發展的綜合決策。
近日，新東方志愿通APP正式上線“新東方AI志愿通”功能，并免費向公眾開放。相較于側重結果推薦的志愿填報工具，“新東方AI志愿通”更強調還原決策過程。用戶不僅可以輸入省份、選科、分數等基礎信息，還可以補充城市偏好、專業興趣、就業期待、升學規劃等個性化內容。系統會先進行用戶畫像分析，再根據用戶的實際需求智能調用6位不同立場的AI規劃師Agent，從就業導向、錄取穩定性、城市偏好、專業興趣、風險控制、沖刺空間等維度展開分析，并由綜合分析Agent對不同建議進行綜合評估。

這意味著，考生和家長看到的不僅是一個結果，更能理解：為什么建議這樣選？每種選擇背后有何利弊？這一設計讓志愿填報從“被動接受推薦”變為“主動參與決策”，幫助考生看清每一種選擇背后的邏輯與代價，從而做出更適合自己的選擇。

新東方AI志愿通正式上線并免費開放

新高考時代：志愿填報的痛點，不只是信息不夠

自2014年首批新高考綜合改革試點啟動以來，新高考已在全國范圍內分批次推進。高考志愿以“院校專業組”或“專業（類）+學校”的形式填報，在擴大考生選擇權的同時，也在一定程度上增加了填報的復雜度。對考生家庭而言，出分后短時間內完成信息收集與處理并非易事，信息越多，決策反而越難。

而考生的大學與專業選擇，不僅關乎個人發展，更關系到國家高等教育能否因材施教，青年學子能否在就業市場中人盡其才。因此，志愿填報受到的關注度持續提升。

在長期的咨詢實踐中，新東方觀察到，考生的需求遠不止“能報哪里”，而是越來越個性化、場景化——是否有明確的專業興趣、希望留在本省還是去外省、是否偏好大城市、是否考慮考研、是否傾向體制內就業等等，這些“非標準化”信息，恰恰是影響決策的關鍵因素。

同時，很多考生家庭還面臨多目標沖突下的決策壓力。例如，考生選擇“沖一沖”可能會獲得更好平臺，卻也可能因踩線入圍導致被調劑至不理想專業，甚至面臨滑檔風險；考生想去一線城市，家長擔心生活成本和競爭壓力；考生喜歡某個專業，但家長更關注就業穩定性。志愿填報因此不只是考生個人的選擇，也常常是一場家庭共同參與的復雜討論。

這些問題沒有標準答案。志愿填報的本質，是在院校層次、專業方向、城市資源、就業前景、個人興趣和錄取概率等因素之間進行權衡與取舍。然而，傳統填報工具仍停留在“輸入分數、輸出學校”的粗放階段，能夠匹配成績，卻在滿足個性化偏好等方面仍有提升空間。一些智能化工具可以告訴用戶“能報什么”，但難以解釋“為什么這樣報”“不同方案各自犧牲了什么”。更有部分系統受限于數據滯后、規則理解不足，缺乏對招生政策、錄取風險和家庭個性化訴求的深度判斷能力，可能給出表面匹配度較高、但風險提示不足的方案。

這些正是“新東方AI志愿通”希望解決的核心問題。

６位AI規劃師多維分析，讓決策過程看得懂

理解用戶需求，是“新東方AI志愿通”的關鍵一步。在產品設計中，該系統并不只把分數、選科和省份作為唯一決策依據，而是引導用戶補充更多個性化信息——專業興趣、地域偏好、家庭經濟承受力、是否考慮考研等，使原本模糊的需求被表達、被理解，并被納入決策。

新東方AI志愿通信息填寫界面

隨后，系統在篩選出匹配的院校專業范圍基礎上，結合考生多元需求，從新東方升學規劃服務經驗中提煉出的多種典型決策視角中，調用6位立場各異的AI規劃師Agent，例如名校派、平衡派、城市派、數據派、執行派、就業派等，從不同維度獨立分析并輸出建議。

6位AI規劃師Agent從不同視角給出建議

多位AI規劃師Agent的建議可能一致，也可能彼此沖突。此時，一位綜合分析Agent作為裁判進行綜合判斷，總結各個方案的共識與分歧點，說明哪些選擇更激進、哪些更穩妥、哪些方案更適合當前家庭的真實需求，并把分析過程展示給用戶，讓用戶了解每個方案的優勢、風險和代價。

裁判綜合分析后給出志愿方案參考

與傳統工具輸出一個“黑箱答案”不同，“新東方AI志愿通”將一次志愿分析拆解為五個連續步驟：精準篩選基礎范圍、多Agent獨立分析、觀點碰撞與呈現、裁判權衡與判斷、透明化決策展示。通過這樣的設計，用戶可以清晰看到建議形成、風險識別和方案整合的全過程：這個志愿方案為什么值得考慮、風險在哪里、取舍是什么，而最終選擇權仍然在用戶自己手中。

值得一提的是，在用戶信息保護方面，新東方AI志愿通將按照相關法律法規及平臺隱私政策要求，對用戶提交的信息進行處理和保護。用戶填寫的家庭情況、興趣偏好、城市傾向等信息，僅在用戶授權范圍內用于生成個性化志愿填報方案，并按照最小必要原則進行處理。

核心支撐：經驗、數據與技術三位一體

“新東方AI志愿通”的能力基礎，來自新東方多年高考志愿規劃服務的經驗積累、數據沉淀以及在教育＋AI方向的長期探索與創新應用。

經驗層面，早在二十余年前，新東方便將升學規劃作為學生完整服務鏈條的重要一環，通過公開講座、一對一指導等方式提供專業指導，并在此過程中不斷沉淀服務經驗。近年來，新東方已培養起成熟的升學規劃師隊伍，累計服務上萬名學生，積累了豐富的真實志愿填報案例與服務經驗。研發團隊將這些真實決策路徑提煉為30余種典型決策人格，如院校優先、專業優先、地域優先、風險審慎、就業導向、考研深造等，使系統能夠針對不同考生情況，調用與之匹配的分析視角。

數據層面，新東方2022年11月推出的一站式智能升學規劃工具——新東方志愿通APP，已覆蓋全國3000余所高校、近900個本科專業。產品團隊依據各省考試院公開發布信息，及時更新招生計劃、歷年分數線、選科要求、專業組規則等內容，力求提升決策基礎的準確性與可追溯性。此外，新東方沉淀的海量真實學生數據與成長軌跡，也保障了AI數據處理的精準度與有效性。

技術層面，團隊將當前AI領域前沿的多Agent智能決策架構，開創性地應用于志愿填報這一需要多角度權衡的場景中，把通用AI的表達能力轉化為可追溯、可比較、可解釋的志愿規劃輔助，讓技術真正服務于人的真實需求。

新東方相關負責人表示：“志愿填報不是簡單的信息匹配，而是需考量多維度因素的復雜決策。‘新東方AI志愿通’希望把規劃師的真實經驗、多維判斷邏輯和AI能力結合起來，讓考生和家長在填報前看懂取舍、理解風險，最終做出更適合自己的選擇。”

從智能工具到全鏈路升學規劃服務

“新東方AI志愿通”并非孤立功能，而是建立在新東方志愿通APP完整產品體系之上。作為一站式智能升學規劃平臺，新東方志愿通APP覆蓋高一選科、高考志愿填報、藝考專屬規劃、生涯規劃等全流程服務，為普通高考生、藝考生及家長提供系統化的升學決策支持。

用戶可通過新東方志愿通APP體驗AI志愿通功能

為了讓更多用戶能夠在高考關鍵決策期獲得專業、高效的幫助，新東方宣布，全新上線的“AI志愿通”功能將免費向用戶開放。不僅如此，今年高考志愿填報期間(即日起至8月31日)，通過“AI志愿通”生成并保存志愿方案，后續可免費體驗新東方志愿通APP相關會員功能。用戶可以先通過多Agent分析建立基礎認知，再結合志愿填報系統和專業咨詢服務，逐步完成從“理解自己”到“理解規則”，再到“形成方案”的完整路徑。這不僅降低了優質升學規劃服務的使用門檻，也體現了新東方用技術普惠回饋社會的初心。

志愿填報工具，只是新東方全鏈路升學規劃服務的一個環節。近年來，新東方圍繞學生各階段成長需求，持續完善其教育服務生態。在升學準備的早期，新東方通過專業潛能測評、“學霸”故事分享等系列服務，幫助學生了解自我、樹立理想，激發內生動力；在考前階段，通過推出升學規劃課程與出版物，為考生及家庭提供方向指引；在考后階段，通過打造智能志愿填報系統，為考生家庭提供趁手的決策工具。與此同時，家庭教育和心理輔導等多元支持也在同步跟進，共同守護學生全面、健康、持續成長。

從目標牽引、能力提升再到升學規劃，新東方正致力于構建一個覆蓋學生成長全周期的完整服務生態。“新東方AI志愿通”的發布，無疑為這一生態增添了一塊關鍵拼圖，它不僅提升了升學規劃服務的品質與效能，更讓“千人千面”的個性化指導成為可能。

展望未來，隨著數據積累、模型迭代和真實服務經驗的持續沉淀，新東方將持續升級產品與服務，不僅幫助考生在人生關鍵路口做出適合自己的決定，更賦能學生長遠發展，陪伴他們走向更廣闊的未來。