來源：市場資訊

（來源：新聞坊）

新買的房子還沒入住

名下卻先多出一筆陳年舊賬

換誰都得懵！

浦東新區(qū)航春路169弄

鶴沙航城瑞馨苑的業(yè)主

祝先生、吳女士夫婦

通過新聞坊同心服務平臺反映稱

2024年才辦完動遷房入住手續(xù)

就頻頻收到停水催繳通知

但要補繳的水費

居然是收房之前產(chǎn)生的

夫妻倆維權近兩年

問題始終懸而未決

離譜交房！空房兩年后等來巨額水費賬單

2024年5月29日，祝先生、吳女士夫婦正式辦理浦東鶴沙航城瑞馨苑動遷房的入住手續(xù)，全程由小區(qū)金玉蘭物業(yè)工作人員陪同驗房，并明確告知無需查看水表。

祝先生 求助人：

入戶的時候，物業(yè)陪著一起去的，當時就說把電看看就行了，水也沒這個必要了。后來我們也就沒有看水，我們直接就把電數(shù)字抄了一下就走了。

殊不知這一舉動

為后續(xù)維權埋下巨大隱患

收房后夫妻倆很快將房屋出租

可租客在2024年9月

突然收到自來水公司催繳信息

夫妻倆仔細核查后

徹底傻眼

賬單明細十分蹊蹺

• 2021年6月、8月的費用分別為3.3元、3.4元，

• 2022年12月的單月水費高達1127.1元，對應用水量達301噸。

但這三筆水費賬單

全部產(chǎn)生于2021年至2022年

彼時祝先生夫婦

壓根還沒接手房屋

吳女士 求助人：

為什么要問我收？憑什么問我收？我用的我沒問題我來付對吧，但問題是我沒用，我是24年5月份進去的，不是22年21年進去的。

此外

2022年12月

301噸的用水量也遠超

普通家庭的正常用水量

發(fā)現(xiàn)問題后，祝先生夫婦第一時間聯(lián)系物業(yè)反饋情況。物業(yè)表示會對接開發(fā)商和自來水公司處理。

吳女士 求助人：

24年9月份就跟物業(yè)聯(lián)系了，物業(yè)說跟開發(fā)商去聯(lián)系去溝通，他們會把事情解決的。

可物業(yè)的承諾遲遲沒有兌現(xiàn)

整整近兩年時間

問題被無限擱置

直到2026年6月22日

不僅家門口直接被貼上

停水催繳通知單

還額外產(chǎn)生了違約金

高額水費真相曝光多方互相甩鍋

到底是誰產(chǎn)生的水費？

拖延兩年的問題

在坊記介入調(diào)查后

終于揭開真相

經(jīng)物業(yè)與自來水公司核實，這筆高額水費源自房屋空置期的馬桶慢漏水。因配件細微滲漏，再加上當抄表員無法進小區(qū)入戶抄表，用水量長期累積，最終集中在2022年12月爆出高額賬單。

當年發(fā)現(xiàn)異常水費后

自來水公司就已通知物業(yè)

物業(yè)上門關閉進水閥后

房屋便不再產(chǎn)生新水費

可為何問題拖了兩年？

多方說法各有不同

小區(qū)物業(yè)承認

工作存在疏忽

王永慶 金玉蘭物業(yè)小區(qū)經(jīng)理：

當時可能有其他的項目經(jīng)理跟開發(fā)商或者是虹房集團進行了反映，后期沒有及時得到反饋。房東或者租客也沒有及時反映過這個問題，大家就疏忽了。

而自來水公司直接反駁

物業(yè)從未就該戶的歷史欠費問題

與供水方正式溝通

因系統(tǒng)監(jiān)測到房屋持續(xù)用水

工作人員誤以為房屋已正常入住

因此啟動了欠費催繳流程

葉軍 上海南匯自來水有限公司航新表務站站長：

最近看每次抄表都產(chǎn)生水量，我們覺得可能有人住了，因為以前這個房子一直不出水量，我們也調(diào)查過這個房子沒有人居住，現(xiàn)在有人居住了，我們要加強欠費的催討。

事情發(fā)酵后

自來水公司明確表示

歷史欠費與現(xiàn)業(yè)主無關

不會停水

也無需承擔這部分水費

葉軍 上海南匯自來水有限公司航新表務站站長：

前期建設階段的施工用水費用，建工集團已全部結清。房屋空置期產(chǎn)生的水費與開發(fā)商，應該由管理方虹房集團來支付。

目前

經(jīng)相關部門協(xié)調(diào)

金玉蘭物業(yè)已先行墊付

全部欠費

王永慶 金玉蘭物業(yè)小區(qū)經(jīng)理：

最終代繳應該是由虹房還是由建工承擔，目前這個責任關系還沒有明確，但是我們已經(jīng)跟建工和虹房都已經(jīng)取得了聯(lián)系。首先我們物業(yè)公司暫為代付，后期由建工或虹房集團進行支付。

但整個事件暴露出的核心問題

是動遷房空置階段的

日常管理與巡查責

任存在明顯漏洞

截至目前

管理方虹房集團及物業(yè)

依舊沒有明確誰是最終責任方

各方均未認領這筆漏水費用

金玉蘭物業(yè)方面表示，房屋空置期產(chǎn)權歸屬虹口區(qū)相關部門，管理方虹房集團并未與物業(yè)簽訂空置房專項巡查的委托協(xié)議，而是自行安排人員定期巡查，因此日常巡查責任不在物業(yè)。

6月29日，虹房集團向記者回復稱，該小區(qū)日常物業(yè)服務由上海金玉蘭物業(yè)管理有限公司負責，住戶入戶手續(xù)也由該物業(yè)統(tǒng)一辦理。但整份回復中，并未明確空置房的巡查責任歸屬，也未提及水費的最終承擔主體。

簡單的漏水問題

硬生生拖成兩年維權難題

希望相關部門早日厘清權責

別再出現(xiàn)類似情況！

小坊福利

看推文多多點贊轉發(fā)

有機會獲小坊送出的禮品

坊友們千萬別錯過！