某天清晨,你打開保險公司的通知,發現保費無緣無故漲了30%。思前想后,你找不到原因——超速罰單?沒有。理賠記錄?空白。真相可能藏在你每天啟動的那輛新車里,它正在像一臺智能電視一樣,悄悄把你的每一次加速、每一次急剎打包成數據商品,而大多數人對此毫不知情。
在沃爾瑪完成收購之前,電視制造商Vizio的財報就顯示,其絕大部分毛利并非來自硬件銷售,而是來自觀眾數據分析和廣告。如今,新車的商業模式正在復制同樣的邏輯:硬件(也就是你的車)或許只是載體,你的駕駛行為才是真正的產品。現代聯網汽車堆滿了傳感器、攝像頭、麥克風、GPS和車載電腦,這些系統一方面保障行車安全、服務日常通勤,另一方面也在為制造商和其商業目標持續供數。
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從安全角度看,這類數據采集有其正當性。攝像頭能監測面部表情,發現駕駛員疲勞或分心時及時發出警告;車內麥克風可配合語音指令;連接手機后同步聯系人、通話記錄,讓免提通訊更便捷。支持者認為,這是車輛主動安全與智能體驗的應有之義,甚至能減少事故。然而,這些數據流向的另一面,正引發一場關于“輪上隱私”的辯論。
Mozilla基金會發布的《隱私不被包含》(*Privacy Not Included*)報告,評估了25家主要汽車制造商,結果沒有一家達到數據透明度、用戶控制或安全性的基本標準。其中84%的品牌共享或出售駕駛員數據,92%的品牌幾乎不給車主任何控制權。你的車輛會記錄你去過哪里、何時出發、剎車有多猛、超速頻率、還是習慣于開夜車。這些信息不是安靜地躺在某個服務器里,而是被打包、轉賣,并被用于大多數購車者從未預料到的用途。
報告的項目主管 Jen Caltrider 這樣描述:“許多人把汽車看作私密空間——一個可以打電話給醫生、在送孩子上學的路上進行私人談話、為分手大哭一場,或者去那些你不想讓外界知道的地方。但這種認知已經與現實脫節。如今所有新車都是帶輪子的隱私噩夢,正在收集海量個人信息。”這并非危言聳聽。通用汽車此前曾利用 OnStar Smart Driver(安吉星智能駕駛員)功能,每三秒一次追蹤急剎、深夜駕駛和超速等行為。這些數據被出售給消費者報告機構,繼而流入保險公司手中。許多駕駛員直到保費上漲或被拒保,才意識到自己的駕駛習慣早就被明碼標價。
更有消費者在向美國聯邦貿易委員會(FTC)投訴時透露,在與通用汽車客服對峙后,才發現自己的驅動數據已被轉賣至第三方。正方的便利與安全,反方的透明缺失與商業濫用,讓這一辯論變得格外尖銳。當一輛車同時扮演交通工具和監控終端時,車主是否知情、能否拒絕,才是最核心的問題。而在有效的監管與選擇權落地之前,此刻的新車,或許已經從交車的第一秒起,就開始了它不請自來的信息收割。
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