北京
日前，大連西安路街道永聯社區接到商戶反映，一位老人長時間獨坐在永平街與聯合街交叉口路邊，神情茫然。社區工作人員迅速趕赴現場，憑借對轄區居民的熟悉，當即確認其為90多歲、患有輕度阿爾茨海默癥的獨居老人苑美芳。
溝通中，老人言語含糊，只稱饑餓。工作人員隨即為其購買面包和牛奶，并將老人平安護送回家。
據了解，這已是老人近期第二次遭遇險情。今年5月，苑阿姨在萬歲街與民政街路口因過馬路行動遲緩，導致后方車輛緊急避讓，引發三車連環相撞事故，老人受傷送醫。因醫院無法聯系家屬而報警，社區接警方通報后，第一時間確認身份，迅速聯系上其忙于工作的家人，高效完成交接與安置。
針對老人反復出現的安全隱患，永聯社區主動作為，與家屬深入溝通，敦促其強化照護責任。同時，社區為老人量身定制“愛心信息卡”，清晰標注姓名、住址及家屬聯系方式，為其系上一條無形的“安全繩”。
從5月的應急響應到此次溫情護送，社區網格員以專業素養和快速行動，織密重點群體關愛網，生動體現了基層治理的溫度與效能，也彰顯了社區在特殊群體守護中的責任擔當。
楊思佳 半島晨報、39度視頻首席記者張錫明
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