山西
打開手機，拍下一張夸大宣傳的保健品海報、一段直播間虛構銷量的錄屏、一則利用AI換聲的虛假廣告……近日，山西省市場監(jiān)督管理局發(fā)布通知，在全省范圍內(nèi)持續(xù)開展反不正當競爭“你拍我查”活動，公開征集不正當競爭行為違法線索。
現(xiàn)狀：不正當競爭“花樣翻新”
當前不正當競爭行為呈現(xiàn)兩大趨勢，一是向老年人、青少年等重點人群滲透，二是向網(wǎng)絡直播、人工智能等新領域蔓延。
在民生領域，以“親情關懷”“養(yǎng)生講堂”“健康咨詢”為名夸大普通商品功效、向老年人推銷高價保健品的行為屢有發(fā)生。酒店對星級作不實宣傳、以低價誘導參團后不提供服務等問題同樣困擾消費者。汽車、電子產(chǎn)品、酒類等領域的“傍名牌”“假名牌”現(xiàn)象仍未根除。醫(yī)療美容、植發(fā)美發(fā)、減肥健身等機構通過虛構案例、剽竊圖片文案等方式夸大自身資質(zhì)及從業(yè)水平，對產(chǎn)品功效作虛假夸大宣傳，也成為投訴高發(fā)區(qū)。
在網(wǎng)絡領域，問題更加隱蔽。刷單炒信、虛構點擊量或成交量、網(wǎng)絡紅人和“大V”通過分享虛假消費體驗幫助虛假宣傳等行為層出不窮。利用“黑公關”“差評師”詆毀競爭對手，第三方測評機構通過虛構測評結果引流帶貨，誤導消費者的現(xiàn)象同樣值得警惕。更值得關注的是，利用AI換臉、AI語音合成技術開展虛假宣傳，通過算法生成虛假用戶評價、互動彈幕影響AI搜索結果等問題，正在成為新的監(jiān)管難點。
此外，在農(nóng)村及城鄉(xiāng)接合部，生產(chǎn)銷售假冒混淆食品、農(nóng)資及日用品的行為依然存在。
群眾隨手拍部門精準查
面對花樣翻新的不正當競爭，單靠監(jiān)管部門日常巡查已難以完全覆蓋。為此，山西省市場監(jiān)管局決定以“你拍我查”活動為突破口，發(fā)動社會力量參與監(jiān)督。
任何單位和個人，只要在山西省轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者存在上述違法違規(guī)行為，都可以用手機拍下來，提供給省市場監(jiān)督管理局。舉報材料包括舉報人基本信息、被舉報人基本信息，以及涉嫌構成違法行為的相關事實和證據(jù)材料。圖片、視頻應清晰、客觀真實。
市場監(jiān)管部門收到舉報材料后，將認真核查，依法依規(guī)查處，并對舉報人信息嚴格保密。同時，舉報人須對舉報內(nèi)容的真實性負責，不得虛構和夸大事實，不得故意捏造和誣陷他人。
省市場監(jiān)管局表示，本次活動的目的是堅持問題導向、民意導向，構建群眾隨手拍、部門精準查、社會共監(jiān)督的共治格局，持續(xù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境，全力打造公平透明、可預期的市場競爭生態(tài)。
活動時間從即日起持續(xù)至12月31日，公眾可通過電話（0351-12315）或郵箱（sxsjsfc@163.com）提交線索。
記者 郭衛(wèi)艷
來源：山西晚報
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