拉卡拉支付個(gè)人信息保護(hù)政策更新，合作征信機(jī)構(gòu)名單被進(jìn)一步列示。

支付之家注意到，拉卡拉近日發(fā)布關(guān)于《拉卡拉支付個(gè)人信息保護(hù)政策》更新的公告，稱為更好保障用戶合法權(quán)益、加強(qiáng)個(gè)人信息安全保護(hù)，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管政策重新修訂并更新相關(guān)政策。

按照公告，新政策條款自公告發(fā)布時(shí)間滿15日后正式生效。新版《拉卡拉支付個(gè)人信息保護(hù)政策》顯示，本版發(fā)布日期為2026年6月11日，生效日期為2026年6月26日。

這次更新中，合作征信機(jī)構(gòu)列表被新增列入政策附件。

從公告披露內(nèi)容看，本次修訂主要涉及五方面：明確告知用戶查閱、復(fù)制、轉(zhuǎn)移、更正、補(bǔ)充、刪除、限制處理個(gè)人信息、撤回同意等情況的途徑或方法；明確在因合并、重組、分立、解散、被宣告破產(chǎn)等原因需要轉(zhuǎn)移個(gè)人信息前，將向個(gè)人告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式；修訂未成年人個(gè)人信息保護(hù)條款；根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容；修訂第三方SDK服務(wù)機(jī)構(gòu)列表，增加合作征信機(jī)構(gòu)列表。

對(duì)支付機(jī)構(gòu)而言，隱私政策已經(jīng)不是單純面向個(gè)人用戶的App告知文本。它同時(shí)承載著支付業(yè)務(wù)、商戶服務(wù)、風(fēng)控管理和第三方合作關(guān)系的說(shuō)明功能。

支付之家注意到，新版政策附件中的“征信機(jī)構(gòu)”列表，列示了百行征信有限公司、錢塘征信有限公司、樸道征信有限公司、芝麻信用管理有限公司等機(jī)構(gòu)，并披露了對(duì)應(yīng)注冊(cè)地址和官網(wǎng)信息。

此前版本中，拉卡拉隱私政策已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)與征信機(jī)構(gòu)共享商戶相關(guān)信息的概括性條款。此次更新的重點(diǎn)，不是從無(wú)到有出現(xiàn)“征信機(jī)構(gòu)”概念，而是把相關(guān)合作對(duì)象從概括性表述推進(jìn)到名單化披露。

對(duì)用戶和商戶來(lái)說(shuō)，名單化披露的意義在于，個(gè)人信息可能在哪些第三方機(jī)構(gòu)之間發(fā)生處理、共享或協(xié)同使用，變得更加清楚。對(duì)于支付機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，這也是個(gè)人信息保護(hù)政策從原則性告知走向場(chǎng)景化說(shuō)明的一部分。

支付機(jī)構(gòu)為什么會(huì)涉及征信機(jī)構(gòu)？

這個(gè)問(wèn)題需要放到支付業(yè)務(wù)和商戶服務(wù)場(chǎng)景里看。支付機(jī)構(gòu)并不只是提供一個(gè)收付款入口，尤其是收單機(jī)構(gòu)，服務(wù)對(duì)象不僅包括普通個(gè)人用戶，也包括大量小微商戶、個(gè)體工商戶和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。

在商戶入網(wǎng)、身份核驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、反欺詐、信用評(píng)估、交易安全管理等環(huán)節(jié)，支付機(jī)構(gòu)都需要處理與賬戶、身份、經(jīng)營(yíng)、交易有關(guān)的信息。商戶經(jīng)營(yíng)者身份信息、收款賬戶、店鋪資料、經(jīng)營(yíng)信息、交易流水等數(shù)據(jù)，本身具有較強(qiáng)的金融屬性，也與支付風(fēng)險(xiǎn)管理密切相關(guān)。

除此之外，拉卡拉生態(tài)中還存在面向小微商戶的融資服務(wù)和金融科技服務(wù)場(chǎng)景。

拉卡拉公開報(bào)告中曾提到，公司通過(guò)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，幫助中小微企業(yè)將支付、訂單、物流等核心經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)整合生成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，幫助企業(yè)建立金融機(jī)構(gòu)認(rèn)可的數(shù)字信用，提升融資獲取能力；同時(shí)，面向銀行等金融機(jī)構(gòu)提供智能化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、營(yíng)銷及客戶管理、貸后風(fēng)險(xiǎn)巡檢等科技服務(wù)。

由此看，征信機(jī)構(gòu)名單出現(xiàn)在支付機(jī)構(gòu)個(gè)人信息保護(hù)政策中，不只與收單風(fēng)控有關(guān)，也可能與小微商戶融資、信用評(píng)估、金融科技服務(wù)等業(yè)務(wù)存在連接。

拉卡拉的支付、商戶服務(wù)、融資服務(wù)和金融科技服務(wù)等業(yè)務(wù)生態(tài)，使其在部分場(chǎng)景中可能需要與征信機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)及其他第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)生數(shù)據(jù)協(xié)同。相關(guān)信息處理仍應(yīng)以具體業(yè)務(wù)授權(quán)和政策約定為基礎(chǔ)。

新版政策中，拉卡拉明確列出其個(gè)人信息保護(hù)政策涉及的個(gè)人信息類型，包括個(gè)人基本信息、個(gè)人身份信息、個(gè)人生物識(shí)別信息、網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)信息、個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息、個(gè)人常用設(shè)備信息、精準(zhǔn)定位信息等。其中，身份證、人臉活體檢測(cè)照片、銀行賬戶、流水記錄、精準(zhǔn)定位信息等被列為個(gè)人敏感信息。

支付機(jī)構(gòu)處理的信息，并不只是普通App意義上的注冊(cè)信息和登錄信息，而是高度貼近身份、賬戶、資金、設(shè)備、位置和交易活動(dòng)的信息。

在特約商戶服務(wù)場(chǎng)景中，這一點(diǎn)更加明顯。

新版政策在特約商戶相關(guān)服務(wù)中，列明了儲(chǔ)值賬戶運(yùn)營(yíng)、支付交易處理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。在商戶開通服務(wù)中，需要獲取個(gè)人信息、收款入賬銀行賬戶信息、店鋪經(jīng)營(yíng)信息等；在商戶升級(jí)服務(wù)中，涉及信用卡認(rèn)證信息、營(yíng)業(yè)執(zhí)照認(rèn)證信息等；在相關(guān)收款交易場(chǎng)景中，政策列明可能涉及GPS定位信息、手機(jī)藍(lán)牙權(quán)限、設(shè)備識(shí)別號(hào)以及加密交易卡號(hào)信息等；在交易查詢場(chǎng)景中，則記錄并展示交易流水及劃款入賬信息。

這些內(nèi)容與收單業(yè)務(wù)合規(guī)高度相關(guān)。

對(duì)收單機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，商戶經(jīng)營(yíng)者往往同時(shí)具有個(gè)人用戶和經(jīng)營(yíng)主體聯(lián)系人雙重身份，相關(guān)信息既涉及個(gè)人信息保護(hù)，也涉及商戶準(zhǔn)入和交易風(fēng)險(xiǎn)管理。

近年來(lái)，支付行業(yè)圍繞真實(shí)商戶、真實(shí)交易、真實(shí)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的管理要求持續(xù)加強(qiáng)。支付機(jī)構(gòu)需要通過(guò)商戶資料、設(shè)備環(huán)境、交易位置、賬戶信息、交易信息等維度識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，防范違規(guī)入網(wǎng)、虛假商戶、套碼套現(xiàn)、異常交易等問(wèn)題。

從這個(gè)角度看，個(gè)人信息保護(hù)政策并不只是面向C端用戶的一份隱私文本，也是一家支付機(jī)構(gòu)對(duì)商戶數(shù)據(jù)處理邊界的公開說(shuō)明。

新增合作征信機(jī)構(gòu)列表，則讓這種數(shù)據(jù)處理關(guān)系更加外顯。

對(duì)支付機(jī)構(gòu)而言，征信合作通常不會(huì)脫離具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景。無(wú)論是商戶準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，還是反欺詐、信用輔助判斷、小微商戶融資服務(wù)，都需要在合法、正當(dāng)、必要的前提下處理相關(guān)信息。對(duì)用戶和商戶而言，更關(guān)鍵的是信息調(diào)用場(chǎng)景、調(diào)用范圍、授權(quán)方式、第三方處理規(guī)則，以及撤回或限制處理的路徑。

除了征信機(jī)構(gòu)名單，新版政策還同步修訂了第三方SDK服務(wù)機(jī)構(gòu)列表。對(duì)于支付App、商戶服務(wù)App來(lái)說(shuō)，SDK調(diào)用涉及推送、定位、號(hào)碼認(rèn)證、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、崩潰監(jiān)控、OCR識(shí)別、地圖服務(wù)等多個(gè)功能模塊。這些功能服務(wù)于App運(yùn)行和業(yè)務(wù)辦理，也可能涉及設(shè)備信息、位置信息、日志信息、相機(jī)權(quán)限、相冊(cè)權(quán)限、藍(lán)牙權(quán)限等數(shù)據(jù)處理。

第三方SDK清單和合作征信機(jī)構(gòu)名單同時(shí)更新，也讓支付機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)外部流向更加可見(jiàn)。

對(duì)于支付機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，個(gè)人信息保護(hù)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單寫一份隱私政策。支付機(jī)構(gòu)連接用戶、商戶、銀行、清算機(jī)構(gòu)、征信機(jī)構(gòu)和各類技術(shù)服務(wù)商，數(shù)據(jù)流向天然復(fù)雜，業(yè)務(wù)場(chǎng)景也更加敏感。

在實(shí)名制、反洗錢、反欺詐、收單風(fēng)控、商戶入網(wǎng)、賬戶管理、交易查詢、設(shè)備管理、小微商戶融資服務(wù)等具體場(chǎng)景中，哪些信息必須采集，哪些信息可以不采集，哪些信息會(huì)共享給第三方，哪些信息可以撤回授權(quán)，都需要更加清楚地呈現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程和政策文本中。

拉卡拉此次更新《個(gè)人信息保護(hù)政策》，既是一次制度文本修訂，也對(duì)應(yīng)著支付機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)合規(guī)要求的進(jìn)一步細(xì)化。

從用戶權(quán)利路徑，到個(gè)人信息轉(zhuǎn)移告知；從未成年人保護(hù)，到第三方SDK清單；再到合作征信機(jī)構(gòu)名單，支付機(jī)構(gòu)正在把更多數(shù)據(jù)處理關(guān)系寫入公開政策文本。

對(duì)支付行業(yè)來(lái)說(shuō)，個(gè)人信息保護(hù)已經(jīng)不只是“隱私政策有沒(méi)有”的問(wèn)題，而是支付、商戶服務(wù)、風(fēng)控、融資服務(wù)和第三方合作等場(chǎng)景中，數(shù)據(jù)從哪里來(lái)、到哪里去、誰(shuí)能使用、如何退出的問(wèn)題。

征信機(jī)構(gòu)名單被列示之后，支付機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)合規(guī)邊界也更加清晰。

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