近日,陜西寶雞市三迪PARK主題購物公園發生一起商戶經營糾紛,一名入駐商場三樓的兒童游樂商戶開業不足一月,便被商場強制斷電。與此同時,另一家經營兒童游樂項目的商戶稱,2021年已和商場簽訂兒童游樂項目獨家經營權,合同期內開辦兒童項目都屬于侵權。
老商戶未到期,新商戶已開業
據涉事商戶寶雞市金臺區小頑童兒童游樂園(對外經營名:小頑童盲盒主題樂園)負責人岳先生介紹,2026年3-4月,三迪廣場招商負責人邀約其入駐商場三樓空鋪經營兒童游樂園。洽談初期,岳先生曾明確表明顧慮,該商場為社區型購物中心,客流有限,無法承載兩家兒童游樂業態同時經營,起初并未同意入駐。
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岳先生說,商場招商人員稱,場內原有這家大型兒童樂園將于5月撤店,基于該承諾,他與商場簽訂了租賃合同。簽約后,商場告知原兒童樂園撤店時間確認是7月15日,岳先生對此表示理解并配合推進籌備工作,按商場要求如期提交效果圖、電路圖等全套施工圖紙。隨后商場多次催促趕工期,要求五一節前開業,小頑童兒童游樂園最終于5月1日正式營業,兩家兒童游樂門店均位于商場三樓同一區域。
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開業5天便被同行“警告”
然而,在小頑童開業僅5天,岳先生便收到原有這家游樂園的催告函。催告函中稱,該公司2021年與寶雞市三迪商業管理有限公司簽訂的《商鋪租賃合同》補充協議明確約定,“經雙方協商,商場內關于兒童游樂相關項目需由乙方獨家經營,包括兒童手工、撈魚、益智玩具、兒童駕校等。”現小頑童所開設的兒童樂園已侵害該公司在合同中約定的獨家經營權益,同時該公司也向三迪商業管理有限公司發出了函告,如持續侵害合法權益,將依法采取維權措施。
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此時,岳先生才知道,商場在和自己簽約階段刻意隱瞞這一重大合同事實,僅告知原有商戶合同即將到期,隱瞞獨家經營協議。商場后續要求他更改經營項目,雙方多次協商未果,商場又提出將其搬遷至負一樓經營,岳先生依據國家消防規范,明確拒絕兒童業態地下經營的違規方案。
5月25日,商場招商負責人又要求岳先生配合“演戲調解” ,讓小頑童樂園停業一周,因賠付方案不合理,岳先生當場予以拒絕。5月28日上午10時,商場開始對該門店強制斷電,導致門店經營停滯,經濟損失持續擴大。
商場客服:兩店同質化嚴重引發糾紛
6月11日,針對商戶說法,三迪主題購物公園客服人員解釋,本次斷電并非惡意侵權,而是商戶違背業態約定的整改舉措。涉事商戶進場洽談時報備經營盲盒、萌寵等輕兒童業態,商場已明確告知商場原有一家大型兒童樂園,雙方約定商戶同質化游樂設備經營面積占比不得超過租賃面積20%,主打差異化經營,避免惡性競爭。
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商場客服人員稱,商戶裝修落地后,私自大面積增設淘氣堡、沙池等傳統游樂設備,同質化經營面積嚴重超出約定比例,與原有業態高度重合,引發同業糾紛。商場多次通過面談、函件等方式督促整改,還主動提供調換鋪位等解決方案,均遭商戶拒絕。
商場客服表示,因商戶長期拒不整改,為維護場內經營秩序、化解同業矛盾,才采取斷電整改措施。同時因小頑童商戶斷電后,很多在該店充值的會員不能正常消費,向商場客服投訴不斷。
目前,雙方仍未達成一致調解方案,涉事門店持續斷電,后續糾紛仍在進一步協商處理中。
華商報大風新聞記者 鄧小衛 編輯 李婧
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