上海
美年大健康微信/支付寶雙端小程序示意圖
當前，我國慢性病患者超3億，年體檢量突破5億人次，健康管理需求持續(xù)攀升。但傳統(tǒng)體檢服務(wù)多止步于“出具報告”，面對滿頁專業(yè)術(shù)語、異常指標，多數(shù)客戶難以精準把握健康風險，更無法獲取科學干預(yù)方案，甚至因信息混亂產(chǎn)生健康焦慮。作為國內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)健康管理服務(wù)機構(gòu)，美年健康截至2025年末已布局561家體檢中心，年度服務(wù)客戶約2500萬人次，累計服務(wù)超2.9億人次。近年來，美年健康堅定推進“All in AI”戰(zhàn)略，2025年AI相關(guān)業(yè)務(wù)收入達3.7億元，為“健康小美”的落地筑牢技術(shù)與數(shù)據(jù)根基。
“健康小美”兼具專業(yè)嚴謹與溫暖陪伴雙重屬性，打破傳統(tǒng)健康工具的冰冷刻板。在專業(yè)能力上，健康小美依托美年健康醫(yī)學指南、專家共識及臨床知識圖譜，實現(xiàn)體檢報告智能解讀、循證建議、動態(tài)追蹤、個性化定制四大核心功能。通過“紅、黃、藍、綠”動態(tài)風險分層系統(tǒng)，清晰標注指標風險等級；將復雜生化指標轉(zhuǎn)化為通俗語言，解釋異常含義、關(guān)聯(lián)生活習慣及指標間內(nèi)在聯(lián)系；生成按優(yōu)先級排序的行動清單，明確就診科室、復查時間及飲食運動調(diào)整方案；串聯(lián)歷年體檢數(shù)據(jù)，分析血糖、血脂、結(jié)節(jié)等關(guān)鍵指標趨勢，助力用戶從“被動看病”轉(zhuǎn)向“主動健康管理”。
區(qū)別于常規(guī)AI工具，“健康小美”主打“有溫度的健康陪伴”。解讀過程中不制造恐慌，僅客觀傳遞健康事實；語氣輕柔通俗，讓復雜健康問題簡單易懂；每份報告均附帶專屬“小美寄語”，以暖心文字緩解用戶焦慮，傳遞正向健康理念。
在實際應(yīng)用中，“健康小美”已展現(xiàn)出高效實用價值。以45歲張先生為例，其體檢發(fā)現(xiàn)總膽固醇偏高、輕度脂肪肝，“健康小美”28秒完成解讀，清晰點明代謝負擔問題，給出“清淡飲食+有氧運動”方案，明確復查時間，并附上鼓勵寄語，幫助用戶快速掌握健康重點、消除焦慮。
業(yè)內(nèi)分析指出，我國健康管理產(chǎn)業(yè)正從千億級體檢市場向萬億級長期健康管理服務(wù)市場升級，核心邏輯從“單次檢測”轉(zhuǎn)向“持續(xù)守護”?！敖】敌∶馈钡纳暇€，是美年健康布局預(yù)防醫(yī)學、打通全周期健康服務(wù)的關(guān)鍵一步。未來，健康小美還將與在線問診、購藥、保險支付等場景深度協(xié)同，逐步構(gòu)建覆蓋篩查、診斷、干預(yù)、隨訪的完整健康管理生態(tài)，讓體檢報告不再是“天書”，而是指引大眾健康生活方式的清晰導航。
美年健康集團董事長俞熔表示，“健康小美”上線的核心價值，是為每一位客戶提供一個24小時在線的健康管家，讓專業(yè)且有溫度的全程服務(wù)觸手可及。后續(xù)，美年健康將持續(xù)迭代AI技術(shù)、豐富服務(wù)內(nèi)容與場景，以科技賦能健康管理，全心全意守護國民健康。
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